1樓:教育小知識
3全部有用,但是效果不是很好,就是大概率得不到積極的回覆,而且處理結果多數情況下是不會令自己滿意的。
具體還是要看當地的店在不在乎客戶評價吧,有些地區考核要求高的話就會積極回覆,要求低的話可能就投訴無門了。
肯德基,是美國跨國連鎖餐廳之一,也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業,2023年由創始人哈蘭·山德士建立,主要**炸雞、漢堡、薯條、蓋飯、蛋撻、汽水等高熱量快餐食品。
中國肯德基隸屬於百勝中國控股****(簡稱「百勝中國」) , ****為yumc ,是yum。brands在中國大陸的特 許經營商 ,擁有肯德基品牌在中國大陸的獨家經營權。
2樓:教育小火汁
肯德基總部投訴**管用。
投訴的話找店裡的經理投訴會內部解決,如果投訴到總部的話總部就會對這店的經理進行責罰.如果說有用的話當然是投訴到總部比較有用。
不過前提你不是無理取鬧的投訴。投訴這東西不是很得罪你能算就算了吧,畢竟在肯德基工作也不容易啊。
肯德基總部投訴注意:
1、分地區的,有的地區考核ges比較嚴格,一個1星差評或者投訴**就能要了值班經理的命。查監控,致電協商解決方案,加強員工教育等等,當然,還要向上級寫材料。
2、有的地區不在乎,投訴就沒那麼重要。一般能從服務上判斷,熱情而且邀約好評的一般都考核,不管不顧愛理不理的。
3樓:王敏律師
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回答你好
如果你屬於消費者的話,你可以撥打112315進行投訴舉報。
1、消費者到12315投訴後,消費者協會(12315是消費者協會**)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業。
3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
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