摩托羅拉手機mt620提示連線資料失敗,不能上網
1樓：楊mm發
你是用什麼上網的 無線寬頻 還是移動資料 如果是無線寬頻的話進無線路由看看設定一下 如果是移動資料的話進手機設定開啟資料 再不行在看看sim卡 還不行刷機吧。
2樓：寧波老四
是不是裝了360軟體這類的，恢復出廠設定一般度可以。
3樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
我的手機是摩托羅拉xt615，辦的是聯通卡，現在上不了網，請提供聯網資料，請提供解決辦法，謝謝。
4樓：中國聯通客服
你好，手機可漏褲以打**但無法正常上網的原因：
1.檢查所在地區的訊號情況，建議你可在訊號強的地方使用。所在地網路訊號不穩定，導致手機上網功能異常。
到其他地方看是否依然是這個情況，如果在其他地方能夠正常上網，則說明是你所在的地方網路訊號覆蓋異常；
2.檢查手機設定，可能手機引數設定錯誤，建議檢查下引數是否正確。附：3g接入點引數。
一）連線名稱：3gwap
二）資料承載方式：分組資料。
三）接入點（apn）：3gwap
四）客戶名：無。
五）密碼：無。
六）鑑宴辯定：普通。
八）主頁：九）使用接入點：自動。
3.更換其他手機試用，你可以將手機卡換到其他手機，看能否正常上網，以確定是手機的問題還是卡的問題，如果是卡的問題，晌搜缺則到營業廳進行檢測，如果是手機的問題，則可能是手機的網路功能故障，需要到維修點進行檢測、修復。
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