1樓:匿名使用者
尊敬的三星使用者,您好!
根據國家三包法規定:
1.手機產品至購買日起7天之內非人為原因造成,可以享受包修、包換、包退的權利。
2.手機產品至購買日起15天之內非人為原因造成,可以享受包修、包換的權利。
3.手機產品至購買日起1年之內非人為原因造成,可以享受包修的權利。
根據您描述的此類情況,建議您與當地三星服務中心進行諮詢。進行維修時,攜帶好您的手機、購機發票、包修卡送三星服務中心由專業人員為您的手機進行檢測,具體情況需要由三星服務中心維修人員進行評定。
進行維修請點選以下連結檢視具體當地服務中心:
迎登陸三星數字服務平臺提問:
望以上對您有所幫助,祝您生活愉快!
2樓:
人為摔碎的當然自己還要出錢。保修只是一些隱藏、潛在故障的保修。摔碎螢幕是較大的物理損傷,若免費拿商家是不會做這賠本買賣的。
手機保修期內屏摔碎了可以免費換嗎?
3樓:懂我
螢幕以外摔壞屬於抄人為損壞,是三襲包範圍之外,廠家是不會免費給維修的。這次自己花錢修一下吧,以後手機可以考慮辦意外保,這種情況是可以完全免費維修的,至少易值保的是這樣。
免除保修責任的範圍
1、超過保修期限;
2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;
3、由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒燬等。
4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;
5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞;
6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;
7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;
8、電池被人為短路;
這屬於第三項。故不在保修範圍內。
4樓:楊必宇
可以的,屏bai幕以外摔壞屬於人為du損壞,是三包zhi範圍之外dao,廠家是不會內免費給維修的。容這次自己花錢修一下吧,以後手機可以考慮辦意外保,這種情況是可以完全免費維修的,至少易值保的是這樣。
支付寶官微的一條訊息足以讓不少"手滑黨"歡呼雀躍:售價只要19.9元的手機碎屏意外保險。在換個螢幕動輒都要幾百上千的今天,這的確是個好訊息。
事實上,在此之前,已經有不少手機廠商專門推出了類似的意外保險售後政策,比如錘子手機提供了200元的手機螢幕意外險,使用者一年內,螢幕或後蓋玻璃因意外損壞,可享受兩次免費換新服務。而華為的保險包含範圍更廣,保修範圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等,而且**只要100元。
很明顯,以上手機廠商的**和支付寶提供的**都沒法比,後者只要19塊9,也就是麥當勞一個漢堡+可樂的錢。
5樓:匿名使用者
不可以。液晶摔壞屬於人為因素 不會免費更換的。要掏錢的
6樓:匿名使用者
不會,我的就不給換,說的是質量問題才保修
7樓:匿名使用者
免費是不可能的,也得出錢才行。
note2的玻璃外屏摔碎了,在保修期內,三星維修點維修需要多少錢?
8樓:校駿喆
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9樓:匿名使用者
因為你是摔碎的,所以不會保修,換的話好貴,估計在800以上
10樓:誰丶明浪子心
螢幕是最貴的東西了最低500以上了
保修期內,螢幕摔壞了,售後給免費換螢幕嗎
11樓:三星問答服務
根據三包條例,手
機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機版、換機 、維權修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
12樓:三星問答服務
如果手抄機/平板電腦螢幕損壞(如碎屏
後蓋玻璃碎了,保修期內能免費換嗎
13樓:匿名使用者
看你當時買的時候有沒有買碎屏險,同時還要是包含後蓋的這種,否則好像不行。
具體你給你手機品牌的客服打**問問吧。
我的魅藍note2剛摔壞了螢幕,在保修期內,,可以免費保修嗎?
14樓:魅族邊家小溪
不可以的。
保修的前提是非人為損壞,摔壞了是屬於人為損壞的,不在保修範圍內的,需要使用者本人承擔維修費用的。
剛一不小心note2摔了下,外屏有幾條裂縫,可以正常使用,請問換個屏得多少錢,是**國行,在保修期內。
15樓:校駿喆
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16樓:我愛麗江旅遊網
這個悲劇了。。。。
如果是網上京東之類的大的電子商務**買的一般都有,特殊保修,就是摔壞了進水了 也可保修。
沒有 1000加 弄不下來。。。
17樓:匿名使用者
這是不小心摔壞的貌似是不在保修內的。保修只針對機子本身問題.因為人為操作不當或者意外發生的情況不在保修範圍內,具體可以參考保修範圍,修螢幕就看你那邊的商家了
在官網買的小米note手機螢幕摔碎了怎麼辦
小米note碎屏售後處理方式 1 手機質量問題 如果是手機自帶的問題,售後會免費維修或換機。2 如果是人為導致螢幕破碎 售後收取工本費來更換螢幕。碎屏後可以前往小米售後維修點檢測更換,小米目前全國範圍內有19家小米之家及420餘家授權維修網點的支援。小米之家查詢路徑 授權維修網點查詢路徑 你好。需要...
我的note2,插耳機只有沙沙的聲音,聽不見歌
你好,你可以換一個耳機試一下好用不好用,假如好用說明耳機壞了。假如也不好用說明您的手機耳機插口壞了。您好 根據反饋的情況,建議您參考以下內容操作 1.檢查是否使用的是原廠耳機 2.檢查是否可以使用耳機正常通話 3.關閉手機重新啟動,將耳機插入到底嘗試 4 有條件可以更換耳機嘗試。5 排除軟體問題引起...
我的note2移動定製機刷機flyme6螢幕顯示4glte然後
我的也是,一直以為壞了,想下放在那裡沒用,就想修理一下重新整理了移動版的,開機過後就一直停留在4glte那裡了,求哪位大神指點迷經啊。魅族note6怎麼在螢幕上顯示移動4g標識 暫時是不清楚使用者遇到的問題,建議使用者詳細描述,最好能夠上圖,根據 描述具體情況,方便魅族科技更好的幫助使用者解決遇到的...