1樓:卑橫高
1、能否發現無線網路。
2、如果有,手機無線網絡卡沒問題,請找乙個會用的人幫你處理一下,如果沒有請找你購機的店鋪進行檢查處理。
2樓:網友
您所在的位址有wifi覆蓋麼。
我的手機是聯想a658t,為什麼連上了wife,卻不能用,求解。
3樓:聯想行動通訊科技****
您好。很抱歉,給您的使用帶來了不便了。
如周圍有條件連線其他無線網路,請您嘗試對比:
a、其他網路可以正常連線,即可判斷手機系統以及硬體功能正常,請您按以下步驟嘗試:
1、無線網路可用性:建議您使用其他裝置連線該無線網路,對比是否可以正常連線internet,如都無法正常連線,建議重新進行無線網路設定,例如更換通道,加密方式等;
2、是否需要撥號:部分網路使用者採用的是adsl方式訪問網際網路,需要通過pppoe方式進行撥號驗證身份,流動裝置端無法進行驗證所以導致無法聯網,具體可以與網路提供商的客服進一步聯絡諮詢;
3、無線網路連線數:可能當前網路連線使用使用者過多,導致無法正常使用網路,建議在空閒時段嘗試;
4、無線網路訊號:當無線訊號訊號顯示較弱,可能導致無法正常連線或連線上應用程式無法正常聯網,建議流動裝置至無線網路訊號較強處進行嘗試;
5、無線網路限制:部分網路服務商或網路部門會對使用的無線網路進行限制,例如繫結可使用的裝置mac位址,建議您與對應的網路服務商或管理人員核對;
6、公共場所無線網路:如您是訪問商家提供或運營商提供的無線網路,可能需要驗證額外的使用者名稱或鑑權碼等資訊,通常成功連線後可以開啟瀏覽器輸入對應的使用者名稱以及密碼即可正常使用,具體情況建議諮詢商家以及運營商客服;
7、如以上建議依舊無法改善,就不排除路由裝置與產品相容性導致,建議您更換無線網路或路由裝置使用;
b、其他網路連線後也無法正常使用,則可能是系統或硬體功能異常導致:
1、請您備份好機身資料進行恢復出廠設定嘗試;
2、如恢復後依舊無法改善,請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。
如條件受限,無法與其他無線網路進行對比嘗試,建議您綜合以上建議進行簡易排查,若無法改善,請您及時送修站點。
維修站位址。
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧(
進行諮詢瞭解。
4樓:愛卡
您好,您可以嘗試看其他手機是否可以使用,如果可以您可以重新啟動下手機或者備份好手機中的重要資料後,使用系統設定--恢復出廠狀態看看能否恢復正常,如果問題依然存在,建議您聯絡當地的服務站進行相關的檢測處理。
聯想手機服務網點查詢。
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