1樓：相忘於江湖
1、溝通過程是 （ ）
a雙向的過程
2、反饋的型別不包括 （ ）
d以上都不是
3、對互動型領導溝通應 （ ）
c積極發言
4、信任度低的人的溝通視窗的特點是 （ ）
c隱藏區資訊量最大
5、接聽**中要求 （ ）
b要養成複述的習慣
6、以下哪一種情況不屬於反饋 （ ）
c對他人言行的解釋
-----相對的，這個也需要算反饋呀。
7、在溝通技巧中需要強調進行目光接觸的是 （ ）
c和藹型人士和分析型人士*****===應該是都需要的，。
8、關於人際溝通的型別說法錯誤的是（ ）
c.按溝通渠道有無組織系統，人際溝通可分為正式溝通和非正式溝通
胡鬧的題，都不靠譜，而且對於實質工作，無任何意思。
9、關於客戶溝通中語言資訊的重要性，正確的是： （ ）
a.文字語言＜語音語調語言＜身體語言
10、關於成功客戶溝通四個環節的重要性，正確的是： （ ）
a.瞭解客戶需求（40％）、建立親和關係（30％）、有效表述（20％）、締結（10％）。
c.建立親和關係（40％）、瞭解客戶需求（30％）、有效表述（20％）、締結（10％）。
都有可能，需求導向，還是關係導向，要根據產品與客戶型別進行具體問題具體分析。
11、詢問的一般策略，正確的是： （ ）
b.開放式詢問→高獲得性詢問→封閉式詢問→想象式詢問→……→封閉式詢問
12、不屬於溝通中的合作態度的表象是：（ ）
c、對事對人揭短指責
1、反饋是指：（ ）
d、對將來的建議或指示
2、積極聆聽是指：（ ）
c、設身處地聆聽
3、以下哪一個問題不利於收集資訊？（ ）
a、難道你不認為這樣是不對的嗎？
4、上下級之間的溝通要建立以下何種態度（ ）
d、合作性
5、一個完整的溝通過程包括：（ ）
c、資訊傳送、接收、反饋
6、以下選項中更容易溝通的是：（ ）
b、資訊
7、向領導提建議的較好時間是：（ ）
c、上午10點左右
估計是這個，在現實中，主要是看領導啥時候心情好。
8、信任度低的人的溝通視窗的特點是：（ ）
d、隱藏區資訊量最大
9、上下級之間的溝通要建立以下何種態度 （ ）
d合作性
2樓：匿名使用者
問一個你自己工作中需要溝通協調的問題，看看他如何回答，思路是否清晰，你要是能聽明白，並且回答的還很有條理，至少溝通可能沒什麼問題吧，不過也沒這麼
溝通能力的測試題
c選擇題求答案
a.解構函式有且只有一個 b.解構函式無任何函式型別 c 解構函式和建構函式一樣可以有形參 d 函式的作用是在物件被撤消時收回先前分配的記憶體空間 10.下列的各類函式中,c 不是類的成員函式 a.建構函式 b.解構函式 c.友元函式 d.拷貝初始化建構函式 11.下述靜態資料成員函式的特徵中,d ...
求幾道英語選擇題答案，急求這幾道英語選擇題答案
1.c saw 過去式，排除bd，was 後跟進行時，所以選 2.a housewook是不可數名詞，排除b，a表示一點都不做。3.a 陳述句裡的問句用陳述句的語序，what.for why 4a be going to do sth.rain是動詞，rainy是形容詞，兩種表達方式是to rain...
哲學選擇題求答案及相關講解，哲學選擇題求答案及相關講解
13c 14d 15a 16a 17a 18a 19c 20b 21c 22d 23d 51b 52d 53b 一 兮 文言助詞。相當於現代漢語的 啊 二 倚 依靠。三 伏 隱藏。禍兮福所倚，福兮禍所伏 老子 五十八章 禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。意思是禍與福互相依存，可以互相轉化。比喻壞事可以引出...