1樓：夢魘
一、管理的基礎：人力資本的優先投資 「 人力資本 」 來自舒爾茨和貝克爾在本世紀６０年代創立的人力資本理論。它在理論上突破了傳統理論中的資本只是物質資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質資本。
這樣就可以從全新的視角來研究經濟理論和實踐，該理論認為物質資本指現有物質產品上的資本，包括廠房、機器、裝置、原材料土地、貨幣和其他有價**等，而人力資本則是體現在人身上的資本，即對生產者進行普通教育、職業培訓等支出和其在接受教育的機會成本等價值在生產者身上的凝結，它表現在蘊含於人身中的各種生產知識、勞動與管理技能和健康素質的存量總和。然而管理總是要有人來參與，要管理者能出色地執行管理的職能，員工能很好地完成其工作，其前提和基礎就是要培養出優秀的管理者和出色的員工，即對人力資本的優先投資，這也是２１世紀 「 科學管理 」 的前提和基礎。 人力資本同物質資本一樣，也不是生來俱有的，而是通過投資得到的。
不經投資的人只能是生理意義上的自然人，而不能稱其為人力資本。因為他未受教育，不具備知識和相應勞動技能，從經濟的角度來看，他只是個廢物而毫無價值。只有經過一系列的教育、培訓，才會具有一定的生產知識、勞動技能，從而才可稱為人力資本。
然而人在接受這一系列教育、培訓和用於提高健康水平的支出與進行物質資本的投資支出一樣，以減少現期消費來增加未來的知識與技能，從而渴望在未來獲得更大的經濟利益，所以對人力資本的投資與對物質資本的投資是一回事，只是投資的方向不同而已。 在經濟社會，不管是哪一種投資，其目的就是要在一定的期間內獲得利益回報。這使得投資主體的確定顯得有些困難。
因為進行人力資本投資存在機會成本，故一般純經濟單位不願作為人力資本投資的第一投資人。所以只好**承擔這一責任。強調人力資本的優先投資，是因為優先投資於人力資本可以為進行整個經濟活動奠定人力基礎，從而產生提高勞動生產率的可能。
以期達到：人力資本投資→勞動生產率提高→成本減少→較高的產出→人力資本投資→勞動生產率提高……這一良性迴圈。而作為第一投資人的國家在完成了第一期的投資後，經濟單位可作為第二投資人對單位內部人員進行再投資，從而獲得比前期更豐厚的利益回報，從整個社會來講，不管是第一投資還是再投資，都是對整個社會成員的投資，其結果是節約了社會資源，個人也得到了很多好處。
難怪發達國家和地區**十分重視對教育的投資，如日本１９８５年教育經費佔**開支的１８．７％，韓國則達２８－２％，香港為１８．７％，而同期我國僅為８．１％，這不能不是對我國的啟示。
二、優秀管理者的素質：情商 美國耶魯大學心理學家彼得·薩絡維在９０年代初創造了 「 情緒智商 」 ，這一述語，簡稱情商，基本含義為：１、認識自己的情緒。
知道自己現在的情緒如何，處於什麼樣的程度。２、妥善控制情緒。在認識自己的情緒的情況下應善於控制情緒。
３、自我激勵，隨時激勵自己振作精神，樂觀向上而不受其他因素影響。４、認知他人的情緒。即能夠察顏觀色，清楚地瞭解對方的情緒以及在這種情緒支配下可能做出的行為５、人際關係的管理。
建立良好的人際關係，以和待人，以誠待人。 １９９５年，哈佛大學心理教授丹尼爾·戈爾曼出版了情商一書，頓時引起全球轟動，情商的提出是對優秀管理者的基本要求，也是優秀管理者應具備的基本素質之一。在社會生活中，人的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配，什麼樣的情緒和感情則往往使人產生什麼樣的行為。
管理活動既然是一種系統的行為，那麼它必須受情緒和感情的影響。而要作為一名優秀的管理者，則必須具備相當程度的情商。 情商是人的性格的一種素質，是一種精神力量，是人的一種涵養。
它包括了抑制衝動、延遲滿足的剋制力。如何調整自己的情緒以防產生對工作不利的影響；如何激勵自己經得起各種挫折，在逆境中成長；如何發奮向上、積極進取；如何為他人著想建立良好的人際關係等。美國著名的**教育學家戴爾·卡耐基認為，一個人事業的成功，只有１５％是由於他的專業技術，另外的８５％要靠人際關係、處事技巧。
所以他的哲學思想就是如何寬厚待人，如何培養人的自信心和如何進行人與人之間的溝通。它的核心是自控情緒，積極向上，建立良好的人際關係。心理學家研究表明：
誰若能自控情緒、戰勝情緒，則他具有特別的智慧，而這種智慧的獲得不是生來俱有的，在很大程度上是由後天的培養而具備的一種素質和修養。所以情商的訓練已為發達國家的教育所接受，他們用不同的方式教學生決策能力、情感的管理、壓力的處理、同情心、溝通能力、坦誠、領悟力、責任感、勇於表達、合群、衝突的解決等。
三、人與人之間的交流：溝通 現代管理已逐漸重視組織內部的資訊交流，而且它將成為未來２１世紀管理非常重要的內容之一。每個組織內部，都是由形形色色的人構成的一個紛繁複雜的人際關係群體，上、下級之間，同事之間若不能進行正常的思想資訊的交流，則會使組織資訊鏈條中斷，人員之間的關係疏遠，組織內部就不可能有團隊精神的產生。
很難想象，一個人心渙散、人員之間互相猜疑的組織能在競爭激勵的２１世紀立於不敗之地。所以分析如何建立組織內部良好的人際關係，如何在組織內部進行溝通，已成為當前和未來 「 科學管理 」 的重要內容。 管理通常被視為各個部屬進行溝通的過程。
它要求管理人員必須不斷地去找尋部屬所需要的，以及探查部屬對其本身工作與公司所具有的看法，然後還要使部屬人員知曉公司正在進行哪些活動，讓部屬參與管理的決策過程。在管理中強調溝通，主要包括兩種方式：
（一）正式溝通。正式溝通是隨正式組織的產生而產生的，所謂正式組織指管理人員及員工之間由於授權和職責分配所建成的個人間的關係，由於這種較為固定的組織關係的存在，從而使這種溝通具有一定的模式性和規範性，習慣稱之為正式溝通。它分為上行、下行和平行溝通三個方面：
１、上行溝通。上行溝通指下級人員以報告或建議等方式，對上級反映情況，讓上級瞭解和掌握下級人員當前的想法和意見，從而使上級管理人員能迅速採取措施來解決或改善當前所面臨的問題。另外，員工直接坦白地向上級說出心中的想法，可以使他們在緊張的情緒和所受壓力上獲得一種解脫。
２、下行溝通。下行溝通是依組織系統，由上級傳至下級，通常是由主管階層傳到執行階層的員工。這種溝通使員工能夠了解、贊同並支援管理階層所處的地位，這有助於管理階層的決策和控制，並減少曲解和誤傳訊息。
３、平行溝通。平行溝通指平行階層之間的溝通，例如：高層管理人員之間的溝通，中層管理人員之間的溝通和基層管理人員之間的溝通，這種溝通大多發生於不同命令系統間而地位相當的人員之中，這種溝通彌補了其他溝通的不足，減少了單位之間的事權衝突，使各單位之間、各員工之間在工作上能密切配合，並增進了友誼。
（二）、非正式溝通。非正式溝通是非正式組織的副產品，它一方面滿足了員工的需求，另一方面彌補了正式溝通的不足，它帶有一種隨意性和靈活性，並沒有一個固定的模式或方法，但它要求管理人員要在日常人際交往活動中，把握分寸，適時溝通，相互交流思想，減少心理上的隔閡，這則是管理人員的更高層次的要求。
泰羅的 「 科學管理 」 有許多科學之處，但他忽略了人本思想的重要性，其研究的範圍始終沒有超出勞動作業的技術過程，最多隻能是一套優秀的車間管理理論。人本管理的物件和重點在人身上，它從生產要素的最高形式著手，抓住促進生產力發展的最關鍵因素，運用人類學、心理學、人際關係學、社會學等眾多學科的知識進行研究，使人類的管理學從 「 硬管理 」 走向 「 軟管理 」 ，從而使管理真正稱為 「 科學管理 」
2樓：仇羽吾詠
人本原理，在現代管理學中的意義：
1、激發人的潛能和創造性
2、組織得到發展，組織中的個人也得到發展
措施：1、管理制度的設計，要體現人本思想，2、管理的過程，要體現人本思想
談談現代管理理論中具有代表性的管理理論學派的主要思想答案
泰羅 科學管理 隨便翻看一本管理學的書 什麼都會有的 現代管理學理論學派代表人及其主要思想 現代管理理論是繼古典管理理論 行為科學理論出現後，西方管理理論和思想發展的第三個階段。它是在前兩個階段的基礎上，充分吸收了現代科學技術 適應現代市場經濟環境而不斷創新所形成的學派 特指二戰以後出現的一系列學派...
管理在軟體專案管理中的意義,文件管理在軟體專案管理中的意義
一般文復檔管理是工程進行制當中產生bai的文件,跟專案很多方du面都有關聯,zhi因為一般的專案文 dao檔都有安排級別,所以也有不同的許可權來看的。我們公司用的是深圳金算盤軟體公司的專案管理軟體,他們做的非常細緻了,建議你可以瞭解以下。資訊系統專案文件在專案管理中有何作用?為什麼會經常出現重 輕文...
什麼是激勵簡述激勵的基本原理，管理學中激勵原理名詞解釋
激勵是指心理學上的驅動力，含有激發動機，鼓勵行為並指向特定的目標並維持人的行為等內容。當下激勵理論主要包括 1 內容型激勵理論 4個 馬斯洛的需要層次論 赫茨伯格的雙因素論 阿爾德佛的erg理論 麥克利蘭的需要理論。2 過程型激勵理論 5個 期望理論 公平理論 目標設定理論 波特和勞勒的激勵過程模型...