1樓:匿名使用者
本人的華碩筆記本是2023年購買的,一直用的不錯。但是近期出現了綠屏或紅屏的現象,而且風扇的一個螺絲也壞掉了以至於無法拆卸。所以於2023年2月28日這天下午2點半左右到長治市昌盛附近的華碩服務中心請求幫助檢測並修理。
因為紅綠屏的問題是偶爾出現的,維修人員說當初看不到這個現象的出現所以不予修理。於是我就請他幫忙開後蓋把那個壞掉的螺絲給處理一下。當時2個維修人員在我視線看見的範圍以外修理了大概有10多分鐘,然後拿出來說無法修理,所以我就再開機看一下電腦準備離開。
但是開機執行魯大師時發現記憶體竟然少了1g!因為我筆記本本身是1g記憶體的,但是我後來自己買了1g的記憶體條給裝上了,所以電腦應該是2g記憶體才對的。所以我就找維修人員詢問是不是動過記憶體條了。
可是維修人員竟然莫名其妙的很生氣的說以後這種客戶不接待了;我說我買了你們的電腦我就得來找你們修啊,畢竟長治就你一家。可是維修人員竟然我說那你以後不要買了!說實話我當時真的很生氣,本來華碩的電腦我用的感覺還是可以的,可是這些維修人員的素質也太低了。
後來他把電腦又拿進去了,然後拿出來又恢復成2g記憶體了!這中間是什麼原因也就不需要我多說什麼了吧。我想說我們購買華碩的電腦也是認真選擇之後的結果,就是希望電腦好,而且售後也是很重要的。
但是如果遇見這樣的維修者,就太讓我寒心了。經過數分鐘修理之後電腦記憶體條丟失,而電腦本身的問題卻沒有給我解決,我最後只得抱著沒有修好的電腦還有一肚子的火離開了那個售後服務中心。可是我擔心以後電腦再出現問題那應該怎麼辦呢?
想起那個維修者就鬱悶,估計自己就不會再去修了吧,索性重新買個別的牌子電腦算了。因為這讓我覺得買了華碩的以後萬一再出現問題就是一件最可怕的事情!最後附上這個服務中心的**,希望大家不要出現和我一樣的問題,都說消費者是上帝,可是現在這種情況本末倒置,售後服務人員難道還想擁有選擇消費者的權力嗎?
太可怕了!!!
2樓:太平湖守望者
上面仁兄機子跟我基本差不多,我比你更糾結。我的筆記本是華碩a42jr的,i3處理器,win7系統,從去年買的,以前也就每天卡個20來次,後來好了一段時間,大概4個月左右吧。後來有一次我恢復系統後,電腦又開始卡,而且每天能達40次,後來終於忍不住,到華碩維修中心去,花了好幾天時間幫我檢測了,幾天後我拿回電腦,說是我係統問題,幫我做了系統,當天晚上安裝好補丁後就開始卡了,第二天就打**過去,他說不要用360安裝補丁,我信了,就又恢復了系統,用自帶的update安裝補丁,可惜事與願違,之後更卡,有幾次一天要卡一百多次,甚至直接宕機,我很無語,打了不下10多次華碩客服。
後來又忍不住,在6月初,又把電腦拿到維修中心去,今天我拿回來,又說是我係統問題,幫我重新做了,而後我留了心,我開始從晚上7點開始測試,我都不裝360,不用update安裝補丁,基本就是他給我弄好的狀態在執行電腦,上上網,看看電影,可惜就這麼一晚上已經卡了3次了。讓他拿到廠裡修,他說不夠返廠標準,還說如果還出現定格宕機情況就只能再拿到維修中心檢測,對於這種解釋,我很憤怒。現在我準備再過段時間到上海華碩維修總部去,如果依然不能給我解決,我會通過12315維權了。
3樓:寧青路武扉子天
堅決投訴華碩 別手軟 。華碩的售後根本給你解決不了問題就會推脫責任。
我買的不到1年的n61 主機板壞倆次 無法開機情況4次。我要求售後按照國家三包法政策給我換機。
他還以公司說不符合換機標準的理由推脫。這tm都大國國家法律了。
兄弟你自己研究下三包法 改起訴就絕對不手軟。 我已經準備投訴了。
如果你是成都的聯絡我 咱們一起。
還有打算要要買華碩的千萬別買。你運氣好買到沒問題的產品 那是你的運氣。
買到有問題的產品你就準備給華碩售後給氣死吧。我第一次換了個主機板以後cpu風扇轉速不正常 每分鐘5200轉。而且沒使用任何程式 就係統自帶程式。你猜華碩售後的答覆是什麼??
他居然說我這個機子的功率太大 風扇轉速快是正常的 轉的快還散熱好。。風扇口全出的冷風還散熱好,你打算讓我把這電腦當電風扇用???
4樓:網友
肯定是硬碟的問題。我敢肯定。你去售後讓他們隨便換個硬碟個你試試先。肯定是。確定了就讓他們換一個硬碟給你。
5樓:小小龍
我直接找主管投訴部門。懷疑是主機板上的整合音效卡問題,應該是有缺陷的闆闆,要不不會出現這樣的問題!本人不是瞎說,因為了解電腦硬體。按個人情感來說,我會退貨!
6樓:匿名使用者
最有效的方法 還是越級投訴至他們的主管部門,比如當地工商局,商務部(不知道算不算),315,或者是問問他們有沒有什麼總經理**之類的,兄弟只有越級投訴啦!!!
7樓:匿名使用者
華碩的不行啊,配置看起來可以但不行,尤其是x43s win7系統很垃圾。
8樓:匿名使用者
看網上測評說不錯,支援vist,玩遊戲也很好,都是寸, 我想看電影也是很好的吧! 我準備五一出手。 這兩天又看到出了新品z53,大概7000多吧,配置不錯,
9樓:重禮諄諄老馬蹄
天太熱了吧,可能不是機器的事吧。
我想請問一下華碩是不是倒閉了?
10樓:匿名使用者
華碩是磐石品質的代言 怎麼會倒閉 說他強大還差不多。
11樓:葉高超葉思怡
你聽誰說的啊,沒那回事。
您好!我想問問13年華碩x550v到現在四年了,但沒怎麼用過,能賣多少錢啊?
12樓:華碩服務
目前華碩**與有得賣網合作推出」以舊換新服務」(品牌不限),**舊機兌換華碩**代金券與現金,代金券用於華碩**購買商品的服務。
官方**登入方式如下:
在華碩官網,進入「以舊換新」,在頁面輸入產品資訊,即會有估價資訊。
13樓:匿名使用者
最好是把具體什麼配置發上來。這個系列各種配置很多的。
如果是三代標準電壓的i5 4g gt720m的顯示卡這樣的配置。二手的**也就是在1800左右吧。也就是能流暢玩玩cf lol這樣的遊戲了。要求高的大型遊戲玩不了。
3月15號在蘇寧買6500的華碩筆記本,今天壞了,又沒有玩遊戲,就這麼壞了! 打售後**,他們要我
14樓:匿名使用者
**一般賣完就做了甩手掌櫃了,反正我是這麼認為的,就算寄回去多會發貨也是他們說了算的。
15樓:肉串兒
這個找那個華碩筆記本的那個售後不行你必須找那個蘇寧易購的售後。
16樓:匿名使用者
那你還想怎麼樣?筆記本這東西最好去電腦城之類的專櫃買。
你好!我電腦是華碩a550d,現在是win10系統,太卡,我想裝回win8或7,如何
17樓:匿名使用者
2.如果是系統的問題,開機不停按f8,進入「安全模式」,啟用「系統還原」功能,還原系統到上一次正常開機的時間段。如果你的系統沒有開啟「系統還原」功能,則將你最近安裝的驅動、程式、補丁全部缷載掉。
如果還不行,則應該是系統有問題。建議重灌系統。
華碩me371mg刷機,我現在已經升級到了cn _v2.3.9,已經**了系統,現在想刷r
18樓:源雨文
你沒搞錯吧,你刷機了就已經獲得了最高許可權啦。
莫非你刷的是官方的rom?
我買的華碩w419l 現在需要重灌系統但是 不知道整麼設定啟動項! u盤 光碟都不行!
19樓:羅蘭歐風
尊敬的華碩使用者,您好!
我朋友有兩個電腦筆記本 我要買一個 但他說他華碩沒有網線插口 上不了網 現在我
20樓:小紅帽vs春哥
現在的筆記本都有插網線的,如果是壞了的壞,筆記本都有無線網絡卡啊,直接用無線路由器上網就行了。
我這兩天是怎麼了,我這兩天頭暈,是怎麼回事?
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