1樓:電信張師傅
你好我是電信
bai的 你反應的問題大多du是你外面的線路zhi老化造成的dao
,下雨天更專嚴重吧。如果不是就屬是貓有問題,你可以吧你們家的連**機的有個白色的小方塊(分離器)去掉直接連貓上,看看行不行 如果還是不行建議找電信給你換室外線。或者你們那有電信光纖的話建議你該光纖,光纖是不會出現這種問題的。
2樓:安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者你好,
根據你的描述,可能是因為你的寬頻沒有配置好,或是因為電信內的上網裝置出容現了故障,你可以直接與當地電信部門聯絡;
一般在一個工作日之內都會有專門的檢修人員來給你排除故障實現流暢上網;
希望以上對您有幫助!
如有其他問題歡迎來平臺或安徽電信官網提問;
3樓:堃登
您好:你可以檢抄查下面幾種情況:
你的貓有問題,可以更換一個貓進行測試。
你的網絡卡有問題,可以對網絡卡的驅動進行更新。
有線有接處不良的情況,你可以更換一個網線測試。
如果以上都不能解決你的問題,建議你打10000號進行報修。
希望我的回答對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續諮詢我們。
4樓:匿名使用者
尊敬的電信使用者,您抄好!
閃爍adsl連線正在bai啟用du;
不亮modem未通電或者modem故障。建議您撥zhi打10000+4+1,並按語音提示轉
家裡寬頻沒有網,寬頻貓的power adsl和lan燈都亮,其中adsl一閃一閃亮,data燈不亮
5樓:安徽電信網上營業廳
data或者inter***: 資料傳輸指示燈。正常情況下會閃爍,如果保持在常亮或者熄滅狀態,說明你的電腦與網路無資料傳輸,可能是你的寬頻連線並沒有連線上網路,可以斷開連線重新撥號試試;也可能是你的網絡卡傳輸出了故障,可以重啟電腦試試;還有一種狀況比較少見,就是網絡卡的金手指長期使用已經氧化發黑了,可以更換一塊新網絡卡,或者開啟電腦機箱,把網絡卡取出,用優質的橡皮擦清除掉上面的氧化物後重新裝上即可。
安徽電信竭誠為您服務,希望以上解答可以幫上你。
6樓:中國聯通
如lan燈閃爍,處理方案:網路正常,使用者已經撥號上網,排查其他問題。
如lan燈不亮(熄滅),處理方案:
1.使用者網線有沒有插緊。
2.埠連線是否正確。
3.網絡卡、電腦或無線路由器是否壞。
電腦寬頻連不上網 貓上的adsl一閃一閃的 一貓的原因 還是電信的原因??
7樓:堃登
您好:你這種情況建議你先更換一個貓進行測試。如果還有問題就可以撥打10000號查詢自己賬號的狀態。如果有問題可以進行保修。
希望我的回答對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續諮詢我們。
電信寬頻連線出現651貓上的adsl一閃一閃的inter***不亮 咋辦啊
8樓:安徽電信網上營業廳
您好,首先感謝您對中國電信的支援。
根據您的描述,錯誤678、651 建議您按照如下操作進行處理。
問題:遠端計算機沒有應答
處理方法:首先請您檢查 modem訊號燈是否正常:1)modem訊號燈正常的情況下,把modem斷電5分鐘後重啟再試;若重啟modem無效,建議您解除安裝網絡卡驅動程式和撥號軟體重新安裝。
2) modem訊號燈不正常時,要先將modem斷電,檢查modem到計算機網絡卡和modem到分離器之間的網線是否接好。 3)若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678,請您致電安徽電信客戶服務**10000+4+1。安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
電信降價咯,移動話費僅3折!49元包打129元,含330分鐘語音,600m流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。
詳情訪問安徽電信網上營業廳。
9樓:匿名使用者
1.域上名出現錯誤,(使用者名稱或密碼輸入錯誤)。
2.伺服器無反映,(機房使用者埠錯誤,或帳號未被啟用或賬號被鎖)。
3.**或寬頻到期欠費造成。
4.使用者名稱或密碼輸入錯誤最大,重新輸一下,再連線。
可以打**諮詢寬頻運營商,讓他們協助你解決問題。
家裡寬頻貓的power 和lan燈亮,adsl一閃一閃的亮,deta燈不亮,這個寬頻貓還正常嗎?
10樓:中國聯通
如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:
11樓:安徽電信網上營業廳
你好:intermet燈不亮是上不了網的,您可以把人貓重新啟動再進行測試,如果還是不行建議您可以撥打10000號報修。
希望我的回答對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續諮詢我們。
天翼寬頻貓網口燈1為什麼總是一閃一閃的
請問你是不是能正常上網 燈1是不是wlan口 如果是得話 就必須是一閃一閃得 因為網線裡有接受包 和傳送包 像車道來往車一樣 電信光纖貓的網口燈燈一閃一閃連不上網是怎麼回事?您好您可以把光纖貓重啟,然後把電腦直接連線光纖貓,在電腦的撥號頁面輸入寬頻上網帳號和密碼撥號上網試一下。拔掉貓的電源 等待悅3...
電信寬頻有ADSL貓有多口路由應該怎麼連線
4個lan口只能接4臺電腦,如果要增加電腦,需要加一臺交換機,要麼使用無線,可以節約lan口。一般無線路由器配置如下 如果是有線路由器的話,請忽略無線設定的步驟 0 如果是adsl接入的話,準備兩個網線,一根網線連線電腦網口到路由器的lan口,另一根連線貓的lan口到路由器的wan口 電腦網線連線路...
電信寬頻沒有網路怎麼辦,電信寬頻有訊號沒有網是什麼情況,怎麼辦??
先判定一下是外網還是內網故障,首先使用單機接入戶網線撥號上網,如果能夠正常上網則運營商網路正常,建議自行找人處理內網問題。如果單機無法撥號上網,則直接撥打運營商故障受理 進行報障,找維修員上門處理。電信寬頻如果辦理成功後不可用,建議直接致電運營商客服報修,受理後,工作人員會上門檢修除錯的。打 100...