1樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者你好，首先感謝你對中國電信的支援。
根尺灶據你的描述，如果你網路共享了的話，可能其他電腦會佔用你的流量、或者有人猜笑在**東西影響的。而你**東西的話就會佔用整條網線的流量、別人依然無法看電視。第二可能是你的系統裡面的軟體或者網頁沒有更新、或垃圾檔案較多、以及開機時的啟動較多、或中毒都依然有可能影響你看電視的質量。
建議：常用防毒軟體防毒、禁止一些不必要的啟動項、請空垃圾檔案或其它。
你也可以更換業務把寬頻提公升到8兆的業務。
希望我的對你有幫助，也希望你能夠。
如需交納話費、購買手機及辦理一般業務，請您登入中國（安徽）電信網上營業廳檢視陵兆扮辦理，安徽電信祝您生活愉快！
2樓：網友
你好：橋枯。
你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
有可能有是電腦中毒了導致電腦執行慢，你可以查殺下電腦。
所有的網路介面是否有鬆動。
如果以上都不能解緩激決您的問題您可以撥打10000號進行擾消襪報修。
希望我的對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。
3樓：匿名使用者
是不是itv？如果是的話就對了itv開著拖網速的。。還有你們小區上網人多的話你的頻寬會變小的。
4樓：匿名使用者
你電腦什麼配置？是不是因為電腦的願意。
5樓：匿名使用者
周圍多人用唄，你以為你的是專線？
10兆電信網路看電視卡
6樓：湖南電信網上營業廳
尊敬的使用者您好。
網速慢原因。
1.病毒木馬原因導致的 ，會導致導致網速慢。
3.多臺電腦共享上網，可能共享網路中的電腦有中arp病毒 ，解決辦法就是找到攻擊源，使用金山衛士對該電腦防毒。
4.還有一種是就是你所處的寬頻環境，有可能寬頻線路老化，路由器壞了原因導致網速變慢。
我家用四兆的電信寬頻,電腦寬頻可以連線而且很流暢，但是電視畫面很卡這是為什麼？基本上都是3、4秒卡一下
7樓：網友
找你那邊的電信解決吧。
估計是線路問題。
8樓：網友
顯示卡有問題 你去看下售後 讓他修下。
9樓：網友
我的也是4m的，帶itv的，上網的同時看itv就都卡。
我電信的朋友說，頻寬有限，這條線接的寬頻和itv多了，就都卡。除非改光纖。
我家在農村，裝了電信4m寬頻，可網速好慢，測網有時也有幾百每秒，可有時網頁都打不開，看電視都一卡一
10樓：吉百歲
根據您的描述：如果您覺得您的寬頻網速比較慢，請按照如下步驟進行檢查和判斷：
1） 將您的電腦直接接入adsl貓或lan線路，即排除網路內其他電腦、裝置干擾因素導致您網速變慢，如果測試網速正常，可能因網路裝置故障或多臺電腦使用導致網速變慢。
2） 關閉您adsl貓或路由器等網路裝置無線功能，防止他人盜用或攻擊您的無線網路導致網速變慢，您若需要使用無線功能，需要設定無線密碼並定期更換密碼。
電信降價咯，移動話費僅3折！49元包打129元，含330分鐘語音，600m流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。
詳情訪問安徽電信網上營業廳。
祝您生活愉快！希望我的對您有所幫助，能得到您的！
這是怎麼回事，電信就是乙個坑，求專業人士看看，為什麼會這樣，這是四兆寬頻嗎？為什麼連看個電視也卡老
11樓：網友
你橋枯好：你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網擾消襪速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
有可能有是電腦中毒了導緩激致電腦執行慢，你可以查殺下電腦。
所有的網路介面是否有鬆動。
有可能是你的網路不穩定導致的。你可以測試一下網速要是有問題可以報修。測速位址。
為了提高測速結果的準確性，建議您在測速前關閉與網路相關的**應用，如迅雷、flashget、電驢、****、病毒軟體病毒庫更新等程式。
如果以上都不能解決那個問題建議您可以撥打10000號報修。
希望我的對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。
12樓：曠世只奇才
配置不好吧，你機子多久了。
移動寬頻4兆公升十兆寬頻看視屏會卡
13樓：牛牛
第一：現在移動寬頻有了自己的伺服器，但是伺服器資源很少，大部分走的是電信出口，而這個出口分到你家裡只有128kb這樣，而移動那邊承諾你有10m寬頻是針對高巧鬧伺服器內部資源的速度，好比移動寬頻跟愛奇藝合作了，那麼愛奇藝就成戚罩了移動寬頻內部資源，那麼你在愛奇藝裡看**就能達到10m。
第寬消二：直播資源，就算移動寬頻跟愛奇藝合作了，但是你要在愛奇藝裡看直播，同樣不會達到10m的速度，有那麼2m就差不多了，直播資源可金貴了，因為國家廣電局管得嚴，只能走其他通道看。
第三：你的寬頻問題了，我不知道你是那個地方的，沒地方移動寬頻dns不一樣，你可以在執行裡ping下他們的dns延遲，看看穩不穩定。ait+r——cmd——ping空格dns伺服器ip空格-t
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