1樓:一蓮愛教育
一般是等價賠償。韻達快遞快件丟失、損毀、內件不符的賠償標準:
1、免除本次快遞費,不含保價費。
2、保價快件按寄件人在運單填寫的保價價值即申報內件價值範圍內賠償內件實際損失。
3、未保價快件按寄件人在運單上選填的本次實際支付快遞費的合理倍數賠償,寄件人未選填賠償標準的,視為同意按本次實際支付快遞費的五倍賠償。
郵政法全文》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
2樓:洪白楣
30塊錢的話,只要你能夠提供這個裡面東西的價值清單,就可以直接讓快遞賠付你30元,例,如你是在**上面購物的,那麼你截圖那個付款的金額就好了。
韻達快遞丟失怎麼賠付?
3樓:惠企百科
韻達快遞。將快遞弄丟了,應當第一時間打**給客服說明具體情況,並且要求賠償,具體如下:
1、快件發生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。
2、對於購買保價的快件,快遞服務檔森組織應按照被保價金額進行賠償。
3、對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
4、造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。
注意掘燃事項:
1、如果使用者要寄送快遞,最好儘量避開節假日,因為節假日會有很多人寄送時令禮品,快遞包裹往往堆積如山,快遞員和分揀員不可能專門對包裹格外照顧輕拿輕放。
2、使用者必須通過經常使用快遞的朋友、新聞、網上口碑等綜合途徑來行散畝瞭解快遞行業現狀,還要在心中給所在區域的各個快遞公司網點進行排名,網購時優先選擇名列前茅的快遞。
3、如果要快遞貴重物品,必須選擇提供保價服務的快遞公司,而且一定要主動提出和勾選快遞單上的保價選項,填寫好保價金額並支付相應保價費用,不要指望快遞員提醒。
韻達丟件了怎麼賠付
4樓:封躍平
如果是網購包裹丟失,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
如果是私人郵寄包裹,首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服**進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法介入。
法律依據:《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
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