1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述：
如果您的手機不能收發簡訊，建議您：
1.檢視手機話費是否充足。
2.移動位置嘗試，可能與您所在的位置的訊號有關。
3.檢視資訊中心號碼是否輸入正確：資訊-選單鍵-設定-簡訊設定-資訊中心-設定資訊中心號碼（資訊中心號碼請與當地網路運營商聯絡，電信卡沒有資訊中心號碼的設定）。
4.請看一下是否設定黑名單，設定-點選【呼叫/資訊阻止】-點選【資訊阻止】，選擇【阻止已註冊號碼和短語】-點選【資訊阻止列表】，刪掉裡面的號碼。
5.是否設定簡訊接收上限，建議將其關閉。
6.是否安裝第三方通訊軟體，可能會代為接收簡訊，建議將其解除安裝。
7.換其他sim卡試試，關機重啟觀察。
8.備份重要資料，恢復出廠設定，操作方法：設定-重置/私隱權-恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您將攜帶購機發票，保修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
2樓：魂歸夢土
去營業廳問問，是不是簡訊功能被關了，我朋友也是，去營業廳讓開了下，就好了。
為什麼三星5308w接收不到簡訊
3樓：鐵甲貝與比卡丘
三星s5380是一款搭載智慧型作業系統的手機，有些使用者的手機不知道怎麼會突然收不到簡訊了，也不知道怎麼解決。現在巴士三星就告訴大家是什麼原因以及解決方法。
三星s5380手機收不到簡訊原因以及解決方法：
1、可能是手機欠費了，這個是很容易解決的；
2、然後檢查手機的簡訊中心號碼是否是正確的，如果不對，可以去自己使用手機卡的運營商那獲知，並改過來即可；
4、然後就是可能手機記憶體不是很大，而且**的軟體過多，導致有些簡訊接收不到，這個也是很有可能的，巴士三星就遇到過這種情況。
不過三星s5380手機接收不到簡訊的最大原因可能就是簡訊中心的號碼的不小心更改或出現錯誤所致。
三星g3812手機突然不能發簡訊，收簡訊是什麼原因？
4樓：中國聯通
三星手機無法傳送簡訊的處理方法如下：
1.您可更換手機，檢視是否能收發簡訊；
2.若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到；
3.若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；
4.檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確；
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
5樓：學梓
當地訊號不穩定，建議將手機重啟或等待一段時間。
三星手機g3818為什麼收不簡訊
6樓：江湖小書生
1、進入設定-應用程式-全部-簡訊-清除資料。
2、重啟一下手機，看是否是訊號問題。
3、更換其他的sim卡嘗試，或者擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）。
4、建議韌體公升級嘗試。（設定-關於裝置-系統更新）5、若通過以上方法依然不能收簡訊，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星g3812簡訊常常發不出去
7樓：7百事通
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
三星g3608手機收不到簡訊怎樣辦
8樓：避雷櫃
三星g3608手機收不到簡訊處理方法：
2、可以進入【設定】-【應用程式管理】-【全部】-【資訊】，清除資料看能否解決。
3、可以嘗試更換其他sim卡嘗試。
4、如果以上操作後依然無法接收到簡訊，可以重啟手機嘗試。
5、如還是不行，可以備份資料後，手機恢復出廠設定解決。
以上操作都不能解決，建議將手機送到就近的三星售後服務中心檢測處理。
三星手機sm-g3508j為什麼收不到簡訊
9樓：中國聯通客服
您好！接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：
1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；
4、檢視手機訊號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選。
進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
sm一g3588v的三星手機怎收不到資訊
10樓：ok房子車子票子
去官方授權售後服務做個軟體公升級就好了！
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按住電源鍵和音量鍵。用手機的音量按鍵上下選取 wipe data factory reset。選擇 yes。然後手機就自行恢復出廠。恢復出廠完畢後，返回這個介面，選擇 reboot system now 重啟 重啟之後，就正常進入系統。您好 確定手機是否繫結了三星賬戶，資料開關開啟，可登陸 http...