寄快遞丟件了一般怎麼處理

2024-12-28 02:40:16 字數 3387 閱讀 7106

1樓:德語健康匯

如果寄快遞,快遞公司給弄丟了,可以要求賠。

2樓:網友

有保險按保險案值賠付,無保險按相關規定賠償,其它涉及間接損失一律不賠!

寄快遞丟失怎麼處理

3樓:m陌若安然

可要求快遞公司賠償。

如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。

根據《中華人民共和國郵政法》規定:

第四十五條 郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。

郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。

郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

一)、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

二)、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:

一)、不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

二)、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

三)、寄件人、收件人的過錯。

4樓:生活小達人小月兒

回答親,您好!很高興能為您解答問題,我是您的專屬答主「露露 」喲,問題已收到 ,正在敲字✍ 答案中,還請您耐心等下一下下☕️ 三分鐘內一定給您答覆喲珞 !

根據《快遞市場管理辦法》規定,快遞服務組織與使用者之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。 1、快件發生丟失賠償應主要包括: (1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用); 2)對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償; (3)對於沒有購買保價的快件,根據《郵政法》、《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。

2、快件損毀賠償應主要包括: (1)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行; (2)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。 3、內件不符賠償應主要包括:

1)內件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償; (2)內件品名相同,數量和重量不符,按照部分損毀賠償。」

提問我往廠家郵貂皮修復,沒保價給我郵丟了,郵的申通快遞,是我自己的衣服。

對方又是怎麼說的呢。

提問聯絡了,讓我等。

我衣服是前年買的,千元。

提問哦,依你看這應該怎麼辦。

怎麼賠償我。

怎麼賠償我。

託運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如託運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過託運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。

選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收,託運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具並蓋有公章戳記的保價單據。

你還有買衣服的小票的吧。

儲存好,如果對方不賠您可以起訴他。

快遞丟件怎麼處理

5樓:網友

快遞丟件可以聯絡快遞公司客服進行賠付。

各快遞公司對於貨物的賠償標準各有不同,大致分為兩類:一類是快遞費用的倍數賠償,一類是限定金額賠償。各家快遞單背後的條款中一般會印有「若寄件人選擇保價,對非月結客戶在不超過運費7倍的限額內賠償託寄物的實際損失」類似的內容。

也有快遞公司的賠償標準限額非常明確,「未保價快件丟失、損毀或短少的情況,按實際價值賠償,每票最高不超過1000元」,絕大多數為「所付郵費的3倍」。

快遞丟件怎麼處理

6樓:教育達人小嫣

快遞丟了,如果是網購包裹丟失,直接找賣家,賣家會補發或退款;賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購官方介入;如果是私人郵寄包裹,請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

我們在填寫快遞單時,通常預設已經與快遞公司簽訂了《國內快遞服務協議》,其中有保價條款,約定了保價賠償數額及未保價賠償標準; 通常保價商品賠償的原則為保價價值範圍內進行賠償,未保價商品則為快遞費的五倍至八倍為限。

快遞丟件投訴最有效的方法

1、先撥打你所寄收的快遞公司**,可以先進行詢問如果得不到滿意的答覆或解決方案,就向撥打對應快遞公司的客服投訴**。

2、向快遞公司打投訴**時要注意技巧,尤其是要用相關的法律來據理力爭。

3、在向快遞公司投訴無果的情況下,記住這個**:12305,向郵政業消費者服務**進行投訴。前提是先向對應的快遞公司投訴!一般打完這個投訴**後,快遞公司就會主動聯絡你。

快遞丟件了怎麼辦?

7樓:子圓山

一般情況下快遞在轉運中心10天算丟失。如果沒有任何物流資訊,則表示物流公司沒有掃瞄這個單號入系統。如果物流已經是提示發往某地,但是物流資訊好幾天沒有更新。

原因可能橋燃是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高返蠢峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

快遞丟東西處理辦法:1.先找快遞公司理賠。

正常是憑發貨單找快遞公司理賠,如果快遞公司不處理可以到工商局投訴,因為快遞是服務型產品,發件方其實是此類產品的消費者,快遞單其實是雙方的格式合同,如果協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴。敏世虛。

2.聯絡快遞公司派件公司,憑單號協商索賠。

3.快遞發件人憑快遞單想快遞公司發件公司分部要求快遞內容仲裁索賠。

4.以上方式都未解決情況,建議你撥打當地12305郵政管理局進行公升級投訴維權。

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