1樓:光環國際
itil即it基礎架構庫(information technology infrastructure library, itil,資訊科技基礎架構庫)由英國**部門ccta(central ***puting and tele***munications agency)在20世紀80年代末制訂,現由英國商務部ogc(office of government ***merce)負責管理,主要適用於it服務管理(it**)。itil為企業的it服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規範。簡單說來itil的內容是專門適應於it企業管理方面的知識。
pmp(project management professional)指專案管理專業人員資格認證。它是由美國專案管理協會project management institute(pmi)發起的,嚴格評估專案管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試。其目的是為了給專案管理人員提供統一的行業標準。
作為專案管理資格認證考試,已在國際上樹立了其權威性。
pmp認證屬於專案管理領域,在許多行業都能夠使用,如今在it行業非常盛行。如果想要在it行業轉型專案管理或從事商務管理,學習pmp的專案管理知識並考取認證就是一個捷徑。
2樓:希賽pmp培訓
如果你學習了pmp,你會很好地掌握專案管理的理論知識,這樣在工作中,從容面對麻煩的能力將大大提高!而你的前輩們在用出你意想之外的方法解決某些專案問題時,你也能很快地理解。這將使你比同一批新晉同事更好地掌握、熟悉和勝任工作。
經驗的積累,需要理論去支撐;吸收並理解他人的經驗,方能更好地轉化成自己的必殺技!想成為專案經理,pmp是你的有力**!
itil和pmp認證哪個適合我?
3樓:光環國際
itil即it基礎架構庫(information technology infrastructure library, itil,資訊科技基礎架構庫)由英國**部門ccta(central ***puting and tele***munications agency)在20世紀80年代末制訂,現由英國商務部ogc(office of government ***merce)負責管理,主要適用於it服務管理(it**)。itil為企業的it服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規範。
pmp(project management professional)指專案管理專業人員資格認證。它是由美國專案管理協會project management institute(pmi)發起的,嚴格評估專案管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試。其目的是為了給專案管理人員提供統一的行業標準。
作為專案管理資格認證考試,已在國際上樹立了其權威性。
pmp認證屬於專案管理領域,在許多行業都能夠使用,如今在it行業非常盛行。如果你以後一直從事it管理,那麼itil是適合你的。而如果你想要轉型專案管理,或者為自己的職業生涯增加一個閃光點,那麼考取一個pmp認證也是不錯的。
很多非專案管理崗位的人員也都在學習和考取pmp。
4樓:匿名使用者
作為客服,主要從事的是運維服務工作,應參加itil foundation認證,而且也相對比較簡單和便宜。但是如果想進一步發展,要去拿更高的認證itil expert,那花費不菲,沒有4-5萬估計下不來。
pmp是做專案管理用的,如果你沒有參加過專案管理,要考比較難(官方規定要有3年專案管理經驗)。如果你能先轉到企業的專案建設單位,做專案管理也是很好的途徑。
5樓:匿名使用者
你所說的it客服主要內容能描述一下不?itil適合運維服務方面,pmp適合專案管理方面,如果你經常做專案,pmp很適合,當然,學了pmp做事會有邏輯點,不管你是做專案的還是其他,它的範圍比較廣;
6樓:匿名使用者
嘉為可以培訓itil,也可以培訓pmp。可以通過他們的顧問聯絡上他們的老師,給你指點一下。
7樓:熙悅
什麼證書更適合自己,第一步肯定要先了解這個證書用來幹嘛的,晉升跳槽還是幹嘛,pmp是專案管理資格認證證書,現在考的比較多,含金量高的證書。
pmp vs itil哪個含金量更高一些
8樓:光環國際
pmp認證屬於專案管理領域,在許多行業都能夠使用,如今在it行業非常盛行。如果想要在it行業轉型專案管理或從事商務管理,pmp認證更合適。亦或者有了專案管理經驗,跳槽去其他行業從事專案管理。
如果一直從事it管理或技術管理,itil適合。
pmp(project management professional)指專案管理專業人員資格認證。它是由美國專案管理協會project management institute(pmi)發起的,嚴格評估專案管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試。其目的是為了給專案管理人員提供統一的行業標準。
作為專案管理資格認證考試,已在國際上樹立了其權威性。
itil即it基礎架構庫(information technology infrastructure library, itil,資訊科技基礎架構庫)由英國**部門ccta(central ***puting and tele***munications agency)在20世紀80年代末制訂,現由英國商務部ogc(office of government ***merce)負責管理,主要適用於it服務管理(it**)。itil為企業的it服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規範。
9樓:匿名使用者
pmp和ittl都是國際方面的認證,itil的認證相對來說只是it方面的,比較有侷限性,pmp是專案管理,專案管理基本上涵蓋了各行各業,覆蓋面比較廣,應用渠道比較多吧
本人在企業做it管理,現在想在專業上面發展,請問是應該考itil 還是 pmp?
10樓:匿名使用者
這兩個認證在it管理方面都具有權威性,但用途並不一樣。如果是考慮it職能部門的發展,也就是it運維經理,那應該考慮itil認證;如果是考慮it專案經理職位,應該考慮pmp認證。當今最流行的世界500強歐美企業it部門結構劃分為運維部分,也就是operation management; 專案部分,是project management 和it質量管控部分,是quality management.
其中你提到的itil和pmp分別對應運維部分和專案部分。這三個方面只要你有一方面做的足夠出色,都有可能提升為it總監,所以其前景相當。
it服務行業,主機託管專案管理領域,pmp,itil,系統整合工程師認證,這三個證書哪個實用性最強? 10
11樓:匿名使用者
pmp和軟考系統整合工程師這2個如果在專案管理領域都要考下來,一個是國際專案經理證書,一個是國內專案經理證書!
12樓:匿名使用者
系統整合工程師-pmp-itil
itil認證分哪幾種?各種認證的簡單介紹和費用是什麼情況
13樓:匿名使用者
一共有三種國際認可的itil證書:
1、 itil foundation (foundation certificate in it service management)
這一認證針對從事it服務管理的人員,要求瞭解it服務管理的和it基礎設施的重要性,掌握服務管理的流程及相互間介面,itil的基本概念,itil中的十大流程以及各流程之間的關係。
itil foundation 是獲取其他兩個證書的基礎。
2、 itil practitioner (practitioner's certificate in it service management)
本認證針對從事it服務管理特定流程的人員,要求他們具有一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進行記錄、維護和提高等工作。
3、itil service management (manager's certificate in it service management)
該認證針對更高層的it服務管理的人員,如it服務管理經理人和顧問,尤其是那些負責itil實施或為itil實施提供建議的人員。
三個證書加起來的費用不超過一萬。
14樓:匿名使用者
itil系列認證一共有三種:
一是itil基礎認證:全稱為"資訊系統運營與服務管理基礎認證"(itil essential foundation),是對iiil入門者的核心基礎認證。要求接受3天有關itil核心流程的培訓,通過多項選擇題的考試;基本理解it服務支援、讓渡的十大流程和一個service desk功能及相互關係;適用於實施it組織的主管或相當級別人員參加。
二是itil應用認證:全稱為"資訊系統運營與服務管理實施認證"(itil practioner),是對itil實施者的專業技術認證。要求接受3天培訓,完成課程作業和通過考試;深入理解itil的流程,學會設計和執行流程;適用於專注特定流程人員參加。
三是itil管理認證:全稱為"資訊系統運營與服務管理基礎經理人認證"(itil manager),是對itil經理人的經營管理認證。要求參加10天培訓,並通過2次各3小時的筆試與面試;深入理解it服務支援、讓渡的十大流程和一個service desk功能,並且掌握itil的實施;適合負責實施、或管理組織it**職能的高階職員參加。
itil認證體系由國際上四大權威機構聯合運作,以保證這一證書的專業性、開放性、權威性、實用性、廣泛接受和不斷更新。四大執行機構分別是:
1、英國**商務部ogc,ogc是it服務管理領域事實上的國際標準itil的所有者,itil一切所有權都屬於ogc。ogc專門負責itil課程體系的開發,並不斷提出更新。不斷融合全球it發展的最佳實踐,ogc提名和選定其它組織或專家進行編寫,同時組織世界各地的有關專家對這些原稿進行評審以保證其質量。
但ogc本身並不涉足itil的培訓和認證。
2、it服務管理論壇it**f(itservicemanagementforum)是世界最大的it服務管理使用者組織,致力於發展和推動it服務管理最佳實踐標準和認證。it**f是國際上唯一被認可的it服務管理行業組織,在全世界設立了超過16個國家分會。
3、國際資訊科學考試協會exin(examinationinstituteforinformationscience),總部設在荷蘭,向全球提供各種語言的itil考試。
4、資訊系統考試委員會iseb(informationsystem***aminationboard),總部設在英國,在英聯邦國傢俱有很大影響力,專門負責提供英文考試。
itil資格認證主要由exin和iseb兩大機構頒發,兩者使用同樣試卷,具有同等權威。exin和 iseb除自身提供考試外,二者在全世界都授權了很多專門的考試和培訓機構,但itil資格證書統一由exin和iseb頒發,證書具有全球通用性。
exin和iseb建議各級認證考試的考生參加考試前先接受一定時期的培訓。事實上,考慮到實施itil是一項實踐性很強的專業性工作,參加培訓有利於真正理解itil,學習成功經驗。
參加itil foundation考試沒有特殊的條件(可以不經過培訓),只要是從事it服務管理的人員並擁有it服務基本的知識均可參加itil認證考試。
凡已取得itil foundation資格,並具有4年以上相關從業經驗者,經過培訓可以報名參加itil practitioner專業技術認證。
參加itil manager考試的人員需要具備以下條件:
(1)參加由兩大權威機構(exin或iseb)授權的itil認證培訓機構的培訓。目前賽迪培訓和hp管理學院都開設了相關課程的培訓。
(2)至少擁有5年以上從事it工作的經歷以及2年以上從事it服務管理中高層工作的經驗;
(3)具有itil foundation的證書。
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