1樓：俟慶
只要你買的是行貨的，可以到諾基亞客戶服務中心進行維修，沒保修單中心會根據你的手機的出廠日期進行推斷，一般在出廠日一年內都可以做售後的。去了時候也帶上兩次維修時的維修單影印件，行貨保修諾基亞客戶服務中心會有記錄的。不是行貨到那裡就沒用了，只能找工商315了。
還有你買的時候有沒有發票或收據什麼的，也可以做為保修證據的。如果什麼都沒有那你找工商也沒用。機殼上有劃痕原則上是不會同意換機的，要換的也要加錢，祝你好運！
2樓：藍火
1、**諾基亞手機有全國聯保，所以應該在正規的手機售後維修，而不應該在經銷商處維修。
2、買任何商品都應該索要發票，憑藉發票方能維護自己的權益。如果你買手機的時候沒給你發票，你應該儘快索要發票。
3、正規的手機售後，只要你提供手機發票並且手機在一年的保修範圍之內即可進行維修。
4、在正規的諾基亞售後維修，是可以在售後系統中查詢到曾經的手機維修資訊的。
5、如果發票丟失或沒帶在身上，正規的售後也可以通過手機串碼查詢手機的出廠日期，並以出廠日期順延3個月做為購買日期來為你提供保修服務。
6、手機保修期內出現同一故障3次，第四次可以換新；如果維修期超過3個月還沒修好，也可以換新；如果商家無法提供同型號機型，可以退貨。
綜上，根據你提供的資訊，商家有偷漏稅的嫌疑，並且可能是對你的手機進行了私修。私修後的手機是不享受保修的。在此種情況下，建議你索取正規的消費憑證，並結合上面的6條和自己的情況酌情與店家協商解決。
如果不行，再到消協或工商部門投訴。
3樓：網友
你雖然保卡丟失了，你可以帶上其它相關憑證及維修資料，到消協或工商部門請求協助，應該可以得到解決。
4樓：雨僅此而已
如果你買的是行貨的話 那你就去客服 客服維修的時候是不需要任何單據的 只要你的手機還在保修範圍內 那你就直接去客服好了 諾基亞是全國聯保的。
手機壞了，是不是拿著保修的單子去買手機的店他就會給我保修?
5樓：匿名使用者
首先看你在什麼樣的店子買的什麼型別的手機，店鋪大的有授權專賣店，其次有商場櫃檯，再就是私人小店，在專賣店和櫃檯買的一般是行貨且開了發票的，一般會讓你拿著發票去你的城市的售後點去修；
而小店買的如果是開了發票的行貨他會推薦你去售後點，如果是非行貨他可能會說店保就是他自己幫你修，看看你是哪一種。
6樓：知道君
保修是需要符合保修條件的才可以保修；
保修時需要攜帶相關產品、保修卡、收款收據或者發票；
3.建議前往相關手機店或者前往就近售後服務中心進行檢測處理。
手機保修條例：
一、包換原則：物流商所提供的簽收之日起7日內，所購商品出現非人為損壞的效能故障，您可以選擇同型號同規格的商品更換或者修理。所要更換的手機的外觀必須無磨損，如有磨損則按包修條款處理。
包換時，須確保所有配件和包裝的完整性。如果是因為軟體提出換機的，本店原則上拒絕更換，二、包修原則： 所購商品出現非人為損壞的效能故障，您可以享受免費的主機保修服務。
三、屬於下列情況不在享受質量服務範圍之內：
1.機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的；
2.超過有效保修期和保修範圍；保修單不符、塗改、丟失；
3.一切人為損壞：自行拆機、改版公升級、聯機燒燬；
4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動；
6.任何廠商兼併、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動；
7.因意外或自然損耗造成的損壞：入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸控螢幕失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒燬；
8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍；
9.屬於廠商任何設計缺陷（軟體和硬體版本bug）及其導致的產品召回或者重大事故（如**、輻射）；
主機三包效能故障表 :
說明書所列出功能失效；
螢幕無顯示/錯字/漏劃；
無法開機、不能正常登陸或通訊；
無震鈴、撥號錯誤；
非正常關機；
sim卡接觸不良；按鍵控制失效；
無聲響、單向無聲或音量不正常。
7樓：滋補聖藥
一定關鍵看你單子的保修期是多少，在保修期之內可以免費，超過保質期回家收零件費和工時費的，這個一定要注意哦！
8樓：法號六芒
1、啥叫三包？
通俗的講，就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，儲存卡1年。（廠家另行規定的除外）。
3、哪些情況不能享受三包：
超過包退、包換、保修時限的； 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
9樓：雪叔的旅遊生活
小店不行。大型商場會有專人保修。或者看看保修卡，上邊會有聯絡維修的**和位址。
10樓：朱告則
只要不是人為損壞還在保修期的手機店應該保修。
11樓：向大家學習
關鍵看當初有沒有約定，或者有什麼規定。
12樓：小裙子
保修期內是的。保修期過了就要收費。
手機壞了，保修卡丟了，有發票可以去保修嗎
13樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機內、換機 、維修。容2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
14樓：三星問答服務
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票/保修卡，可以按照出廠日期包修15個月。
15樓：錦繡坊
有發票就應該可以的，去試試吧。
手機維修 發票丟了 還能保修嗎
16樓：網友
如果是聯保的就不行，店面保修有銷售票據還是可以的，祝你好運。
手機在保修期內，需要維修但發票丟了怎麼辦
17樓：love時尚拽
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，如果您的手機在包修期內出現故障需要進行包修服務，如果發票丟失，服務中心將按照出廠日期為準，遞加15個月來計算包修期。建議您攜帶手機、包修卡聯絡就近三星售後服務中心進行現場檢測判定。具體服務中心位址請您訪問：
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
您好 我的手機在保修期內出了點問題，但是我的發票和保修卡丟了，還能給我保修嗎？
18樓：62與子偕老
你買 手機 的店裡應該會有發 票 的存 單吧，不過一般的應該不會修，要看那裡的服務了，
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我的手機丟了，號碼已換怎麼尋回，我手機丟了，想找回手機通訊錄，怎麼辦？
看你是什麼手機品牌，一般的手機都要查詢手機功能。比如華為的查詢我的手機，也是開啟這個功能，登入在另外一臺裝置登入華為賬號，就可以定位丟失的手機。手機丟了話，現在手機都是帶那個手機的功能，只要你手機丟了，快點一下那個立即鎖定手機這個功能，馬上才可以放到自己的手機就會被鎖定掉，假如人家一連上網路，就馬上...