1樓:胡大鵬
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。 跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
業務員的工作內容和職責:1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數量應列出**,而不能是其它的任何格式。
打樣單應由外貿部經理簽字後,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。如涉及xx模、五金模具是否要開,應請示部經理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知採購部購買。
如採購過程中涉及最少起訂量的,應馬上彙報外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。樣品完成後,應仔細稽核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。
總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售**。一般情況下,核價單隻要掌握兩種就可,一種是「一般**核價單」,一種是「進料加工核價單」。核價單原則上是由計劃部提供的。
業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到excel的電子格式,而不是紙張列印件。拿到計劃部提供的核價單後,業務員應逐字逐行進行稽核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現一個xx皮康紙的金額為5元,一個xx里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供**時,業務員應立即動手,收集相應的核價單資料,自己製作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
2樓:芮秀英桑畫
業務員負責尋找客戶,發展業務;
跟單員則是在把定單拿下以後,在貨發出後,貨款收回來之前協調與客戶之間的關係,以及負責產品生產方面的業務.
3樓:司煙雀念
表面看,業務員做業務,跟單員負責跟單.
實際上,這兩個崗位相輔相成.
從業務員的角度來講,不懂跟單的程式和成本,洽談就無法進行;
從跟單員的角度來講,不懂業務的話,根本不知道自己每天的工作任務的目的是什麼.
所以,建議先從跟單做起,以做一個能賺錢的業務員為目標,如果能夠成為管理者,把握大方向,從手下的業務中拿提成,就更為完美了.
業務員和跟單有什麼區別?
4樓:匿名使用者
首先解釋下什麼是跟單,跟單其實可以細分很多種的,簡單來說就是督促一個
指令單的按時保質完成,可以是採購跟單,也可以是生產跟單,還有出貨跟單等,當然也可以是整個流程的跟單。
你提到的你的工作內容就是從生產到出貨的跟單。
關於跟單,在不同性質和規模的公司是由不同的職務來完成的,小公司由於規模較小,沒有細分職務,大多由業務員來完成,稍大點的公司是由專門的跟單員去幫業務員完成接到訂單之後的工作,然後隨時通知業務員本訂單的實際進度,以便業務員能抽出更多的時間去開發更多的客戶,同時又能保證業務員能及時和客戶溝通訊息。不同的產品**的複雜程度是不一樣的,很多上規模的企業**是不由業務人員直接完成的,由專門的工程部或**核算部門去完成。規模小的公司很多事由業務人員自己計算,然後領導批准。
其實剛開始做業務的時候自己跟跟自己的單並不是壞事,雖然繁瑣些,但能學到很多東西。通過跟單你知道企業的運作流程,同不同部門的人員打交道能夠提升自己的協調能力,更能使自己對企業的內部資源瞭解得更為透徹,這樣在和客戶洽談的時候能夠更專業和更有把握,什麼東西能做,質量水平會怎樣,大概什麼時候能完成。若**也是由你自己去做的話,你能準確掌握該產品的成本構成以及你的**會有多少利潤空間,這樣在和客戶溝通的時候,你能說出自己的**為什麼會是這樣,以及同客戶討教還價的空間有多少。
所以綜合來說,初入道者自己跟單是能學到很多東西的。
如果你自我感覺已經完全掌握了這些知識,有把握能開拓更多的客戶,那可以給老闆提建議由專業的跟單人員去跟單,以便業務員花更多時間去開發新客戶。只有你說得在理,相信任何有眼光的老闆是不會拒絕的。
5樓:麵包
簡單的和你說 業務員是屬於銷售 而跟單是屬於行政 懂了嗎 你以後的方向就看你想做什麼了 如果做銷售是比較有挑戰的 而跟單就是比較繁瑣的工作 比較安逸 但是收入也不會很多的 不知道你們公司是做什麼的 正常的如果產品價錢貴一些的話 其實跟單的事情有很多都是業務員自己做的 一邊跟單一邊還要服務顧客的 看看你想賺多少錢就往哪個方向發展加油
6樓:南京專案管理
公司小什麼都不正規就會出現這種現象,當然你要是能有計劃的做事,能按照什麼是重要、不重要,緊急不緊急合理安排好事情,如有一些非計劃外的工作就能選擇性的安排,沒過幾年,要不你不你把這個公司做大,要不你積累一定的資源你獨自創業了。 不要太介意你的工作性質,要看你想在哪個方面積累經驗。
7樓:匿名使用者
你的工作性質屬於跟單員(也可以稱呼為商務助理,銷售助理等)
業務員是要自己找出客戶需求,把單接下來,
而跟單員一般做的就是業務員把單交給你,你進行後續的流程
8樓:匿名使用者
業務員是尋找客戶。
跟單有點售後服務的意思,還有維護客戶吧。
外貿跟單員和外貿業務員做的有什麼區別
9樓:打孃胎裡喜歡你
1、外貿跟單員主要跟蹤為主,外貿業務員需要掌握整個業務面;
2、外貿跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜,外貿業務員主要負責客戶的尋找,簽約等事宜;
3、外貿跟單員是給外貿業務員打下手的,業務員接單,接到後讓跟單員去按排生產、出貨、收匯、核銷。
10樓:慧新外貿軟體
外貿跟單員不就是日常公司裡有單進行生產,跟單員就負責這個訂單貨物生產的各個環節麼;
而外貿業務員主要是負責開發客戶以及跟進客戶談成訂單,有時也是會自己兼職跟進貨物的生產各個環節。
11樓:貿管家外貿平臺
跟單員和業務員最大的區別就是跟單員不需要尋找客戶,而業務員需要尋找客戶。所以一般業務員待遇比跟單員好,外語水平要比跟單員好,業務員只要找到客戶了,剩下安排生產,驗貨,運輸,制單之類的事情就交給跟單員和單證員做了外貿業務員比較有發展前途。
再簡單點說:業務員側重開發客戶屬商務性質,而跟單員主要負責內勤屬文員類工作。
12樓:至青
業務員是 拉單的,拉客源的
跟單員 就是 業務員拉到單後 來跟進這個單的,處理後面的事情的
13樓:華中怪物
外貿跟單員主要跟蹤為主,比如客戶下單後,跟蹤工廠對該訂單的執**況的跟蹤,如有問題及時反饋給業務。
外貿跟單員還會負責貨運訂艙等事宜。
外貿跟單員還需要跟催貨款等事宜。
外貿業務員需要掌握整個業務面。
外貿業務員主要負責客戶的尋找,簽約等事宜。
14樓:風渡寒潭
外貿跟單員是給外貿業務員打下手的.
業務員接單,接到後讓跟單員去按排生產,出貨,收匯,核銷.
外貿業務員和普通的業務員有什麼區別,也要到處跑嗎
外貿業務員復和普通業務員的最大制區別即在bai於前者是從事國際貿du易而後者是從事國zhi內 人員素質方面前者dao 自然也比後者要求高的多.外貿業務員基本不需要怎麼出外跑的,如果你像我一樣在公司負責採購的話那就可能偶爾會出差,跑跑工廠什麼的,但不是經常,只是偶爾.如果是負責跟單什麼的,那出外的機會...
做外貿業務員需要哪些證書外貿業務員證書有用嗎
外銷員報關員 報檢員外貿跟單員 國際商務單證員 國際貨運 從業資格 以上是與國際 專業相關的資格證書,但對於個人來說,適合以後就業趨勢的證書,還有結合自己的興趣或性格等。另外,口語要流利,老外說的能夠聽懂,你說的老外也能明白就行了。證件那些東西,即使有了商務英語中級證書,說不出來照樣是枉然。做外貿業...
外貿業務員與國內一般業務員是什麼區別
都可以磨練人。兩者區別如下 1 面對客戶不同 外貿業 務員主要針對國外客戶,國內業務員主要針對國內客戶。2 技能不同 外貿業務一般是要能用流利的英語和外商對話 談判,國內業務員求他會做跑業務 談判就行。3 工作內容不同 外貿業務不只是會流利的英語和談判 還需要熟悉出口業務操作流程,國內業務員只負責國...