1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
1.頂簾移動資料資料開啟，關閉wlan開關。
2.諮詢運營商，資料流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它sim卡測試。
5.重新開關機嘗試。
6.更新下頃搏手機系統版本後檢視是否改善。
7.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
建議您在三星官網進行「預約到店」維啟乎模修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發悄緩票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
2樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是拿念訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港桐敏返澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉局飢上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
三星手機怎麼老是斷網
3樓：網友
第一：就是當然先看你的wifi開關是否開啟，這個一般都應該知道的。
第二：檢視一下你手機的wlan休眠策略設定方案，有些是手機設定的問題，設定成休眼時自動斷網，你可以把設定改過來，設定方法：設定－系統－wlan-高階－wlan休眠策略－選擇[永不休眠]
第三：可能是你手機裡安裝了一些省電軟體在做怪，有些省是軟體會自動關閉wifi，看看你的手機有沒有安裝省電寶或點心省電之類的軟體。如果你安裝過，請仔細檢查。
第四：可能就是路由器的問題，你先確定一下電腦能不能連線路由器上網如果電及能上的話手機就應該能上的。不過由於路由器因為品牌和**都有很大的差別，所以有的路由器會導致wifi掉線。
如果是，請更換一臺試試。
三星9500用聯通3g卡上網斷訊號
4樓：網友
您好：您好，根據您的描述帶枝，初步判斷是網路訊號問題，您可嘗試如下操作：
4. 確定一下手機是否沒費。
5. 換其他sim卡試試。
6. 若問題依然存在，可能是手機軟體問題，備份重要資料，恢復出廠設定嘗試。
若依然無法孝磨解決，可能是手機故障，建議您將手機送至您就近的服務中心檢測一下。
服務中心查詢**：
5樓：梁小棟
請說明使用記錄，比如是否刷過機，如沒有或者開啟後蓋時是否進入異物，是否臘顫是接觸問題輪局雀等等。
無法解決請諮詢售後臘早服務。
三星 c7000手機經常出現斷網的情況，是什麼原因？
6樓：網友
如果您是用流動網絡上網的話，在確認您的山告或手機卡沒有欠逗伍費，並且當地網路條件正常的情況下：
首先需要開啟蜂窩資料。
開啟後螢幕上方需要顯示上網的g或者e圖示，如果沒有顯示的話，將手機重啟一下。
如果還是不能上網的話，建議將手機進行恢復出廠設定：恢復出廠設定的方法：進入設定-通用-恢復出廠設定-還原所有設定就友凳可以了。
若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機公升級下再使用。您可以通過wifi**公升級：設定->通用->系統公升級->立即檢查更新，手機會重啟自動進入公升級模式。
三星手機上不了網怎麼回事，三星手機連不上網是為什麼？怎麼設定
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 1 升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能 2 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 3 檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用 4 可關機3 5分鐘後，重啟手機再進行嘗試 5 檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議...
為什麼我的三星手機上不了網，為什麼我的三星手機用聯通卡上不了網？
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 1 升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能 2 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 3 檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用 4 可關機3 5分鐘後，重啟手機再進行嘗試 5 檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議...
我是三星手機，網速慢怎麼辦，三星手機上網速度很慢是什麼原因
手機使用移動資料上網速度慢，由於網路訊號 手機管理軟體的限制 系統版本 手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理 1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。2.若為4g 3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用...