1樓:中國聯通客服
目前聯通網上營業廳不支援辦理銷戶業務的,如需辦理銷戶可以攜帶有效證件前往號碼歸屬地的聯通自有營業廳辦理銷戶業務。
後付費使用者(含後付費上網絡卡)辦理銷戶手續:
1.個人使用者:機主本人出示有效身份證原件到自有營業廳辦理;
2.單位使用者:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照影印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理;
辦理銷戶要求使用者不在協議期內,且將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
預付費使用者辦理銷戶手續:
預付費號碼過期120天后自動銷號,若自動銷號時賬戶中有餘額,餘額作廢。預付費賬戶中有餘額的號碼想辦理銷號,需持機主證件到聯通營業廳辦理,餘額可以轉移到同一歸屬地的其它號碼賬戶中。
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怎麼在網上營業廳銷戶
2樓:中國聯通客服
業務。具體方法如下:
2.點選【銷戶】選單,如果您的號碼欠費或者賬戶餘額不足以抵扣當月實時話費,頁面會提示您去充值,銷戶業務終止;
3.如您符合銷戶條件,進入銷戶首頁,選擇銷戶原因(單選)。您點選【你可能需要】可進入一次維繫頁面,自主選擇目標產品;
5.下一步進入簡訊驗證碼或iccid驗證號碼;
6.進入建議交費頁面,可選擇預存一定的話費,也可以選擇直接下一步進入身份驗證階段;
7.實人認證通過後,進入選擇餘額轉移方式,您可選擇轉到本省聯通手機號、銀行卡、沃賬戶、放棄餘額。
1.具體受理情況以實際介面提示為準;
2.退費到銀行卡和沃賬戶功能全國於2023年9月4日晚開放;
3.放棄餘額:海南、寧夏不支援;
4.避免您餘額不夠,無法正常銷戶,賬戶裡需要有一定金額的話費,建議您預存話費=逾期欠費+當期欠費+實時話費+50元-預存款。
如有疑問請點選。諮詢。
可以在網上營業廳銷戶嗎
3樓:中國聯通客服
由於銷戶涉及機主個人權益,需前往歸屬地聯通自有營業廳諮詢辦理,暫不支援通過網上渠道申請辦理。詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢,實際情況以當地政策為準。
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怎麼辦理銷戶業務
4樓:安徽電信網上營業廳
您好,使用者攜帶身份證到當地運營商自營營業廳辦理登出業務即可,如果當前**處於協議期,一般需要協議到期後才可以辦理登出業務的。
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