華為手機為什麼在休眠狀態下接收不到微信訊息

2021-03-08 23:19:56 字數 895 閱讀 6688

1樓:華為終端客服

可能是以下幾種情況:

1.大部分應用需要聯網獲取推送訊息,請確保手機網路狀況良好:

wlan環境下:

emui 5.x:設定》wlan>配置》在休眠狀態下保持wlan連線,在休眠狀態下保持wlan連線狀態修改為始終;

emui 8.x:設定》無線和網路》wlan>配置,在休眠狀態下保持wlan連線中選擇始終;

注:非wlan環境下請開啟手機移動資料,並且將wlan/移動資料連線切換提示選擇為「wlan連線斷開時,自動使用移動資料連線」。

2.鎖屏後部分應用程式會自動關閉。如果您希望某些應用一直保持執行狀態,可以將此應用設定成後臺保護,操作方式如下:

進入 手機管家》 應用啟動管理,找到對應的應用,關閉自動管理,在彈出的三個選項中,將允許後臺活動的開關開啟。

3.關閉了"消耗電量的應用"通知:

emui5.x :設定 > 應用管理 > 更多(選單) > 顯示系統程序 > android系統 > 通知 > 消耗電量的應用 > 允許通知。

emui8.x:設定 > 應用和通知 > 應用管理 > 更多 > 顯示系統程序 > android系統 > 通知 > 消耗電量的應用 > 允許通知。

開啟以後檢視是否會有通知訊息。

如上述操作未解決問題,請您備份好重要資料,解除安裝並重新安裝該應用嘗試。

2樓:小石頭的雪寶寶

1、請檢視wi-fi高階設定介面,開啟「在休眠狀態下保持wlan連線」選項,選擇始終,在熄屏後會保持wi-fi連線不斷。

3、省電管理也可以改變「在休眠狀態下保持wlan連線」選項,請檢查省電管理設定中該選項是否為「始終」,如果否,請將它改為是。

3樓:sh毛毛雨

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