1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
1）關閉瀏覽器後重新開啟，點選任意網頁後重試。
2）建議您在頁面地址輸入「，檢視是否能引導彈出認證頁面。
4）長按wlan網路，選擇修改網路，勾選顯示高階選項，使用裝置 mac連線嘗試。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
1）請您重新連線網路並認證。
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點選或長按wlan網路名稱選擇不儲存網路，然後重新認證連線嘗試。
2）請您嘗試關閉其它連線成功的手機wlan後再連線認證。
公共網路可能在伺服器端設定了允許接入的終端數量上限。如果您有已連線成功的手機，建議暫時關閉該手機的wlan網路，用認證成功但無法上網的手機重新連線嘗試。
3）仍無法解決。
若仍然連線不上，建議您在**量少的地方連線使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
預約服務。維修備件**查詢。
寄修服務。
2樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理：
1、檢視狀態列是否有wifi圖示，或進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設定--其他網路與連線--（v-p-n）--點選已連線的v-p-n網路--斷開連線，再連線wifi嘗試。
6、進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。
注：雙卡需選擇對應的sim卡；重置網路設定會將wlan、移動資料網路、藍芽等網路的連線、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下wifi及密碼等資料，可以進入雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務；進入「雲服務」--裝置雲備份--備份資料型別--開啟「系統資料」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設定資料進行備份。
7、若手機端沒有「重置網路設定」選單選項，可進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定--還原。
注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定（比如設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式、桌面佈局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了資料安全，操作前建議提前備份手機資料。
可以進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務）
8、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要資料，攜帶手機前往vivo客戶服務中心。
檢測處理。溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
3樓：匿名使用者
手機或本本上顯示wifi訊號滿格，只是表示路由器建立的無線網路工作正常，訊號良好，但並不說明與外網的連線狀況。
實際上，路由器即時不連線寬頻，只要開啟電源，手機上同樣會顯示滿格連線的wifi圖示。
如果所有的無線裝置都上不了網，就是外網問題，檢查路由器和光貓的連結，以及光貓的工作狀態，拍圖發上來看看。
手機能連線wifi卻不能上網怎麼辦？
4樓：實實在在踏入過
檢查一下是否路由器網路連線故障，建議重新啟動路由器後再嘗試一下。
5樓：儀
網速太差，把wifi關了重啟。
6樓：匿名使用者
因為我的世界聯機遊戲連網路。
手機可以連線wifi但不能上網怎麼回事
7樓：安徽電信網上營業廳
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。
3、登入後臺後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
8樓：陳政策
你好，連上wifi後但是卻不能進行上網的原因：1、寬頻欠費，寬頻欠費之後雖然wifi訊號是滿格，但是卻不能上網 2、網路問題，當網路出現故障時，雖然也能連上網路但是卻不能上網；3、網線問題，當網線有損壞後可能就會造成連上wifi，卻不能上網；4、設定問題，比如手機連線其他人的熱點，但對方卻將網路關閉，或是將單次流量限制改為0；
希望我的對您有所幫助，滿意的話可以動動您發財的小手給我一個贊嗎～
9樓：生活學者
無線不可上網？手機wifi已連線卻不能上網是怎麼回事。
10樓：網友
關於聯網你可以理解成網路訊號先是進入路由器，然後路由器把網路訊號傳送到你手機上，於是你就能上網了。
現在你能連上wifi，說明手機和路由器的連線是正常的，但是沒有網，說明網路訊號和路由器的連線出了問題。
看看網線是不是鬆了。
登入路由器，看看資料流量是不是正常。
11樓：博武好青年
有wifi訊號不一定能上網，wifi訊號是無線路由器發出的，有wifi訊號只能證明你跟無線路由器連線上了，如果路由器沒有連上網，那你就上不了網。
1．檢查無線路由器是否能上網，最簡單的找個別人的手機連下這個wifi。
2．檢視wifi設定，是不是設定了**一類的。
12樓：吉林瞎虎
估計wifi訊號不是你自己的，重新選擇連結。
13樓：day吳大本營
第一步：開啟手機設定，選擇「wi-fi」，然後，看到當前已經連線上的那個wifi訊號，點選最右邊的那個藍色圓圈小箭頭。
第二步：點選「忽略此網路」。然後，手機的wifi連線便會斷開，這樣，再次點選連線該訊號源的時候手機也不會自動連線了，而是要重新輸入連線的wifi密碼，也就是說，手機會重新識別一次該網路，這樣就能達到清空原有網路配置的效果。
第三步：如果想清空得更徹底一點，可以依次開啟設定---通用---還原，選擇「還原網路設定」。這樣裝置會重啟，重啟之後，先前所有連線過的網路都不會儲存，而是識別為新的網路，需要輸入wifi密碼才能連線。
手機連線上wifi不能上網怎麼解決？
14樓：慄慈
很多時候，我們在使用手機進行wifi網路連線的時候，可能會出現一些問題，導致手機上不了網。這個時候，可能很多朋友都會覺得煩惱，畢竟沒有wifi網路的時候，除非使用手機流量資料上網，否則根本沒有辦法**檔案、看**或者進行其他需要聯網的操作。一般分為這三種情況，可能是手機搜尋不到無線訊號，或者是搜尋到無線網路卻不能夠連線，還有是無線連線成功，網頁卻打不開。
下面便主要針對這三種情況向大家分享一些解決的方法，我們一起來看一下吧。
1.在機會允許的情況下；重啟 無線路由 器；看能否解決問題。
2.在請確定手機在無線網路覆蓋範圍內，點選「掃描」重新整理無線網路列表。
3.通過 網線 將電腦和路由器相連，登入路由器的管理介面。
4.在無線設定——基本設定，通道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
1.無線連線不成功可能是由於無線密碼等引數設定不正確導致，重新輸入金鑰嘗試。
2.請確定無線路由器並未開啟無線mac地址過濾功能；無線設定——無線mac地址過濾，將無線mac地址過濾功能關閉無線設定——無線mac地址過濾，將無線mac地址過濾功能關閉。
情況。三、無線連線成功，無法開啟網頁怎麼辦？
1. 首先先檢查路由器是否與外網連通，登入路由器管理介面，在執行狀態——wan口狀態處看，wan口引數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設定指南書重新設定一遍。
2. 手動設定ip靜態地址；長按對應無線路由器訊號名稱，選擇修改網路。
3. 選擇高階設定。
4. 點選ip設定，選擇使用靜態ip。
5.手動輸入ip。設定成功之後一般就可以實現開啟網頁了。
其實，當手機遇到wifi網路連線不了的時候，不用過於著急，只要嘗試著去分析原因，一般會是以上三種情況，我們可以針對具體的情況進行解析，然後採取具體的措施去解決，相信很快就能夠解決。當然，除此之外，還有一種可能是很多朋友都會犯的錯誤，便是手機wifi密碼輸入錯誤導致的，可能是因為近期修改密碼之後沒能記得，也有可能是密碼比較複雜導致輸入錯誤，仔細檢查一下即可。
手機wifi連線上但不能上網怎麼辦
15樓：困難解決局
有些時候也不知道為什麼會出現這種情況，無線網處顯示一個小歎號，雖然連上，卻無法訪問internet。這種情況怎麼處理？為什麼wifi連線上了卻不能上網？
華為手機能連線到WiFi卻不能上網
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。如果寬...
手機能上wifi但是電腦連線出現691我昨晚還能上
你手機是通過自己的無線路由器上網的吧？那說明你的路由器工作正常。只不過有一點，你用路由器後就不用電腦撥號上網了！因為，你的賬號已經連線到網路了，你的電腦只要開啟瀏覽器或相關應用程式，就能連線了。如果你不通過電腦撥號，是不會出來錯誤691的。電腦撥號有問題，你的手機通過什麼上網的？無線路由？無線路由設...
電信手機能上網但是卻不能打電話和發簡訊了怎麼辦
1.重新開關手機 2.更換一張sim卡插入本機試試 3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。5.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定。若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。安卓手機無法撥打 的解決方法如下 ...