1樓：教育小許學長
曹穎直播間所售香薰引火災，我們從中看出了一些明星並不是全心全意的帶貨，一些明星也不適合帶貨。明星帶貨已成為企業首選的銷售重啟法寶。隨著新**平臺和**購物平臺的推廣，以及明星的粉絲影響力，明星直播節目的收視量和銷量不斷突破上限，創造了雙贏的商業景象。
從聽眾的角度來看，明星不再是電影和電視中的角色，它們出現在帶有商品的更真實的現場場景中，從而增加了粉絲與明星聯絡的機會。藉助現場廣播技術，觀眾和明星可以在時空互動。無論是手機還是計算機螢幕作為**，觀眾都只能在螢幕上感受到明星的真實感。
心理距離的無限縮短導致個人存在的無限擴大。購物的目的之一是增強個人存在感，在明星現場直播過程中，滿足觀眾的需求。通過購買商品，觀眾實現了支援明星和獲取商品的雙重勝利。
從業務的角度來看，存在以下問題：首先，直播的**高於每日，並且業務希望使用它來補貼明星的費用。第二，它沒有告知貨物的真實情況，使用者在收到貨物時發現質量問題，引起投訴；第三，直播現場的佈局簡單，減少了明星和品牌的公眾形象。
第四，直播裝置缺乏除錯功能，導致直播訊號傳輸不暢甚至出現故障。從以上問題可以看出，有些企業並不關心商品本身的實況轉播，而是出於追趕明星收成的心態。可能會在短期內增加銷售額，但對長期發展有害。
從明星的角度來看，問題在於：首先，缺乏業務篩選機制。明星們並沒有或者只是對直播產品進行了粗略的調查，只有在直播結束後才發現商家銷售的產品具有潛在的安全隱患或不良記錄，損害了明星們的信譽。
早期準備不足。明星不熟悉商品屬性，並且多次報告錯誤的商品名稱，屬性和**。直播電子商務的未來發展將不會成為乙個獨立的行業，而是電子商務消費者運營的一部分。
因此，僅關注平臺上現金流量的現場直播的流行與這一趨勢背道而馳，這也是這種現場直播迅速降溫的根本原因。
2樓：愛小樹苗
因為現在的直播帶貨是為了謀取利益，對貨物本身的質量並沒有什麼要求，經常會出現一些產品檢驗不合格的貨物。
3樓：夏季微涼
因為他們所選的產品質量以及安全性不高，對產品沒有進行嚴格的篩選。
網友在曹穎直播間購買了香薰蠟燭引發火災，事後曹穎對此有何表示？
4樓：養肥了一頭豬
香薰引起的火災事件一經傳播，曹穎也第一時間在這位網友的**下留言道歉，讓助理協助解決問題。其次她也再次強調了使用這款**香薰的注意事項，避免再次出現類似的情況。
對於曹穎的這一番回應，眾多網友卻呈現出兩種截然不同的觀點。有人認為曹穎的回應漏洞百出，9塊9也是錢，買回來不是為了使用難道單純衝曹穎的名氣嗎？另外一撥人則認為直播帶貨本就不可靠，這位網友竟然心大的隨意使用，便宜沒好貨是自古以來的真理。
說實話，這幾年隨著直播帶貨的火爆，很多明星都紛紛下水一頭扎進了直播大軍裡。但是直播間這些商品的質量卻讓人不敢恭維，某些帶貨主播為了錢完全不管商品的好賴，一上來就各種吹噓。很多消費者一下子熱血上頭買了回去，後續的質量問題卻得不到任何保障，最後只能自認倒黴。
一。貪便宜也要注意安全隱患有用過香薰蠟燭的朋友可能都知道，這種帶明火的一般是用乙個小時左右便可以掐滅，而且使用時一定要做好防火措施。現在市面上的香薰蠟燭各種**都有，我在某多上面購買時賣家多次提醒了要避開易燃物體。
所以對於這位網友的遭遇我表示同情之餘也覺得她實在是心大，這麼多直播帶貨的前車之鑑都沒能吸取一下經驗，害的自家牆都燒成了那副樣子，幸好最後沒有釀成大禍。<>
二。帶貨商品質量沒有保障此次事件因為傳播度廣使得曹穎及時站出來道歉並主動解決問題，但是其他買過劣質商品的消費者又該去**給自己維權呢？我們常說事情總是有利有弊的，站在風口的直播帶貨不僅是一種新型的銷售方式，同時也增加了一批就業崗位。
有時候我們也能搶到便宜而且質量還不錯的商品，但是這其中存在著許多的不確定因素。比如主播口中吹噓的**到手之後卻是殘次品或者仿品，效果絕佳的化妝品用起來不僅完全沒有主播的效果，甚至還有可能會導致臉部紅腫等等。我們一時衝動下了單，後續想要維權卻是各種艱難。
總而言之，曹穎因為公眾人物的身份所以非常配合的解決問題，但是更多的還是許多沒有多大名氣的小主播，這就需要大家擦亮自己的眼睛，理性消費。最後對於喜歡香薰的朋友，我還是要強調一定要注意各種安全隱患，避免此類事情再度發生。
5樓：袖子的口袋
曹穎道歉並賠償了而且說再也不會賣這個香薰了，其實這場事故和買家沒有按規定使用香薰還是有點關係的，使用明火都要更加註意安全問題。
6樓：福財二妹
曹穎立刻承認了錯誤，並且下架了這款香薰蠟燭。並且表示這款蠟燭的說明書確實不夠詳細。
7樓：霅霅愛朵拉
她很抱歉沒有加強自我的的安全意識導致直播間財產損失，給觀眾帶去了負面影響。
8樓：娛大妹
曹穎得知此事後，立刻在當事人所發**的評論區向網友道歉，並艾特自己的助手聯絡該網友，並在評論下表明該香薰蠟燭的正確使用方法。
9樓：小雨子
曹穎本人在知道有人購買她直播間的香薰蠟燭引**災後，火速在受害者言論的評論區留言，向當事人道歉並艾特自己的助手聯絡當事人，向大家介紹使用這款香薰蠟燭的注意事項 。
10樓：柔情鋼炮
什麼事讓人覺得頭皮發麻。
11樓：六月從心
我不知道曹穎回應是怎麼樣的，但我覺得首先要弄清楚導致火災的原因是因為產品還是人為失誤。同時，曹穎本人也應該對比做出正面的回應或者提醒。
曹穎直播間所售香薰引發火災，為何明星帶貨屢屢出事？
12樓：愛思考的小
春節臨近網上參與帶貨直播的明星也多了起來，難免會遇到售後問題，但像曹穎這樣售賣產品直接鬧出火災的卻是不多見。
2月1日，有網友釋出了一條小**，配文是「曹穎直播間買的劣質香薰，差點讓我無家可歸，這是祖宗積德啊，差點讓我睡大馬路啊」，結尾處還直接帶上了「劣質產品」這一話題，雖然沒要求曹穎回覆解決，但**的意思也是很明顯了。
從**裡不難看出，曹穎售賣的這款香薰引發了火災，這位網友應該是把香薰放到了衛生間的廁所水箱上，水箱上半部分已經是融化狀態，上方牆壁乃至天花板全部被燻黑。
網友還用一段搞笑配音做背景樂，說自己家這是「棚壁生灰」啊，配合著衛生間慘狀看，也是慶幸情況不算太嚴重，只有一些物品損傷。
曹穎還承諾會讓小助手幫忙處理網友家中問題，還承諾這款香薰不會再上了，也解釋了這款產品是點明火的蜜蠟香薰，售價只要塊，可能很多人看到價效比不錯就買了，但沒有去了解如何使用，這樣點明火的香薰，點完一定要滅火，而且不能放到易燃材質上使用。不過看網友的說法，他家的火災似乎並不是因為明火導致的，而是因為香薰底座不隔熱，把塑料水箱燒著瞭然後掉到了水裡才熄滅，還強調曹穎在直播的時候並沒有說應該如何放置，產品也沒有說明書，自己也是大意了。
雙方說法也是讓前來圍觀的網友們吵成一團，有人認為東西在曹穎直播間買的，出了問題她就應該負責，也有人認為明火香薰不能放到易燃材質是常識，發生火災不是產品問題而是使用不當，曹穎肯出面負責人品很不錯了。
最近薇婭公關團隊接受雜誌採訪時候也提出了類似的說法，他們就覺得消費者對於直播售後有誤區，出現問題應該去找商家而不是薇婭，薇婭是出於責任感才幫著解決的，這種言論瞬間引發不少網友不滿。
從理性角度看售後問題找商家的邏輯上沒有錯誤的，可有一點不應該被忽略，那就是影響力！
像曹穎這樣的明星及薇婭、李佳琦這樣明星級別的主播，和一般帶貨主播具有本質差別，商家給他們高佣金不止是為了他們的賣貨能力，也是在利用網友對他們的信任度給品牌背書，說白了就是明星效應，和短期代言也差不多。
就看曹穎所在平臺主播排行榜，前五名有兩個明星，還有羅永浩這樣同樣具有明星效應的人物，曹穎排在第八名，成績也是相當不錯，而他們帶貨產品大多不具有唯一性，能打敗大批小主播的原因不就是因為明星效應嗎？
消費者信任你，買了你推薦的產品，結果出事了你讓消費者找商家去，這不僅是罔顧消費者利益，同時也是一種信任損耗。
13樓：隨身書卷
可能因為他們並不是專業的帶貨直播，對於產品的選擇沒有那麼專業。
14樓：新鮮妃子笑
因為現在帶貨的明星太多了，而且明星帶的貨有好有壞，受眾人群也不斷增加。所以一直在出事情。
15樓：石焱焱
因為明星團隊沒有直播經驗，直播帶貨並沒有想象中和看上去那麼簡單，明星團隊一開始往往做不好。
明星帶貨又惹爭議，曹穎直播間售賣香薰引發火災，究竟是何原因導致著火的？
16樓：小海講社會
明星帶貨又惹爭議，曹穎直播間售賣香薰引發火災，很有可能是自己不注意火種，導致香薰被點燃了也不知道，所以明星帶貨也要規範。
17樓：你到底敢不敢
應該是在點燃這個香薰的過程中之後，沒有注意這個香薰，才會導致火災發生的。
18樓：劉心安兒
這是因為這個香薰的質量並不是特別的好，而且屬於劣質產品，然後在點火的過程當中，就產生了明火，後來就造成了這種局面。
19樓：哇塞塞影視剪輯
是因為這些香薰倒了之後點燃了易燃物，所以就會引發火災。
20樓：一一邊邊
她售賣的這款香薰是需要使用明火的，有可能是買家使用不當才引發的火災，曹穎已經向當事人道歉了，並讓助理協助處理火災的後續問題。
曹穎直播間所售香薰引發火災，本人道歉，這個鍋該她背嗎？
21樓：綜合時事
現在隨著社會經濟的不斷發展，網路**也在不斷的發展著，我們的生活方式也受到了很大的改變，在這個網路時代，我們的衣食住行都有了不同程度的變化，就拿購物這件事情來說吧，在之前，我們總是面對面的進行購買商品，隨後出現了一些**這樣的平臺，但是現在直播購物也在不斷的興起著，而且現在更傾向於明星直播帶貨，但是網路上購物是有風險的，因為有時候物品與實際收到的物品不一致，周就會引發一系列的討論與關注，在最近曹穎直播間就出現了一系列的問題，就是他所售香薰引發火災，本人道歉，那麼這個鍋應該他背嗎？在我看來是不應該她背的，下面我們可以來具體說一下。<>
其實這件商品是秒殺商品，而且他在直播間也進行了演示，香薰本來就是乙個易燃的商品，所以在用它的時候一定要放到乙個非常安全的地方，否則是極易發生火災的，這位顧客就因為在操作的時候把蠟燭放到了乙個塑料蓋子上面，然後燒到了蓋子，所以導致牆面大部分燒黑。其實這是乙個操作失誤的問題，而不應該讓曹穎去背這個鍋，因為蠟燭本來就是這樣乙個物品，其實在裡面有無產品介紹都是這樣子的。
其實對這些事情來說，曹穎也是有一部分責任，但是不應該完全起背這個鍋，因為他在直播間已經介紹了這是個香薰蠟燭，而且是秒殺商品，但是他沒有在當中去提一些注意事項，但是對於正常的消費者來說，都是可以理解的，所以不存在誤導消費者，或者是沒有提醒消費者的責任。<>
所以在我看來，這個鍋是不應該曹穎背的，而是因為消費者在操作的時候操作不當導致的，雖然這個東西是在他直播間購買的，但是卻沒有什麼質量問題，在出事之後應該找自己的問題，而不是找商家的問題。<>
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