包月38元的交50元總到月底老欠費停機?

2025-01-14 19:05:16 字數 2170 閱讀 7024

1樓:願望

你好,包月38元,交50元還欠費停機,可能還開通了其他業務,所以不夠扣費,建議你登入相關的app查詢賬單,或者聯絡客服解析。

2樓:中國聯通客服

目前我司扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,可通過以下方式查詢您的消費情況:

方式一】話費查詢方式:

1)通話詳單:點選「服務>查詢>話費業務查詢>通話詳單」;

2)上網流量詳單:點選「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;

3)其他業務查詢:點選「服務>查詢>其他業務查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單」。

3樓:公尺醬讀書屋

有沒有使用**以外的服務,比如說流量超過**餘額,就容易扣不少話費。

4樓:中國移動

如果對費用有疑問,可以登入中國移動官網,點選右側「話費查詢」——賬單查詢」或「詳單查詢」查詢消費情況,也可以聯絡當地10086核實。

我這個月交了50元,怎麼5天就停機了。

5樓:

我這個月交了50元,怎麼5天就停機了。

親親您好,很高興為您解答<>

親親我這個月交了50元,怎麼5天就停機了。剛交的話費五六天就沒了,可液裂能是你的流量超出了**範圍,一般流量耗費的話費都比較快,另外可能是你撥打**的時辰超過了**的額定時辰,這兩個方面都可能導致話費花費的比較快。或者是您手機敬正號開通的**有付費業務,或開通的有其他業務亮埋悔也會在月初扣費。

希望本次服務能幫到您,您可以點選我的頭像關注我,後續有問題方便再次向我諮詢,期待能再次為您服務。祝您;生活愉快,一切順利[溫暖][溫暖]

為什麼我本月欠費200來元才給我停機

6樓:中國聯通客服

1、根據您提供的資訊,如果您手機欠費後舉卜,不停機,不排除是由於您號碼有信用額度可透支話費使用等情況導致。

2、信用額度指您的話費可以正行穗透支消費的最高額度,透支消費達到信用額度則被停機;透支消費的話費按照規定及時繳納即帶手可。

前兩天還有2元話費,停機後交了50元還是欠費是怎麼回事

7樓:匿名使用者

話說我也是聯通後付費的使用者,對於你提出的問題,說說我遭遇的情況吧:

之前我一直都是超出信用額度(240元)的話,只繳納超出的部分(就是說裡面還有不少欠費,但是在信用額度之下),還是可以繼續使用的。

但是後來有一次,是在月初,那會兒是聯通結算每個月包月月租的時候,他們月租一扣,我的話費就超出信用額度了。我像往常一樣只補了超出信用額度那一部分錢,以為還可以繼續使用。但是不行,手機一直都是「暫停服務」的狀態,棚頌特別崩潰10010都沒辦法打,周圍也沒有別的手機。

一番周折之後用別人的手機撥打10010問,聯通說,掘禪月初的時候如果是因為上個月有累積欠費導致停機的話,必須要補清全部的欠費之後,才會給重新開機。沒判和塵辦法,受人挾制,我只好像聯通說的交清了全部的欠費,還在卡里剩了些餘額,卡才重新可以使用了。

其實我對於這個一直還是比較迷茫的。只能建議你最好時刻關注著話費,在它快要超過信用額度的時候,交一些,不要超出是比較安全的。

同為消費者,希望能幫得到你了。

我6月25的開的停機保號,卡里有60塊錢,7月扣了6月**費和報號費成了19塊錢,到了8月欠費

8樓:中國聯通

您好,bss側的**5元/月。停、開機當月費用照常收取(含主**月費、疊加的增值費用等),另收取停機保號費。整月停機保號 僅收取停機保號費。

cbss側的**5元/月停、開機當月費用照常收取(含主**月費、疊加的增值費用等), 無需收取停機保號費。整月停機保號僅收取停機保號費。當月停機保號復機多次不收取停機保號費。

1、預付費使用者停機保號期間生命週期狀態仍正常延續。當預付費使用者賬戶餘額不足以抵扣停機保號費時,進入充值期,充值期及鎖定期內不再扣除停機保號費。使用者須充值使賬戶餘額為正才能重新恢復為停機保號狀態,且開始計算停機保號。

2、後付費使用者停機保號期間,賬戶餘額不足以抵扣停機保號費時將轉為欠停狀態,欠停後不再出賬;欠停滿3個月,自動銷戶。使用者如在欠停期間結清欠費,則恢復為停機保號狀態。辦理預約生效及次月生效停機保號業務的使用者可在預約生效日前辦理取消預約停機保號業務。

備註:各地市的政策不同,具體情況建議您可以撥打歸屬地的10010人工客服諮詢,謝謝。

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