1樓:傲骨韓梅
3月22日,一道「騎手跑腿買7道菜僅一道是**」的訊息一度衝上了微博的熱搜,引起了網友們的關注與議論。事件在網路上引起發酵之後,也不得不讓人思考到外賣平臺**跑腿服務所存在的管理漏洞以及瑕疵。
跑腿騎手私自給客戶更換菜品近日,武漢的李女士通過餓了麼跑腿**服務在一家名叫靚靚蒸蝦的飯店上下單點了7個餐品。在這當中李女士一共支付了486元,其中菜品花掉466元,跑腿費20元。當李女士拿到外賣之後,她發現所吃到的餐品與之前外賣商家的出品存在很大的差異,心存疑惑的她由此撥打商家的**確認情況,最後才得知在7個菜品當中只有乙個菜品是靚靚蒸蝦出品而已,因此商家也調出**證據查出原來該外賣跑腿騎手只是在該店中取走乙個餐品而已。
很明顯,李女士要求騎手**的菜品已經存在被調包的現象,為此相關**記者也採訪了該名外賣小哥甘某,對此張某也解釋說由於當天武漢正下著雨,加上接單的路途比較遠,所以他為了節省時間又怕耽誤到客戶用餐,所以他索性就在就近的某乙個餐館買了6個菜品,最後才了事。
外賣跑腿**存在管理上的瑕疵從該事例當中確實我們也能看得到現在外賣跑腿**服務確實存在管理上的瑕疵。但是也不得不吐槽一些外賣騎手存在做人誠信的原則性問題,他們通過調換菜品來賺取差價的行為,這是缺乏最基本的職業道德素養。另外外賣平臺的稽核管理也確實存在漏洞,所以這也提供給一些抱有私心的騎手能夠從中中飽私囊。
對此我們也希望一些從事跑腿服務行業的朋友們,應該堅持最基本的從業道德底線,不要做出一些坑害客戶的行為。
2樓:龍貓
也就這麼乙個句子,劃分完,那就重點在騎手這裡了吧 (僅個人意見)騎手在我們眼裡一般是比較辛苦的職業,但各行各業都有一些素質缺乏的人。
3樓:網友
我們應該思考誠信的問題,為什麼平臺上有這麼多的虛假產品,質量都沒有過關,平臺上架是為了利益嗎?我們應該要求平臺整頓一下商店,把質量問題的強加下架。
4樓:寧負腰子不負卿
我們更需要考慮平臺的問題,因為正是平臺給了黑心商家這樣乙個條件。
5樓:卞凌昳
更要思考菜品的衛生。因為用吃剩的肉再下鍋煮的事件讓人驚恐,很擔心衛生安全問題。
6樓:小凡愛旅遊
更需要思考下人與人之間的關係,人與商業之間的關係,騎手接這個平臺賺錢,人與人之間應該要有信任。
7樓:劉心安兒
平時生活當中一定要謹防被騙的情況出現,而且在收到貨之後,一定要及時進行對比,出現了侵權行為,就要拿起法律**維權。
8樓:雷諾雜聊
食品安全問題和從業騎手的素質。該事件的發生,說明騎手代買的整個過程存在著監管或者從業人員素質問題,需要進一步完善代買過程。
騎手回應調包六個菜,他的解釋是什麼?
9樓:怪物淵
騎手解釋稱自己這樣做的原因是因為訂單快要超時了,他怕時間不夠,於是才在其他地方買的這些菜,並且他也沒有想坑顧客的錢,因為他買菜的總**與顧客下訂單的總**差不多,中間只相差了30多元。代買平臺就是騎手代替買家去餐館買菜,買了之後再給買家送去。李女士便叫了乙個騎手幫自己買菜,而這些菜都是一些蝦和花甲,一共有7個菜。
然後菜買回來之後,李女士卻發現這些菜有些不對勁,因為分量要小很多。
於是李女士便詢問了商家,結果就發現不僅分量有問題,其中6個菜與商家給的菜不是一樣的,因為包裝盒都是不一樣的,只有乙個菜與商家給的是一樣的。而這些菜的總價值是400多元,這可不是一筆小數目。李女士懷疑是騎手掉包了那6個菜。
後來商家調取了店內的監控,發現這個騎手確實只買了乙個菜,也就是說,其餘那個菜都是騎手在別的地方買的。雖然棘手,後來對此事作出瞭解釋,但是李女士依然覺得自己的安全不太能得到保證,因為她不知道騎手是從什麼地方買的這些菜,也不知道這些菜衛不衛生。李女士希望平臺能夠給自己乙個說法。
但我覺得這件事是有點奇怪的,如果騎手是時間不夠,才在近的地方買了其餘6個菜的話,那他為什麼又專門跑去那家店買剩下的那個菜,既然都去了,為什麼不一起買7個菜?畢竟做菜都是需要花時間的,就算他在其他地方買,其他地方也要現做。而且他去其他地方買這些菜,可能還要多走一些路,要浪費更多的時間,還不如一次性去一家店買完所有的菜。
因此我覺得這件事是有些古怪的,我也支援李女士為自己維權。
不過我覺得李女士下次可以不要讓騎手幫自己代買,而是直接通過外賣平臺下訂單,一些比較大的餐館都是可以送外賣的。通過外賣平臺下訂單的話,騎手就不能在別的地方買菜來代替了,因為這樣商家也是不同意的。並且騎手在買菜代替的時候,也應該遵守李女士的意見,不應該自己擅自下決定,因為顧客買乙個餐館的菜,有可能是對這家餐館情有獨鍾,並不是只是單純想吃一道菜。
而旗手私自買菜代替的做法,便違背了顧客的初衷。
10樓:栗子毓
他的解釋是擔心超時配送而導致顧客差評,騎手被罰款,而其實他只買乙個菜是規避平臺監空,再去其他店便宜購買菜品,從中獲取差價。
11樓:這個少女
是擔心超時,耽誤送餐時間,即使是這樣,但是這也不能成為調包菜品的理由,所以應該懲罰此騎手,以假亂真。
12樓:比翼
怕耽誤送餐時間,不管理由是什麼,調包這種行為本身就是不可取的,損害了消費者的權益。
13樓:小李教育空間
解釋就是害怕自己超時被平臺罰款,所以才會調包這6個菜的。
14樓:辰楠侃
他給出的解釋是因為當天的訂單非常的多,而且為了保證完成時間,比較混亂,所以調包了6個菜。
15樓:你到底敢不敢
害怕送外賣超時,所以才會做這樣的事情,不過他這樣的行為明顯是被顧客不認可的。
騎手調包外賣平臺應該負責嗎?你覺得平臺該如何自處?
騎手調包外賣平臺確實是應該負責的,我們都知道外賣平臺對於外賣員工來說也是有著直接管理的職能的,如果不能夠拒絕此類事件的發生的話,那麼對於外賣平臺的名聲也是有非常大的影響的。我們都知道外賣小哥在日常生活中是非常辛苦的,他們通過自己的不斷努力來賺取每乙份收入,但是也有非常多偷奸耍滑,渾水摸魚的人,想要通...
餓了麼騎手應該買什麼保險?
餓了麼騎手的年齡段一般都在中青年年齡段,正值家庭的頂樑柱,是乙個家庭的精神和經濟支柱,又是整天騎著電單車穿行於城市鄉村的各個角落,職業風險相當高。為了家庭安全和個人安全,保險對於他們來說是絕對的必需品。最起碼應該配置意外險 醫療險 重疾險和壽險,這四個險種解決了意外和生病的醫療費及因病不能上班的生活...
現在買8代cpu還是7代好
這個當然是買第八代更好的,因為第八代增加了核心數量,主頻提高,l3快取增大,所以效能綜合給第七代強的比較多,加上第八代所有cpu價效比都不錯,特別是英特爾i3 8100四核,散片579塊,相當於千元級的第七代i5 7500效能,但是價錢只有i5的一半,肯定是8代的好,而且 也不是很貴了 同是一個系列...