我買東西退款貨沒有發申請退款賣家拒絕併發貨怎麼辦?

2025-04-12 23:05:22 字數 4538 閱讀 5332

1樓:咖哩土豆和稀泥

如果溝通後賣家還不讓退款,拒絕你的退款申請,那御纖就不用想了,直接點選投拆維權,**小二會在規定時間內介入處理。你擁有絕對的優勢(因為還沒發貨),基本上可以說100%維權成功的(特殊情況除外),而且還會處罰賣家。

隨著射虎經濟的發腔睜展,目前,網購現象是十分常見的,在網購時,買家需要事先付款,繼而賣家才回安排發貨,但是,有時會出現,網購賣家拒絕發貨的情形,此時買方會要求退款,有時還會得到補償。但是若遇到賣家不發貨拒絕退款怎麼辦?

一、賣家不發貨拒絕退款怎麼辦?

建議在申請退款之前先聯絡賣家客服,說明情況,然後再申請退款,一般95%以上的賣家鎮圓仿都會讓你滿意退款的(當然極少數賣家除外),接下來你就可以申請退款了,未發貨的退款流程還是比較簡單的。如果溝通後賣家還不讓退款,拒絕你的退款申請,那就不用想了,直接點選投拆維權,**小二會在規定時間內介入處理。你擁有絕對的優勢(因為還沒發貨),基本上可以說100%維權成功的(特殊情況除外),而且還會處罰賣家。

二、**退貨規則。

在買家發起申請退款後,依以下情況分別處理:

一) 賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求**介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;**客服介入處理後,會自動停止超時。但是如果處理期間,雙方自行達成處理方案,並進行操作使得退款狀態發生改變,則超時又會被自動啟動。

2樓:小凌琦

看交易狀態。如果是買家已付款狀態,你申請退款了,賣家不理你也沒關係,72小時後系統自動處理,錢退你,交易關純寬閉。如果是賣家已發貨狀態,你需要跟賣家溝通。

假設此時貨已發出,並且有真實物流跟蹤記錄,但你依然堅族稿持退款,那就只能讓賣家聯絡快遞將包裹打回,不過你要承擔運費。假設賣家說已發出但無法提供真實的物流跟蹤記錄,那你直接退款即可。如果賣家拒絕,你可直接申請**小二介入,說明一下原因(比如:

我申請退款時賣家無法提供真實物流跟蹤記錄,應視為未發貨情況),小二會很快處理,錢退你,交易關閉。最後說句題外話,如果是過年期間的交易,賣家不**或者未及時回覆也正常,畢竟在休息,做**的也是人,不可能24*365的工作,只要他不是兆褲孝故意拖著你,就互相理解下,一年到頭都不容易。

**買家申請退貨退款後但不發貨會怎麼處理

3樓:網友

**買家申請退貨退款後不發貨滿七個工作日的未退貨退款會被關閉。當退款狀態變更為「退款協議達成,等待買家退貨」。此狀態起的7天內您需要完成退貨,並把退貨的快遞單號填在退款的頁面上,逾期未操作退款將關閉。

由於特殊情況無法及時操作退貨,需積極聯絡賣家溝通協商解決。遇到賣家提供的退貨位址錯誤的情況,導致您無法退貨,建議買家聯絡**客服。

在**買東西,申請退款後賣家強行發貨可以拒收嗎

4樓:慕蒙科技

可以的,也有可能是賣家沒有看到退款然後就點發貨了。

這個你可以聯絡賣家處理的,當天點的,一般下午收件,現在都是還沒有發出去的。

找回來,然後賣家就可以給你退了。

可則辯櫻以的。

賣家在你申請退款的情況下強行發貨,你有權拒收貨物,不用承擔郵費。

希望幫到你。

這個是可以拒收的,為了避免不必要的麻煩,直接灶搜拒收是最明智的選擇。

可以的,如果發貨是在你申請退款之後那是肯定沒有問題的,如果是在你退款之前就已經發貨了,那你們有必要協商一下。

你是不是7天內退貨呢,退貨是否原包裝呢,有的貨品沒有原包裝賣家是拒收的哦。

在**上買東西,賣家拒絕退款怎麼辦。

買家申請退款後,若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中,買家可以操作「修改退款協議」,若孫叢雙方無法協商一致,買家可以在賣家拒絕退款後(虛擬物品:賣家拒絕退款後;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點選退款詳情頁的「要求客服介入」按鈕,要求**小二來幫助協商處理,具體操作如下:

第三步:積極聯絡賣家協商,並關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致,規定時間後可在退款詳情頁面點選「要求客服介入處理」。

東西你收到了嗎,如果收到了,肯定要先退貨然後退款,如果沒有收到貨,那就繼續點選退款,**應該有7天左右的時間申請,如果他一直拒絕,那這個時候你可以提供你的交易記錄和資訊要求**小二介入處理。

你說的是賣家拒絕退款是吧,這很簡單,就再次申請,如果到期賣家沒有處理你就申請客服介入,提供相應截圖作為證據,只要客服認為你的理由合理,就會把賣家保證金裡的錢強制退給你,如果實在著急的話就直接打****進行諮詢,望,謝謝!

**買家申請退貨退款後但不發貨會怎麼處理

5樓:黑色記憶啊

買家申請退款退貨後,賣家如果同意退貨了,買家有7天的時間來退貨給賣家。

如果7天內買家沒有退貨的,而且沒有填寫單號提交的,超時系統會自動關閉了買家的退款申請。

你申請了退款!賣家就不會給你發貨~沒發貨,申請退款!賣家沒有在規定的時間內處理的話,到了一定時間**系統會自動給你退款的!

點那件的詳情 然後你就能看見乙個個退款的。

買家發起退款申請後,賣家未拒絕,也未確認,7-15天后系統預設退款成功,賣家拒絕退款申請,必須提供有效發貨憑證,及買家的收貨簽單。

在交易管理中,退款管理中,查退款狀態,如賣家上傳憑證,拒絕退款,15天內買家必須修改退款協議,保持申請退款狀態,並上傳有效憑證,否則將被判定無理退款,退款申請將被關閉,貨款全額支付給賣家。

旺談記錄,貨物**,殘損證明,退貨運單,賣家簽收單,物流運單動態,物流公司紅章簽證,即是有效憑證,完整上傳。

買家申請退款不退貨,是可以申請讓**小二介入的,這點賣家肯定是贏的(我之前遇到過很多個了)。不過既然你店鋪的賣的是假貨,退貨運費肯定就得你來掏了,而且退貨後可能面臨買家投訴的售假的問題,這點是很嚴重的,**現在在嚴打假貨。所以為了你的店鋪,最好和買家溝通好,如果買家態度好,儘快把退貨退款給處理完畢。

如果買家態度比較惡劣,就賠償點錢,和解下吧!

望,謝謝!那這個買家一定腦袋壞壞了。按規則買家收到貨後未退回賣家,賣家有權拒絕退款,買家不肯退,那你在退款申請發起後的第3天申請**介入,由小二介入處理,小二會直接要求賣家完成退款。

希望對您有幫助!!謝謝。

賣家不退貨你就不退款唄 不退貨不可能直接退款吧 什麼**也不會有這麼低階的bug吧。

可以聯絡買家讓買家退貨 收到貨之後才退款。

步驟如下:登陸某寶》

我的 某寶》

已購買 的寶貝》

選擇需要退貨的物品》

點選 退貨退款。

這不是**處理,申請是賣家來處理的。。。賣家有權拒絕你的申請。。。拒絕之後,你可以申請**介入,這個時候才是淘小二根據雙方憑證來處理。

買家申請退款》僅退款(虛假/偽劣商品?)

請求**介入,3天舉證時間,證明是偽劣商品,不用退(退回還會殃及他人)

假如是質量問題,理應選擇「退貨退款」

申請需謹慎,舉證很關鍵。

二種情況:維權成立,維權不成立。

賣家已發貨,買家申請僅退款,怎麼處理

6樓:向日葵

分情況分析,與買家商量,因為東西已經寄出去了,所以請買家收到後再寄回,或者拒籤後處理退款。

如果賣家只是點了發貨選項,而不是真正寄出快遞,那就和賣家溝通不用發出了,直接申請退款。如果快遞已經發出,最好的方法是直接拒收快遞,這裡不產生任何費用貨就退回去了,然後再申請僅退款不退貨。

如果簽收下了快遞,那你就要問賣家要位址發回去給他,然後再申請退貨,填寫退貨的快遞單號,如果沒有買運費險的話,自己支付退貨費用。

申請退款後,已將商品寄回賣家,建議提供退回商品的物流底單(也就是快遞公司提供的、填寫了賣家位址的單據)作為憑證。

1、物流底單上的收件人資訊要和賣家提供的退貨資訊相同;

2、物流底單上所有資訊要清晰可見;

3、如果回退貨地答址是賣家在阿里旺旺上提供的,或者是郵費雙方約定一致,還需要提供相應的阿里旺旺聊天記錄截圖(截圖上需可以清晰看到賣家提供的退貨位址或雙方對於郵費的協商結果)。

7樓:哀紹輝

可以聯絡快遞追回貨物,然後同意退款。

1、進入**介面,點選【我的**】裡【已買到的寶貝】。

2、然後找到自百己想要退換貨的商品,點選【退款/退貨】。度3、然後就可以選擇僅退款還是退貨退款,點選進入。

4、然後選擇填寫好【服務型別】、【貨物狀態】、【退款原因】、【退款金額】。

5、填寫好【退款說明】,上傳好**憑證,然後點選【提交】。

6、隨後耐心等待處理即可。

8樓:布樂正

拒絕處理。因為東西已經在路上了。

2、點選首頁右下角的「我的來**」;

3、在「我的**」頁面,點選上方的「待收貨」;

4、點選商品標題,進入詳情源頁;

5、點選「退款」,進入退款頁面;

6、點選「退款原因」;

7、選擇「我不想要了」;

8、點選「提交」;

9、等待商家處理退款申請百即可。

9樓:匿名使用者

首先聯絡下買家,問下原因,如果衣服還可以繼續派送的話問題就解決了。如果是買家單方面不想要了,您可以讓買家接到快遞員**就拒收,或者試著直接打**聯絡快遞,讓快遞送回來。

10樓:網友

拒絕!!讓買家拒籤快遞~

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