1樓:大碗碴條
如果說郵政快遞。
畢竟快遞包裹是郵政快遞在運輸過程當中沒有妥善保管,儲存好,進而導致郵件丟失,因此責任方是在郵政快遞部門,而不是郵件的收貨件收件人身上。
並且根據老運相閉含哪關相應的一些法律法規。
條文規定,郵件包裹在快遞轎碼郵寄的過程當中發生破損短失等一些狀況都是由快遞方進行貨物的相應賠償,如果客戶投遞了保險金額。
的話,還需要按照一定的保護金額進行保險賠償。
2樓:網友
出現快遞丟失的情況,作為雙方當事人之一的寄件方和收件房都是可以公升慶進行投訴吵早握的。你們兩個人的權益都受到了傷害,都是被害人。所以都是有權進行投訴睜逗的。
3樓:遇見五月尾
一般是收件方投訴的多,因為是自己需要收到的東西丟了,一般收件方比較著急。
4樓:飄渺斑馬
可以撥打郵政的客服**進行投訴,《中華人民共和國郵政法》第四十七條規定 郵政企業對於首旅模給據郵件丟失、損毀、內件短少,依照下列規定賠償或者採取補救措施:(一)保價的給據郵者緩件丟失或者鎮鉛全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
5樓:生存隨筆
如果是網購的,那麼可以找商家的,如果是個人發件,那麼直接找郵政寄快遞就可以了。
收件人在郵政投訴對發件方快遞有影響嗎
6樓:
您好!很高興為您解答!1.
對發件人沒影響,但是對快遞有影響。2.快遞公司的稽核和認證需要通過郵政總局的審批才可以,如果年內收到的投訴過多,郵政總局可以吊銷改快遞公司的營業資格證;3、快遞如果被投訴,郵政總局會根據郵政投訴政策作出相關處理,要求快遞公司賠償或快遞公司公開到道歉,著對快遞公司的信譽上是乙個汙點;4、快遞公司的收件和攬活是通過信譽和服務來做的,如果被投訴說明快遞公司的信譽或者服務不到位,著該公司的來年稽核過程中會出現很大的阻攔。
希望我的對您有所幫助哦!
投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法
7樓:熱愛生活的小斌
投訴郵政快遞投訴最有效的方法:首先打中國郵政ems快遞。
服務質量差所造成的經濟損失。也可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
快遞投訴**郵政總局12305受理條件:
1)、申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人。
2)、有明確的被申訴人。
3)、有具體的事實根據。
4)、向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答覆的,或對郵政業經營者處理和答覆不滿意的。
5)、消費者申訴時,要提供本人姓名、**號碼、通訊位址。
8樓:小熊玩科技
投訴郵政快遞最有效的方法是進入官網進行投訴。
工具/原料:電腦:筆記本 e1-571g 、系統:windows7 x64位、瀏覽器。
2、點選「國家郵政局申訴**」進入**,如下圖所示。
3、點選頁面中的「立即註冊」,如下圖所示。
4、點選「已有?立即登入」(如果沒有可以註冊),如下圖所示。
5、輸入你的密碼,點選「登入」,如下圖所示。
6、登入成功後,點選「我要申訴」,這樣就可以快速投訴了,如下圖所示。
9樓:職場達人小藍
投訴郵政快遞最有效的方法是到中國郵政管理局進行投訴。
1、打**給當地快遞區域經理投訴。
2、打對應快遞總部客服投訴。
3、到「國2家郵政局申訴**去投訴,是所有快遞、郵政類的老大。
4、在國家郵政局投訴,有乙個前提,已向企業投訴,但七天內未收到回覆,或對回覆不滿意。
8、在多種查詢未果的情況下,請寄件人持ems郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到寄ems郵件的郵局辦理查詢。
其他方法
最有效投訴郵政快遞的辦法是向郵政通訊管理局投訴。郵政通訊管理局是管理整個快遞行業的。如果你的訴求是合理的。最直接的辦法是向郵政通訊管理局投訴。
投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法
10樓:一粥合集
1、打**給當地快遞區域經理投訴。2、打對應快遞總部客服投訴。
3、到「國家郵政局。
申訴**」去投訴,是所有快遞/郵政類的老大。
4、在國家郵政局巖滲投訴,有乙個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回覆,或對回覆不滿意。
4、在多遊棗櫻種查詢未果的情況下,請寄件人持ems郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到您所交寄ems郵件的郵局辦理查詢神叢。
5、ems郵件號碼共13位,其中前面兩位英文字母,e是郵政快遞。
英文縮寫的第乙個字母,第二個字母是序列號(如ea、eb、ed等),最後兩位英文字母cn代表中國的意思,中間九位為阿拉伯數字。
只有郵件號碼齊全、正確,才可查詢到郵件的資訊。
投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法
11樓:劉科普法律
有效投訴中國郵政ems的方法:
2、如果內部不進行解決,可以向當地消協進行投訴,要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。譁飢晌。
3、消協要是還是不管的話,可以向當地法院提起訴訟,堅決要求其賠償。
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準:
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不肢襪全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
快遞丟失郵政投訴**?
12樓:職場小金老師
郵政消費者申訴**12305。
快遞丟失,您可以洞山先聯絡快遞公司解決。納雹中快遞公肆扒司不處理問題,您再打這個**投訴反饋。
13樓:答主伶伶
親親您好,中國郵政快遞把你的郵件弄丟了,應該根據具體情況讓郵政對你進行賠償哦。
根據中國郵政法賠償法第五章 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償: (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以咐信賠扮簡茄償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本廳察條第一款的規定限制賠償責任。
下列法律能夠幫助你到郵寄包裹的郵局進行核實賠償。1、根據《郵政法》第47條限定,即「保價的給據郵件遺失或者全部損毀槐前轎的,按照保價額賠鉛肆償」;「未保價的給據郵件悔尺遺失、損毀或者內件短少的,按照事實上損失賠償,但最高賠償額不超出所收取資費的三倍」。同時,郵政公司應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以惹起使用者注意的方式載明這一限定。
2、保價郵件遺失或全部損毀時,按保價金額賠償;發生部分損毀或短少時,按事實上損失的價值予以賠償,但賠償額不超出保價金額。未保價郵件發生損毀、遺失、短少時,按事實上損失賠償,但最高賠償金額不超出所付郵費的三倍。
該資訊均來自於網路,請您注意甄別~如果你還有其他需要諮詢的 我將繼續幫助你[開心]
14樓:生活小侃侃
中國郵政ems聯絡客服激孫肢需要先開啟手機上的通訊錄,在手機通訊錄鍵盤上輸入中國郵明世政ems快遞的縮寫,然後凱派即可檢視到中國郵政ems快遞物流**11183,點選撥打**找到人工客服即可。
如何投訴郵政快遞丟件一直拖著不處理?
15樓:熱愛生活的小斌
快遞丟件一直拖著不處兄槐理的解決方法如下:
1、在快遞官網上投訴。開啟手機瀏覽器搜尋所要投訴的快遞官網,進入到官方**的首頁面找到【**客服】選項,進入到與客服的對話頁,填寫投訴內容即可。
2、打其官方客服專線**。通過瀏覽器找到其快遞的官方**,撥打**後,讓線路轉接至官方人工客服投訴反饋。
3、致電郵政管理局消費者專線**(原12305已被合併成12345)喚胡尋求幫助。客服上班的時間段是每週一至週五上午8點30分-下午5點30分。
4、在國家郵政局申訴**進行申訴、舉報。在瀏覽器上搜尋「羨鏈友國家郵政局申訴**」,進入【首頁】進行登入,根據平臺所給出的提示輸入個人資訊及投訴內容就可以了。
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