1樓：7百事通
您好：根據您的描述，設定圖案解鎖時需設定備份pin碼，若您圖案密碼忘記，可使用此備份pin碼解鎖。若您忘記此備份pin碼了，您可嘗試如下操作：
如果您的手機繫結過三星賬戶，手機上資料是開啟的情況下，您可嘗試登陸：
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2樓：匿名使用者
pin碼3次sim卡就會被鎖，只能再輸入puk碼才能解鎖，puk碼輸錯10次，sim卡就鎖死了，只能到服務商那裡重做新卡了。想要知道自己的pin碼和puk碼，可以用手機號和服務密碼登入中國移動**，自動進入個人客戶網頁。然後找到「網上營業廳--查賬單--個人資訊設定--sim卡資訊查詢--sim卡資訊」，在這裡面即可看到自己手機的pin1/pin2/puk1/puk2碼。
祝好運！
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