旅遊從業人員為什麼要注重對禮儀的學習

2021-03-06 18:43:03 字數 4859 閱讀 9305

1樓:匿名使用者

旅遊從業就是一種從事為人們提供旅遊服務的行業,服務行業有兩個特點:

1、每個從百業的個人往往代表了整個行業,一個人給被服務物件留下的印象也會成度為眾人對整個行業的印象。

2、服務行業其實就是和人打交道的行業,人際關係的處理在服務行業中顯得尤為重要。

旅遊從業人員注重對禮儀的學習,有助於提高行知業人員的個人素質和服務意識,有助於整個旅遊行業整體形象的提升。

2樓:親親賀小魚吧

首先,禮儀作為中華民族文化的核心和基本內容,能夠使其在旅遊活動中得到更好地傳承和發揚。注重禮儀在旅遊業中的重要性,要求旅遊工作者瞭解和應用旅遊禮儀知識,對弘揚和傳播中華禮儀文化、向世界各國展示中華民族的精神風貌都是極為重要的,同時也能夠塑造良好的國際、國內形象,使禮儀文化成為中華民族乃至整個人類社會的寶貴財富。

其次,禮儀作為旅遊服務行業的靈魂,能夠推動旅遊業的可持續發展。禮儀是各種交流和交往必不可少的「通行證」,而旅遊業則是各種交流和交往的紐帶,它重視基本禮儀實踐,通過在實際工作中的有效運用,又進一步補充、發展、提升著禮儀文化,讓我們能夠真正做到「取其精華,去其糟粕」,從而形成科學合理的、獨具行業特色的旅遊禮儀,進而規範、促進著旅遊行業更好地向前發展。

同時,禮儀是優質服務的可靠保證,能夠提高旅遊企業的市場競爭力。旅遊業具有生產和消費不可分離性的特點,即旅遊消費、生產、交換在時間和空間是統一的,這就對旅遊從業人員的禮儀修養有著更高的要求。在旅遊活動中,任何一個旅遊者都希望得到舒適、溫馨的享受,而禮貌周到、合乎時宜的服務會使客人有賓至如歸的感覺,從而提高客人的滿意度,使旅遊企業獲得良好的口碑。

最後,禮儀是每個旅遊工作者個人生存和發展的需要,能夠提升個人修養和職業道德素質。旅遊工作者學習和掌握禮儀知識不僅能夠塑造良好的個人形象,形成良好的行為規範和生活準則,也能在激烈的社會競爭中贏得尊重和機會,更好地在工作中實現自我價值和職業目標。

3樓:匿名使用者

通過學習禮儀可以達到兩個效果:1.使自己的形象言談舉止變得更專業,在學習的過程中,產生對文化和他人尊重之心。

這是自己人格方面的提升對自己有益。2.對於公司來說,你就是公司形象的代表,學習禮儀之後,客戶覺得公司服務規範員工素質高,相當於一張名片,傳播開來。

4樓:廈薆

因為你本身就是所在企業,城市的代表,也是自己形象的代表,給人好的印象是很重要,關係到客人是否對工作,行程滿意,對你的肯定

為什麼要注重禮儀?

5樓:中國農業出版社

個人禮儀是一個人的生活行為規範與待人處事的準則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規定,是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。

個人禮儀,對個人來說,是文明行為的道德規範與標準;對國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統的象徵,個人禮儀所形成的一種具有較強約束力的道德力量,使每一個社會成員能夠自覺地按照社會文明的要求,調整行為,唾棄陋習。個人禮儀從這個側面反映了一個社會的文明程度。

6樓:手機使用者

禮儀是人類文明的基本標誌,也是個體思想素

質,道德素質,文化教養的外在表現。禮儀教育不是一般意義上的禮貌教育,而是一種道德素養,一種健全人格的教育。小學的學習生活是學生首先涉足的「社會",它對學生各方面素質的形成起到了非常重要的作用。

7樓:蔚永愚秀雋

最簡單的就是我們是文明人所以要注重禮節!

為什麼要學禮儀?

8樓:匿名使用者

「做人先學禮」,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任,通過學習禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團體的一員。

個人文明禮儀一旦養成,必然會在社會生活中發揮重要的作用。

1、禮儀是個人心理安寧、心靈淨化、身心愉悅、個人增強修養的保障。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那麼,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情;

2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關係。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;

3、禮儀是人際關係和諧的基礎。社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的;

4、禮儀是各項事業發展的關鍵。職業是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業的發展;

5、禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統,加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。有助於提升個人素質。

6、方便交往應酬。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應酬;

7、有助於維護企業形象。個人形象代表企業形象,活體廣告。企業形象的好與壞實際就是企業員工素質的高與低;

8、禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,是熟人之間的奢侈品,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處;

9、禮儀是個人美好形象的標誌,是一個人內在素質和外在形象的具體體現;內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那麼就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下。

9樓:匿名使用者

1、學習禮儀首先是個人的需要。

因為禮儀是不可缺少的個人素質,人人都學習禮儀,掌握禮儀,自覺執行禮儀規範,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助於人們所從事得各種事業順利發展並取得成功。

2、學習禮儀是社會需要。

文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀,遵守社會公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準則,社會就會更加和諧和安定。掌握規範的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。

通過禮儀教育,可以讓當代師範院校大學生們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環境,促使社會發展進步,同時改造、發展和實現自我。

10樓:幸運的活雷鋒

為什麼要學禮儀呢?我們可以說是為了形象、為了效

能、為了服務等等,但如果概括成一個字,學禮儀就是為了「美」,為了個人擁有一種美好的形象,為了組織享有一種美好的聲譽。­

「美」至少有三個力量:­

第一個力量是能吸引眼球。有人把當代經濟稱之為「眼球經濟」、「注意力經濟」。「美」能吸引別人的注意力,使自己得到更好的評價。­­

第二個力量就是能獲得幫助。行為學家曾經做過一個測試,他讓一位女演員扮演了五個不同的角色,站在馬路邊攔車。第一個角色是一位白領女性,穿著時裝,他在馬路邊等了一分半鐘,過了60多輛車後,有人讓她搭車。

第二個角色是一位孕婦,他等了兩分多種,過了100多輛車後,有人讓她搭車。第三個角色是一位老年婦女,她等了五分鐘,過了200多輛車後,有人讓她搭車;第四個角色是一位女西皮士,穿得破破爛爛的,她等了十五分鐘,過了350輛車後,才有人讓她搭車;第五個角色是一位時髦女郎,穿著有線條的服裝和高跟鞋,打扮得非常得體、時尚,她等了30秒鐘,就有人讓她搭車了。­

由此專家得出一個結論:當我們遇到困難的時候,不是隻有年輕才會獲得幫助,美麗更容易得到幫助。­­

第三個力量就是能增進人際的吸引。一個具有良好形象、修飾得體的人,會更令人感到可親、可敬、有魅力、有能力。我們往往會發現這麼一個有趣的現象:

孩子們都希望自己的母親是美麗的,父親是能幹的。­

有一位教體操的老師,給他上高中的女兒去送雨傘,週末女兒回家跟母親說,她感到很自豪,因為她的媽媽漂亮、有氣質,同學們都很羨慕她。在工作當中,我們也希望自己的上司、同事是一個美麗、能幹的人。­

所以,美能增進人與人之間的吸引與溝通。我們經常說「出門看天氣,進門看臉色」。在辦公室工作,應該掌握一個工作方式,有人進辦公室來,就應該站起來去迎接,走的時候還是要站起來目送。

為什麼要這樣做呢?因為雖然有的事情辦不成,但通過友好的態度和行為可以彌補對方心中的遺憾。這是一種工作方法。

­­推薦閱讀:為什麼要學習社交禮儀 學習個人禮儀 有什麼好處?學禮儀最重要的是什麼?­

當然,美的力量還能讓你更好地展示才華,令人尊重等等。說到底,我們學禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。­­

從個人的角度講,禮儀是個人順利進入社會的一把鑰匙。禮儀作為一種規範,是人們進行社會交往時必須遵循的一套行為規則,是人們參與社會生活的行為指導,它告訴人們什麼場合應有什麼樣的行為表現。­

禮儀是人類文明和社會進步的重要標誌,是人們進行社會交往的必備條件。禮儀不公是人際溝通的紐帶和重要手段,而且是個人的內在修養和精神風貌的外在體現。學禮儀,有利於人們恪守社會行為規範,有利於塑造良好的個人形象和整體形象,有利於建設社會主義精神文明,有利於樹立社會主義榮辱觀和以德治國重要舉措的全面落實。

因此,學禮儀常識,遵守禮儀規範,是現代人文明生活的基本要求。­­

有些人認為:禮儀不過是一些小節、細節,無礙大雅。然而,舉不盛舉的事實證明,就是這些小節,往往決定了事情、事業的成敗,分辯出了人的文明教養程度。­

不能不承認,無論身份高低,人們依然在內心根據一個人的舉止是否展示禮儀來判斷他的修養、教養、涵養以及是否可以合作的潛在利益。不論你有多少財富,也不論你有多少成就,教育程度有多高,資歷有多深,你的儀容、儀表、言談、舉止都會一筆一畫地勾畫你的形象,有聲有色地描述著你的過去和未來。­

在現代社會中,人們常常把禮儀看作一個民族,一個企業的精神面貌和凝聚力的體現。學禮儀,遵守禮儀,可以淨化社會風氣,提升個人、企業、社會的精神品味,展示良好形象,推動精神文明建設,促進社會的和諧與發展。­

所以,人人應該學禮儀、運用禮儀,在律己敬人中實現我們的願望。­­

11樓:匿名使用者

學禮儀的話是為了讓我們變得在生活中更加的有禮貌,更加的能夠和人相處。對我們還是有很多好處的。

12樓:匿名使用者

因為禮儀是不可缺少的個人素質,人人都學習禮儀,掌握禮儀,自覺執行禮儀規範,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助於人們所從事得各種事業順利發展並取得成功

旅遊從業人員在個人儀容方面有什麼要求

旅遊從業人員是指導遊還是辦公室工作人員?如果是導遊的話,建議穿旅回行社派發的答導遊服,帶上導遊旗,有一個貼身的小揹包 應急和貴重物品 女導遊的話,建議不要穿裙子,上下車很容易春光乍現。還有鞋子的選擇,以波鞋為首選,爬山涉水皆適宜,而且適合走較長的路。希望這些有幫助到你 五官端正,斯文有禮,服務親切,...

要考試了,求保險中介從業人員資格考試試題和模擬的試題,急用啊

屬於社會團體,公司性質,只能在公司範圍內,或者是社團範圍內使用。不被國家承認,版其他公司和團 權體不會承認此證書。這種證書有一定的侷限性,也有一定的範圍規定性。例如,持證者參加了某個社團,並達到社團的要求,社團會給一個合格證。但是合格證只適合在這個社團裡應用和使用,其他的地方不承認,也無任何職能作用...

為什麼要暫停會計從業資格考試,會計從業資格證為什麼要取消

會計證取消之後,給一直在備考學習,想要進入會計行業的考生來了一個措手不及。會計證取消之後 覺得自己浪費了時間,最後無果而終。學到手的會計從業知識無處安放。在會計證取消之後,這些準會計 人難道要去轉行嗎?那麼之前所付出的努力豈不是白費了。東奧小編在這裡和大家說即使會計從業考試取消 了,學到手的會計從業...