投訴旅行社無人管
1樓:守望憂鬱
其實你這個情況,不屬實,就我瞭解,公司好像因為你們那個團都損失了100多萬,相關責任人已經處理了,高層對此也有所瞭解。並多次開會解決。而且直接影響到公司全體300多人的年終獎金。
好像也要泡湯了。因為我沒有直接瞭解你們到底發生的是什麼事情。但我聽說,你們的團費到港中旅的時候不是2000好像還不到1000,具體是多少我真不知道了。
再說了。動動你的腦子想想2000/人的團費連機票都不夠。所以途便宜肯定要吃虧的,比如說讓你免費做公交你肯定上,但是要你在公交上買奧運紀念品才行。
你幹麼?你可能只看到免費做公交了。如果你要知道是這樣的話,你連車都不上,寧願花4毛錢。
所以什麼都是有他的成本價值的。如果低於這個價值肯定是要在別的地方補齊的。記住,旅遊不要途便宜!
最少你要看看你的**是不是比機票還要便宜很多。不然的話到了目的地還要再扒你幾層皮!
2樓:網友
港中國際就是黑旅行社,我也是受害者。支援你們的維權行動。我們就因為人少沒有威力,受它們欺負。
旅行社最怕什麼投訴
3樓:fei燕聊娛樂
旅行社最怕的投訴有:
1、平臺投訴。網路上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平臺,通常為網路**開發的產品,此類伍歲薯平臺往往通過****的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的**,投訴解決力度往往越大。
2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過**、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴,並應填寫《旅遊雀棗投訴登記表》並附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,並在45日內作出處理決定。
在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關係的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的投訴範圍。
投訴旅行社需要注意的投訴時間
1、投訴時效。向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊腔者投訴管理機關可以延長投訴有效期。
2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,應在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,說明理由。
3、應訴答覆時效。投訴管理機關做出受理決定後,應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內做出書面答覆。
怎麼投訴旅行社
4樓:呂柳玲
法律分析:1、平臺投訴。網路上出現很敗返多以旅遊投訴為主的投訴平臺,通常為網路世啟**開發的產品,此類平臺往往通過****的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的**,投訴解決力度往往越大。
2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過**、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴。
法律依據:《旅遊投訴暫行規定》 第一條 必須符合下列條件:
一)投訴者是與本案有直接搜枯如利害關係的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。
二)有明確的被投訴者、具體的投訴請求和事實根據。
三)屬於本規定所列的旅遊投訴範圍。
旅行社最怕什麼投訴
5樓:小a講數碼
旅行社最怕的投訴型別具體如下:1、平臺投訴網路上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平臺,通常為網路**開發的產品,此類平臺往往通過****的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的**,投訴解決力度往往越大。
2、旅遊行政管理部門投訴投訴人可以通過**、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行山腔投訴,並應填寫《旅遊投訴登記表》並附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,並在45日內作出處理決定。
在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申仿謹請,投訴者必須是與本案有直接利害有關係的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的逗大衫投訴範圍。
旅行社最怕什麼投訴
6樓:
摘要。如果客戶投訴旅行社,旅行社最怕被投訴到行政管理部門或監管部門,比如國家旅遊局或者相關行業協會。這些部門負責監督和管理旅行社的經營活動,如果旅行社的經營行為不合規或者違反相關法規,就有可能被行政部門處罰或者吊銷相關許可證。
所以,旅行社應該注重自身的合規經營和規範管理,遵守相關法規和行業標準,確保經營合法合規,提高客戶的滿意度和信任度。
如果客戶投訴旅行社,旅行社最怕被投訴到行政管理部門或監管部門,比如國家旅遊局或者相關行業協會。這些部門虛察負責監督和管理旅行社的經營活動,如果旅行社的經營行為不合規或者違反相關法規兆譽雹,就有可能被行政部門處罰或者吊銷相關許可證。所以,旅行社應該注重自身的合規經營和規範管理,遵守相關法規族帆和行業標準,確保經營合法合規,提高客戶的滿意度和信任度。
親,您看還有什麼需要補充的嗎?
旅行社如何處理投訴,如何有效的投訴旅行社
不用bai刻意去討好。說du的好 不亢不卑zhi 現在的客人以為自dao己真的是上帝呢,屁大回點的事也答 去投訴。無非是要退團款,退的多了旅行社賠,退的少了遊客不幹。把握自己的立場,順便把桌面上旅遊局的投訴 不動聲色的推到對方眼前。讓法律去解決吧。投訴有三個條件 1 投訴者的利益受到直接侵害 2 利...
怎麼投訴旅行社對於旅行社的欺詐行為可以去消協投訴嗎?應該怎麼投訴?
去當地的消費來者協會或公安局源 去旅遊局 您好,您可以到所在地的旅遊質量監督所進行投訴,各地旅遊局的 上都有投訴 需要提交當時簽訂的文字協議,出具你們的有關證件,與你們簽訂協議的導遊名字 旅行社名稱 交付費用的發票等等。建議通過三個渠道投訴,一是旅遊監督所,二是當地消費者協會,三是最好通過 找消協或...
認知旅行社和旅行社行業協會,請問,中國旅行社和中國國際旅行社,是一家 一回事嗎?
按照正規的程 bai序是你要和旅行社du簽了合同拿到旅遊 zhi局,旅遊局才會dao發給你導遊證,不掛回靠就應該拿不答到導遊證。就算你拿到導遊證 沒有掛靠旅行社的話 你也無法免費旅遊,你可以免費進一些景點,但是很多景點都要求帶團才能免費進入 導遊證也沒有用 如果你不掛靠旅行社你就沒用團,沒有團那你很...