1樓：帳號已登出
應該是出現一些英文的東西，這時候，手機可能是進入恢復出廠設定狀態，要小心。
只能找認識英文的人幫你看看，自己不熟悉，不要隨便操作。主要是手機裡原來的資料容易搞丟了。
有把握的方法是，拿到vivo手機售後服務部。
2樓：du大團
1.恢復出廠設定或者雙清資料可以解決此類問題：
1)關機狀態下同時長按手機電源鍵、音量+這兩個鍵。
2)螢幕亮後鬆開按鍵，等待進入恢復模式。
3)使用音量+和音量—鍵調整亮條至「wipe data/factory reset」即「清除資料恢復工廠設定」，按電源鍵確認。
4)使用音量+和音量—鍵調整亮條至「yes,delete all user data」，按電源鍵確認。
5)等待一段時間至出現一下畫面，選擇「reboot system now」重啟手機，按電源鍵確認。
6)等待手機重啟進入系統。
2.刷機能徹底解決問題；
3.如果以上方法都無效，建議送售後。
3樓：網友
手機不開機，可嘗試將手機強制重啟，長按「電源鍵」12秒以上強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住；
各機型強制重啟的方法：
強制重啟方法：
年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
3、nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上；
若以上方法未改善，可攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**，建議去之前**聯絡，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
vivo手機一直是黑屏上面還顯示vivo這個字母怎麼回事
4樓：太空
⒈按住電源鍵先將手機關機，然後同時按住電源鍵跟音量十鍵，進入recoveryr模式，電源鍵確認游標，音量鍵選擇游標位址，⒋選擇--wipe cache partition 清空cache分割槽，選擇--wipe data/factory reset 清空data分割槽並恢復出廠設定，最後選有rboot的一行確認重啟即可。
vivo手機黑屏，只顯示vivo，怎麼解決？
5樓：網友
手機亮屏顯示vivo圖示，但無法進入桌面，可以按照以下方法排查：
1、可以嘗試強制重啟裝置恢復使用：
強制重啟手機方法：
funtouch os 及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。
2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統，方法如下：
步驟一：手機關機或重啟時，螢幕亮屏前同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」3~10秒，直到螢幕顯示fastboot字樣後鬆開按鍵；
步驟二：按音量下鍵移動游標至「進入recovery」，按電穗中源鍵確認進入，陵肢直到螢幕顯示recovery字樣，此時裝置已進入recovery模式；
步驟尺族世三：在recovery模式介面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。
vivo手機黑屏，只顯示vivo，怎麼解決？
6樓：匿名使用者
1.長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2.您可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的(手機完全沒電再充電是沒有任何提示的)。
3.手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了。
7樓：網友
長按關機鍵，沒效果，就拿到售後檢測，會免費幫你解決。
8樓：風雪飄零之境
這個可能是系統故障，也可能是螢幕，可以去vivo手機維修中心檢測一下。
vivo手機桌面字型變成黑色
9樓：潮孤陽
以vivox60，android10版本為例，vivo手機桌面字型變成黑色通常是因為使用者更換手機主題，使用該主題的字型，如果想要變成黑色字型，方法如下：
1、開啟vivo手機，找到i主題並開啟；
2、選擇「字型」頁面，便可看見有多種可選擇的黑色字型，選擇自己喜歡的字型即可。
該答案適用於vivo大多數型號的手機。
如果vivo手機桌面字型變成黑色屬於手機異常情況，建議使用者先對手機進行重啟，點選手機電源鍵，選擇重啟，等待手機重啟後，觀察手機桌面的字型是否還為黑色，如果桌面的字型仍舊為黑色，則建議對手機恢復出廠設定。
開啟手機設定，在設定介面中，下滑找到更多設定並點選開啟，進入後點選恢復出廠設定，選擇「還原所有設定」，該操作不會丟失手機中的**，檔案等資料。
vivo手機突然黑屏顯示vivo這四個字母，開不了機？
10樓：電子高老師
1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試。
2、若手機在黑屏狀態，可先連線充電器一段時間再開機使用。
3、可以將手機雙清使用，手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，此項操作會丟失手機上的所有資料。
若操作上面的方法還是無法開機，可以去當地的售後服務中心檢測處理，售後服務中心位址及**可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
11樓：遊戲領路人
這個情況一般都是系統崩潰了。這個時候你只能是選擇恢復出廠設定，或者是進行刷機。恢復出廠設定也是強制關機後，按開機音量上鍵加開機鍵。進入工程模式，然後選擇下方的恢復出廠設定。
12樓：小周
您好，您的問題我已經看到了，正在整理資料，馬上回復您～可嘗試長按音量下鍵加開機鍵30秒強制重啟手機看看能否開機進入桌面；若不行的話，請同時按住【音量上鍵+電源鍵】，看到vivo字樣後鬆手，音量鍵移動游標，電源鍵確認，看能否進入recovery介面，能進入「recovery介面」，選擇【系統修復模式】選單，按提示嘗試修復系統。如果修復不成功或修復後仍然不正常，請您攜帶手機、充電器、資料線和相關購買憑證前往客戶服務中心檢測。
希望能幫到您
13樓：書曉山
突然黑屏，只顯示這幾個字，可能是沒有電，另乙個就是任性的時候，主機板壞了。或者是其他的原因。返回廠家維修一下，或者拿到附近的售後服務店看一下。
14樓：盡人意1聽天命
按住關機鍵強制關機，或者同時按住關機鍵跟音量加鍵。
15樓：網友
可能是手機主機板出現了問題，需要拿到維修店維修。
手機亮屏顯示vivo字母，就是打不開手機怎麼回事？
16樓：海角t天邊
手機開機出現vivo畫面無法進入系統，有兩種可能。
1.系統的問題，可以通過刷機解決。
2.主機板硬體損壞，元器件損壞或者晶元虛焊等原因，需要維修。
這是手機，怎麼回事呢突然黑屏了，然後上面只顯示了乙個vivo
17樓：網友
你好樓主如果手機在使用過程當中突然黑屏。而且螢幕只顯示乙個vivo的logo。說明手機可能在使用過程當中自動重啟了。
也許是你執行了太多亂世手的後臺程式，導致資源佔用過高記憶體不足的情況下就有可能導致重啟。但是也不排除系統出現故障導致重啟的現象。之後應該是系統出譁嫌現了異常導致卡在了開機logo的地方。
這種情況下，建議樓主一直按住電源鍵。再次強制重啟手機。看看重新啟動之後能否正常進入系統。
如果強制重啟手機之後可以正常進入系統那麼應該就不會有什麼太大問題了，樓主正常使用手機就可以了。
但是如果在重啟之後仍舊是卡在了開機logo。這種情返念況下，有可能是系統出現了異常。或者系統檔案出現了損壞。
這種情況下，建議可以雙清手機或者備份資料對手機進行恢復出廠設定或者公升級系統都是可以的。如果手機當中有重要資料。那麼只能是建議樓主等手機關機，然後再再開機嘗試了。
畢竟這種情況下也是沒有辦法對資料進行備份的。如果沒什麼特別重要的資料。建議可以直接對手機進行雙清操作。
清空手機中的所有資料，然後再次嘗試看看能否正常開機。
雙清手機建議可以當手機關機之後。然後在手機能正常充電的情況下，同時摁下電源鍵和音量加鍵。進入rec模式。
選擇清除資料清除快取恢復出廠設定。執行一次之後就可以正常的雙清手機了。雙清手機之後基本上可以將手機恢復到出廠的狀態。
如果是系統原因，基本上是可以解決的。
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