1樓:臧澤叔學文
如今智慧型手機觸控螢幕均採用電容觸控螢幕,如果偶爾遇到手機觸控螢幕失靈,則建議先檢查手機螢幕上是否有髒物、是否有汗水等等,有時候由於此類原因很容易導致電容觸控螢幕出現失靈或者出現漂移現象,另外電容觸控螢幕不宜靠近強磁場的東西,比如磁鐵什麼的,靠的太近也會發現電容觸控螢幕會失靈,嚴重的話,甚至可能損壞,如果排除了這些基本的一些常識,還是會出現電容屏失靈,那麼再往下看。
現在的觸控螢幕手機的螢幕在物理構造上是分為兩個部分的,乙個負責螢幕顯示的液晶屏,另乙個則是負責反饋觸控資訊的觸控控制模組。從你的情況來看,液晶屏本身應該沒有什麼問題,反倒觸控模組可能出現了故障。這又可能存在兩種故障,其一是觸控模組本身出現了硬體問題,需要更換;另一種可能是你手機的觸控模組和液晶屏之間的連線排線出現鬆動。
手機觸控螢幕失靈怎麼辦。
這種故障個人是比較難以排查的,建議你找個正規一點的手機維修點進行一下檢查。如果是排線鬆了,一般拆機後重新插牢就可以解決了,就算是觸控模組壞掉了,更換乙個也不會太貴。但如果維修點方面危言聳聽,說什麼需要更換整個液晶屏的話,那你就要當心了,其可能會將你的好液晶屏換成二手的,一定要有所提防。
2樓:網友
1、 確認環境溫度。
如果使用手機的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的talkback模式。
如果開啟talkback模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式,或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。
3、一鍵加速清除後臺程式。
如果後臺程式過多,或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果,建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。
注:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏介面等情況,建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。
手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜。
如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或資料線。
如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響,建議使用標配的充電器和資料線充電。
7、 重啟手機。
請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常。
強制重啟方法:長按"電源鍵"12秒以上。
8、 公升級系統版本。
新版本提公升相容性和穩定性,可以公升級系統檢視。
9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏。
單個軟體在該區域觸控不靈敏:一般屬於軟體不相容原因,建議前往應用商店公升級軟體,同時反饋至軟體客服。
進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
為什麼我的手機觸控螢幕老是會失靈
3樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機。
出現了觸控螢幕區域性失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控螢幕區域性失靈的問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您提前備份好重要資料(qq,微信等第三方應用需單獨備份)攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
4樓:網友
若使用的是vivo手機,螢幕失靈處理方法:
1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏:
用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨;
2、手機有貼膜:
是否貼膜之後出現螢幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟體時螢幕失靈:
進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理/應用程式--(全部)--找到該軟體--清除快取資料; 將該軟體的版本公升級到最新,或者解除安裝重灌試試。
4、在充電時,螢幕不靈敏:
使用原裝充電器給手機充電或換乙個接地的插座再充電試試;
5、執行記憶體不足導致螢幕失靈:
一鍵加速清理後臺;將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性螢幕失靈,可用潮溼的軟布輕輕擦拭;
7、資料引起的螢幕失靈:進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定中還原所有設定。此操作不會刪除手機中的資料,會還原手機中的所有設定,包括:
設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等,並且,手機中登入的第三方軟體也需重新登入。
8、客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心位址:進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。)
5樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者:
手機出現滑屏失靈、觸屏失靈的情況,可能是軟體或者硬體問題所導致,建議您:
1、將手機螢幕進行清潔,如有貼保護膜,或保護膜損壞,可以去除嘗試;
2、解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。
3、備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
手機觸控螢幕完全失靈是什麼原因?
6樓:油膩的藍叔
1.手機過熱。
不管你是因為工作需要長時間使用手機,還是因為娛樂消遣長時間使用手機,或者是將手機放在戶外高溫時間過長的話,手機都會因為長時間的執行出現手機特別燙的現象,而手機過熱不僅會損壞電池,也會使手機螢幕的靈敏度大大降低。
2.靜電問題。
一般的手機在使用時,我們都會貼個鋼化膜,這樣做的原因是,我們可以避免因為不慎掉落摔壞手機的螢幕,尤其是手機的內屏。但是鋼化膜也有好壞之分,如果鋼化膜的質量不好的話,就很容易產生靜電,這樣就會對手機螢幕的觸控產生影響,造成螢幕失靈的問題。
3.手上有液體。
很多小夥伴在做飯或者是洗衣服的時候,都喜歡帶著手機,一般做飯或洗衣服,一般追劇,而這時如果手上有水或者是有油的時候,去觸控手機的螢幕,就會出現手機螢幕不管用或者是失效的情況。
4.充電電壓不固定。
手機在使用一段時間後,不管是因為充電器自身壞掉的原因,還是不小心遺失的原因,很多人都會選擇一些非原裝而且比較便宜的充電器來對手機進行充電,而這時如果手機沒有用固定的電壓去充電的話,手機的螢幕就會出現點這裡其他地方卻有反應或者是不管用的狀態。
7樓:catlovett榮
先排查手機觸控螢幕失靈的原因,可能是由於靜電引起的,也有可能是手機內部排線有所鬆動,或者有油汙、汗漬等因素附著在手機螢幕上引起的螢幕失靈。
解決方案:一、可用潔淨的棉布將手機表面擦拭乾淨,二、遠離靜電、磁場較強的環境,三、不在極端環境下使用手機。
8樓:一加oneplus服務
若您使用的是一加手機,當您的觸屏出現失靈現象時,建議您從軟體設定、使用環境等方面進行排查:
1、如果您使用的是h2os系統,進入【設定】-【系統】-【開發者選項】-【輸入】:顯示點按操作反饋開啟,指標位置開啟。如果劃線有斷線的情況,建議申請售後檢測;
2、重啟手機嘗試,有可能是三方應用有隱藏圖層在最上層;
4、手機某些非自帶軟體可能存在相容性問題,建議解除安裝觀察;
5、如有必要,建議備份手機資料(**號碼、簡訊、安裝軟體、**等)後恢復手機出廠設定。
1、如果手機螢幕潮溼或有液體、水,請嘗試對螢幕進行清潔,保持螢幕乾淨再觸控操作,看是否可以恢復正常;
2、如有貼第三方膜,建議移除貼膜後測試是否正常;
3、手機放在口袋發生摩擦產生靜電,有可能導致觸控失靈,將手機關機靜置一段時間以消除靜電的影響;
4、若充電時使用了非原裝充電器,請更換使用手機原裝充電器;
5、若如果手機受到外力損壞(碰撞、進水等)後出現觸屏失靈,可以攜帶手機前往線下服務中心處理。
為什麼我的手機觸控螢幕總是失靈呢?
9樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現了觸控螢幕失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控螢幕失靈問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果螢幕有貼膜,可能是由於保護膜過厚,影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
3.如果您手機螢幕有髒汙或有水漬,可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。
4.如果您的手機正常使用過程中突然整個螢幕蘆宴點選無響應的現象,請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能,再進行點選手機操作,若螢幕上手指點選滑動位置有白色圓圈報點,那說明手機觸控螢幕工作正常;
如果未啟動錄屏功能,請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,故障不復現,則現象非觸控螢幕問題。
預約服務。寄修服盯譁鬧務。
維修備件凱罩**查詢。
為什麼手機觸控螢幕有時會失靈
10樓:榮耀客服
如果您諮詢的是榮耀手機,您的手機出現了觸控螢幕失靈您可以按照以下方法進行排查:
一、為保證排查結果的準確性,排查前請確保:
1、螢幕表面乾淨,沒有油漬、水漬等,螢幕表面存在液體可能會導致觸控螢幕亂跳、不靈敏。
2、不要放置在被子、沙發等柔軟位置上進行操作,觸控螢幕受力不均,會概率性不靈敏。
3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現觸控螢幕亂跳等異常。
4、冬天室外氣溫低,室內溫度高,從室外進入室內後,室內水蒸氣遇冷液化,手機螢幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏,不響應的情況。建議將手機表面水珠擦乾淨後再進行觸控操作使用。
5、請確認充電器是否為榮耀標配充電器,一邊充電一邊使用觸控屏的情況下,由於電源電壓可能存在不穩定,會對觸控螢幕產生較大幹擾,因此影響觸控螢幕的體驗。建議您儘量不要在充電時使用手機,如果必需在充電派基時使用手機,請用原裝充電器,同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。(手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通,起到降低干擾的螞羨悔效果)
6、貼膜不宜過厚,否則影響觸屏靈敏度,建議更換厚度不超過公釐的貼膜或更換官方保護膜。
7、請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在「設定」中搜尋並進入「nfc」檢視是否開啟了nfc功能,nfc會掃瞄出特定場景後自動開啟指定應用。
8、確認您的手機是否長時間未進行應用和快取清理導致系統響應異常,請確認手機重啟是否可解決。
注意:強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
二、經排查無上述問題則請按照以下方法檢測裝置觸控功能是否正常:
開啟介面會按照順序進行檢測,不需要檢測的步驟可以點選跳過。
2、當檢測到觸控螢幕時,點選介面的開始檢測,根據介面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線,劃滿螢幕檢測結束。
3、如果檢測螢幕異常,建議您提前備份好重要資料,qq和微信等第三方應用單獨備份。攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心進行專業檢測。開啟榮耀官網,點選服務支援悶正,找到服務店查詢,即可查詢附近的榮耀授權服務中心,建議去服務中心前,提前**聯絡服務中心,確定營業時間,方便您的出行~
我的小米2s有時候觸控式螢幕失靈,怎麼回事,你們的有嗎
嗨!根據您描述的問題,建議您先備份重要資料,然後進入recovery清空所有資料,開機之後暫時不要還原資料,看看是否可以解決問題。備份 安全中心 備份,備份您需要的資料。清空資料 關機狀態下,按住音量加鍵和關機鍵,等出現開機畫面時鬆手,即可進入recovery。進入recovery 中文 清除資料 ...
手機換了觸控式螢幕(外屏)裝到手機上就失靈了,不裝到手機上又可以使用
這個是因為觸控式螢幕 bai抗干擾能力不行導du致的zhi,觸控式螢幕在安裝在顯示屏後dao,離顯示屏距離版過近會受到來自權顯示屏的干擾影響而無法工作。這個在電容屏裝配上是非常講究的。需要把電容屏跟顯示屏之間的距離達到0.4mm以上才能改善這個問題,要是觸控式螢幕質量更差的話距離要加大。你確認一下你...
什麼是手機觸控式螢幕,智慧機的觸控式螢幕是什麼屏啊,普通的手機有是什麼觸控式螢幕呢
手機觸控式螢幕相當於一個感應裝置,可接收輸入訊號,再經過觸覺反饋系統驅動,在液晶顯示屏上製造出生動的影音效果。手機觸控式螢幕是手機螢幕的組成部件之一,有著堅固耐用 使用方便 反應速度快的優點,目前手機上的觸控式螢幕主要是以電容式觸控式螢幕為主流。電容式觸控式螢幕的工作原理是利用人體的電流來進行感應。...