1樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以進入手機網路設定頁面檢視4g網路是否關閉，另外也可以把手機卡安裝到其他手機試一下。
2樓：狂蘊
手機流量不能用了，這種情況是從世紀變成散劑，說明訊號有些弱，所以到訊號好一些的地方流量就能正常使用了。
3樓：風清子遙
這種屬於網路訊號差，所以降為3g網路。
4樓：廣西電信
您的這個情況可能是您的**為達量降速**，流量使用到了指定書目後，就會降低聯網速度。
具體建議直接跟當地的運營商客服確認。
客服67提示您：5g+1000m寬頻任性用，智慧雙千兆，定製美好生活，詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。
5樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
我手機有流量，但不能用，怎麼辦
6樓：廣西電信
如果手機開啟資料流量開關後，不能正常上網，請確認下面幾個情況：
手機回是否欠費停機，由於手機無
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示訊號強度不足，建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服15號為你解答。
7樓：愛玩遊戲的小憨憨
手機有流量但是不
bai能用可以重啟一du下手機、查一下話zhi費是否充足、進行軟體dao防毒，具體介紹如內下：
1、可以容先重新啟動我們的手機，然後在嘗試使用手機流量。重新啟動手機完成後，嘗試打卡手機的流量設定，然後使用手機流量，檢視是否可以使用手機流量！
2、在開啟手機流量後，可以去嘗試檢視手機的話費是否充足，如果欠費的情況下是無法使用手機流量的。
3、影響手機流量正常使用的還有可能是手機中的而已軟體，我們可以檢測下手機中的軟體是否都安全。
注意事項:
1、現在隨著wifi的普及，越來越少的使用者會在購買流量，而使用**內贈送的流量，這時候就要格外小心流量的超出，如果你沒有購買額外流量**，那麼流量超出將會是一件很可怕的事情。
2、國內流量也是一個區域流量，但是相比省內流量則有更大的使用自由度，不僅可以在省內使用，也可以跨省使用。
8樓：foliage悅
①先嚐試開重啟手機能否解決，如果開關機能上問題解決。
②重啟手機後不能解決，專可屬以考慮手機接入點是否設定正確，設定接入點方法。在手機裡找到設定－更多－行動網路－接入點名稱－新增一個新接入點即可。接入點引數拔打運營商客服即可，移動打10086，聯通打10010，電信打10000。
③在以下介面輸入相關引數，然後儲存就可以了。
9樓：蘇世獨立百川平
手機有流量但不能用，很可能是無線網絡卡壞了，應當去檢修一下手機。
10樓：匿名使用者
首先看是不是停機了 如果沒停機 那就是上網功能沒開啟 是移動的吧？ 是的就打10086人工 叫別人幫你把上網功能開啟。就行了
11樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
12樓：中國移動
以河南移動客戶為例，如果手機有流量但無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
13樓：中國聯通
手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
14樓：匿名使用者
1，檢查自己手機是否因為欠費
2，確認自己是否關閉了gprs上網業務
3，核對自己的手機連線的時候是否開啟連線功能，當你上網的時候在左上角應該有個雙箭頭符號，或是gprs符號
4，還不行送到專業的維修點
15樓：中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
16樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
17樓：親8萌萌噠
在是設定裡開啟網路，再開啟資料連線就行了！
我也用的這款，你可以用兩個方式開啟網路
1、就是點選網頁登陸，如果你沒有開啟資料連線，手機會自動彈出開啟資料連線對話方塊，你將最頂端的那項「啟用資料」由off向右推就顯示no即可！
2、直接找到設定，用以上方式開啟即可！
18樓：郇
設定:雙卡移動網:絡:sim卡資訊:選擇中國移動/電信接入點名稱:然後換一個接入點試試，我反正成功了
19樓：多多
15054956671號我都交完流量了，怎麼用不上
20樓：2b魚人
這種情況我遇到過，我朋友也遇到過，不過過了好幾天才好的，急用的話，建議你還是打10086人工服務詢問？
21樓：唔家的辰吖
我的現在也是這樣，求各位幫忙，怎麼辦啊
手機流量為什麼不能使用
22樓：小勇叔
可嘗試「還原網路」，找到通用（設定），拉到最下面，點選「還原」，找到「還原網路設定」。可嘗試依次開啟設定、網路、行動網路或者是蜂窩網路。
23樓：府士恩齋詩
可能和接入點有關係，有的流量包是隻支援以cmwap為接入點的，如果手機預設接入點為cmnet，那麼就會不走你的流量包中的流量了，而是另外付費。
24樓：匿名使用者
你好首先要確保你開啟了資料流量功能，並且有雙卡的要選擇對了所使用的這張卡。然後進入"設定"裡面，這個不同的手機進入方法不同，且進入後介面也會不同：
2選擇「無線和網路」設定：
3再選擇「行動網路」設定，確保已啟用資料和資料連線的卡號：
4選擇「卡1設定」（或者「卡2設定」，看你用哪張卡的流量）：
5「網路模式」如果沒選擇，一般都是預設第一個就好了：
6這裡重點的就是——點選選擇「網路運營商」，自動選擇就好了：
滿意請採納
手機流量突然無法使用是什麼原因？
25樓：匿名使用者
可能原因：1.手機訊號不好，或者是伺服器有問題。
2.手機欠費，被手機管家自動斷網，是為了保護你的錢袋子，你可以改一下設定就能上了。
解決方式：開啟你的蜂窩資料，開啟飛航模式，然後關閉飛航模式就會正常。如果還是不行就重啟。
建議手機關機，抽出sim卡然後等待15秒左右再開機試試看，實在不行建議直接去售後或者刷機。或者重新選擇網路運營商。
26樓：一加oneplus服務
若您使用的是一加手機，無法使用資料流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認sim卡移動資料服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別sim卡、sim卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動資料開關已開啟，您可以從手機頂部下拉劃出狀態列，檢查移動資料是否開啟；如果 sim 卡不是本地卡，可前往【設定】-【sim卡與流量管理】-【sim卡1/2】，然後啟用【資料漫遊】。
3、檢查是否設定流量**限額，您可以在【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量**限額】中檢視是否設定了流量上限。
4、確認是否開啟了流量節省開關，您可以進入【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動資料，可按以下路徑檢視：【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點選對應的應用檢視網路許可權設定情況。
此設定中包含 4 個選項：
【wlan與移動資料】：該應用可以使用移動資料和 wlan 網路；
【wlan】：該應用可以使用wlan 網路，但不能使用移動資料；
【移動資料】：該應用可以使用移動資料，但不能使用 wlan 網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動資料和 wlan 網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份資料後重置手機再測試，路徑：【設定】-【其他設定】-【還原手機】-【徹底清除全部資料（恢復出廠設定）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯絡一加客服獲得更多幫助。
27樓：中國聯通
一、如果您號碼還有剩餘流量，但無法使用，可能由於剩餘流量超出了使用範圍，如小區流量需在指定區域內使用，閒時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
我手機為什麼不能用流量玩遊戲，但其它的東西可以，就遊戲不行
2 是因為手機設定問題，可能以前你覺得遊戲用流量太多了，設定了流量環境下不能執行遊戲，你可以到應用中心把流量許可權開啟，允許遊戲使用流量，重新整理一下流量，重新進入遊戲就可以了。玩遊戲費流量嗎？看有沒有限制流量使用許可權，如果wifi可以用，流量不能用的話，那就肯定是沒有給許可權了 是某一款遊戲不行...
怎麼指紋不能用了？手機指紋不能用了怎麼辦
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