1樓：三星問答服務
若三星應用商店無法更新成功，建議：1.可能是網路問題，請更換3g/4g網路或者其它無線網路嘗試。
2.重啟陵凱設謹陪備嘗試。3.
可能是伺服器問題，請換個時間段嘗試尺晌喚。
2樓：網友
根據您的描述，若手機不能安裝軟體/遊戲，建議：
1.設定-安全-未櫻瞎知**-打鉤。
3樓：yuying橋
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，如果您的三星手機需要公升級更新韌體，請按以下步驟操做：
一、使用三星kies軟體公升級，具體步驟請參照三星官網提供方法操作：
使用fota軟體公升級所需條件：1.穩定的wi-fi或3g網路。
2.電池電量達50%以上手侍。3.
可用手機記憶體達1gb以上。枝敬。
評價、建議猛薯慎、吐槽，請點選：
三星s4手機故障：你的裝置已修改。軟體更新不可用。
4樓：合肥優得
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
三星s4應用未安裝怎麼解決
5樓：三星問答服務
手機安裝軟體提示未安裝時，請按以下步驟進行操作：1.可能是**的軟體安裝包不完整，建議您在網路穩定的情況下，重新**安裝。
2.如涉及修改系統檔案的軟體是不能安裝成功的。3.
安裝其他版本的該軟體嘗試。4.重啟手機試試。
5.請到該軟體的官網檢視使用說明。6.
備份資料，再恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6樓：累得像豬一樣
有可能是以下幾方面：
1.手機記憶體不足導致軟體不能正常安裝，建議將手機記憶體儲的多**檔案移動至外接sd卡中擴充套件手機記憶體空間後重新安裝嘗試；
3.檢視軟體格式是否支援該手機，該手機支援的軟體格式為apk。
7樓：阿牛哥
重啟手機看看，有時候手機異常，或者是重新安裝以下，有時重新安裝就可以安裝的。
三星應用商店用不了
8樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
若手機某個聯網軟體無法上網，其他軟體使用上網正常，建議：
2.檢查該軟體設定中是否有僅限wifi使用的功能設定。若有，取消該功能再次操作。
3.將該軟體解除安裝刪除，更換其他版本的該軟體嘗試。
1.手機瀏覽器登陸「。
注意：也可通過電腦瀏覽器訪問。
評價、建議、吐槽，請點選：
9樓：小黑哥哥
若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip位址過濾/mac位址過濾。
4.如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。方式：設定--wlan-選擇乙個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-ip設定-靜止-ip位址/閘道器。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。
三星S4版本問題，三星s4問題
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