1樓：
你可以用這個軟體到安全模式下去處理試試：
按防毒軟體提供的路徑，記下來 （這種型別的病毒，殺軟查殺時一般會報windows/system32/drivers資料夾下的乙個***sys檔案是病毒檔案的）
2.在冰刃左側的欄裡通過「檔案」直接定位到這個檔案所在的資料夾下，找到這個檔案。
3.通過按鈕「建立時間」對這個資料夾下的檔案進行排序，仔細檢視與這個檔案在建立時間是同一天的所有檔案（但是不是都是與它一樣是病毒檔案，需要你判斷）。右擊它們一一刪除。
用同樣的方法排查下system32資料夾，看看有沒有同名的。dll檔案存在，有的話，一併刪除。
如果在system32資料夾下搜尋到有。dll檔案並且也刪除了，在登錄檔中也搜尋一下，看看有沒有相關的鍵值，有的話也刪除它。
5.重啟電腦，這個東西應該清除乾淨了。
2樓：睡在浪底
安全模式下試試，不行就在dos裡去刪。
3樓：網友
二樓那傢伙說的很對！那個叫冰刃的軟體真的很好用，我用過也不用再安全模式下刪這麼麻煩！正常模式下通過它什麼刪不掉檔案都能搞定當然系統需要的檔案是不能刪的也刪不了！
呵呵其他就不說了！祝你好運。
檔案帶毒，360瑞星都殺不了，刪了重新開啟資料夾還有，c:\windows\system32\drivers，叫hkzrrise.sys
4樓：北京瑞星資訊科技股份****
1、如果是區域網環境，請斷網後重新防毒。如斷網後防毒不再出現防毒總殺總有的情況，說明病毒是通過區域網傳播，請使用者全網進行防毒，並在全網系統中打系統補丁。
2、如果斷網防毒仍出現總殺總有，或本身為家庭使用者單機上網的情況，說明計算機內是有未知病毒體不斷釋放該病毒檔案導致。需要給瑞星工程師上報瑞星聽診器日誌資訊和瑞星防毒歷史記錄的日誌備份檔案，以便瑞星工程師協助分析處理。
關於以上提到的瑞星聽診器的使用方法請參考。
5樓：會呼吸的痛楚
進入安全模式下再用瑞星全盤查殺。
6樓：紅零肚
朋友你好，有些病毒在正常模式下是殺不掉的，你可以如下操作試試：
1）重啟後，f8 進帶網路安全模式。
2）用360安全衛士依次進行：清除外掛程式、清除垃圾、清除痕跡、系統修復、高階工具「開機啟動項管理」一鍵優化、使用「木馬查殺」殺木馬，用360防毒全盤防毒。
如果還沒清除用下以方案：
3）重新啟動，f8 進帶網路安全模式。
4）用360系統急救箱試一試 ，希望能幫助你。
7樓：川田閣下
看著像是驅動程式的備份檔案，樓主最好是把瑞星的掃瞄日誌還有相關情況上報讓專家分析一下。
8樓：錢所萬能
建議公升級瑞星病毒庫，然後進入安全模式下斷網查殺試試。
9樓：心踏地
公升級瑞星病毒庫，進安全模式下全面掃瞄查殺，此時的病毒處於靜止狀態，很容易被殺死。
10樓：唉喂歪呀嘿
建議試試用360急救箱，在360安全衛士裡面就有。進入安全模式下用360系統急救箱全盤掃瞄，查殺完成後重啟電腦。然後再開啟360系統急救箱，修復。不行就重新安裝系統吧。
11樓：葉子風向
使用瑞星進入安全模式下查殺如果不行就在安全模式下手動刪除。
12樓：網友
瑞星查出病毒，殺不掉c:\\windows\\system32\\ 殺了重起還出怎麼。的空白資料夾、並改屬性為「唯讀」、這樣能抑制它再生成． 以上刪除後應該。
13樓：
建議用offics巨集專殺軟體，有可能是中了巨集病毒。
c:\windows\system32\drivers\hkuzk.sys是什麼檔案，是病毒嗎？瑞星清除不了。
14樓：我是
是驅動。具體是什麼驅動就要看你安裝了什麼東西了。
15樓：網友
特洛伊木馬病毒變種處理方法同2樓。
有瑞星怎麼刪出c:\windows\system32\drivers\ysdso.sys檔案
16樓：網友
如果是檢查出來的病毒，可以右鍵點選再點刪除檔案即可。如果你是要刪除這個檔案，可以把他找出來直接刪除即可。
windows-system32-drivers-1257u.sys檔案有病毒 瑞星無法清除病毒 如何解決？
17樓：劍尖有情
驅動級別的病毒檔案，當驅動已經載入的時候，是無法刪除該檔案的（任何殺軟都一樣，除非先結束其服務）。在安全模式下（開機按f8），此驅動可能無法載入，用瑞星掃瞄全盤即可，或者手工用冰刃刪除。
18樓：網友
手工刪。把我的電腦 裡面飛工具點出 再點資料夾選項 檢視裡面把受保護的隱藏檔案 勾去掉 再點下顯示所有檔案 然後按確定。之後就是把的病毒檔名稱複製下 在搜尋檔案裡面搜。
搜出之後 刪了。
19樓：網友
估計是那個病毒正在執行中，殺不掉！
建議重啟計算機，進入安全模式殺下看看，應該可以啦（重啟時按f8進入安全模式）！！
在c:\windows\system32\drivers路徑下瑞星發現jhwlhn47.sys的檔案帶有病毒，但瑞星殺不了，請問如何防毒
20樓：網友
直接到c:\windows\system32\drivers路徑下刪除了檔案就行。
注意要顯示所有檔案包括受保護檔案也要顯示出來！
刪除不了就進安全模式裡殺。
21樓：網友
用綠鷹試下吧 啊。
我感覺很好使的啊。
22樓：網友
用冰刃（icesword）先刪除這個sys檔案在登錄檔中的專案，再刪除檔案。
瑞星刪不了c:\windows\system32\drivers\gjiyq.sys
23樓：網友
進安全模式，然後用瑞星來全盤防毒，一般可以殺掉。
24樓：網友
裝置管理器裡，勾上顯示隱藏裝置，找到這玩意，直接卸了。
25樓：世紀價值
重啟計算機，選擇安全模式下，再用瑞星殺它，找到它直接粉碎。
26樓：網友
在安全模式下全盤防毒，在防毒之前，記得先公升級病毒庫。
27樓：網友
開機按f8進安全模式。
存在於c:\windows\system32\drivers的叫ndept.sys的檔案染上了病毒，瑞星殺不掉而且也刪不掉
28樓：花白狐狸
嘗試更新病毒庫，進入安全模式全盤查殺，再用卡卡助手殺下惡意**，清理登錄檔看看。
29樓：匿名使用者
手動刪除掉那個檔案，如果刪除不掉就重灌電腦，注意要備份重要檔案。
woskxmb 你個傻子，的是什麼。
班長ljq 你以為誰都跟你一樣配置那麼好，那麼有錢買？
30樓：北京瑞星資訊科技股份****
您可以在安全模式中進行病毒查殺。
31樓：網友
你們幹嗎要用瑞星！用卡巴斯基不是蠻好！
System32檔案出錯怎麼恢復
出現這種提示 一般是解除安裝軟體或防毒後 沒有解除安裝或刪除乾淨的軟體和檔案殘餘。建議你 windows清理助手，讓它幫助你清理這些軟體和檔案殘餘 安裝後，首先升級到最新版本，開啟軟體，點選 系統掃描 對掃描結果全選，然後點選 執行清理 按鈕，如果軟體提示你是否 備份 選擇 是 備份是為了防止發生清...
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