1樓：
你好，相關資訊暫時無法查詢
一般問題**以及處理建議：
1.單號問題！單號是否正確？（注意區分快遞單號與交易號）建議確認單號無誤 ps：注意現在**買家較多，識別好快遞單號
2.攬件問題！快遞人員取件並不代表一定發件，即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之後也需一定的時間來處理
3.時間問題！一般快遞公司攬件後一天左右能查，網上資訊更新比較慢，如有滯後需耐心等待
4.**問題！查不到快遞資訊，聯絡賣家，賣家解釋發貨。
注意，好多**賣家與快遞有聯絡，手中有相關快遞單號，即使沒有及時發貨，為了穩住賣家，便把單號上傳，此為虛擬發貨。（此項可以選擇性瞭解）
注：如遇相關節假日，天氣原因等狀況快遞不穩定，一般要延遲兩天左右，注意耐心等待.一般寄件後一天左右能查，兩天之內無法查詢在正常範圍內（節假日要延長）。
如果兩天之後還是查詢不到資訊，建議及時聯絡快遞，瞭解相關資訊
有疑歡迎追問，滿意希望採納
2樓：公子謝喬
**資訊更新較慢。攬件出現問題。件太多，會忘。就像有次，快遞點，因為件太多，忘記給我發資訊。保證單號木錯
3樓：穆鬆蘭古子
國慶期間有可能是快遞發的慢，你再多等幾天。要是還沒有就聯絡客服。還有一種情況是賣家虛假髮貨。多年**經驗得出不要在國慶前買東西。
4樓：戀戀豆花
一般快遞傳送之後的1-2天就會在官網上面有資訊瞭如果那時候還沒有的話，就有可能是
1、購物方面，說明賣家僅僅是標記發貨，（多數專業網上賣家，均預留快遞公司單號）沒有及時送出。
2、快遞員還沒有及時進行接單掃描，上傳的資料還沒有更新，高峰期查詢資訊滯後差異，查詢伺服器故障，伺服器正在進行資料同步更新時資料不可利用等等情況。
建議親直接諮詢賣家（寄件人），或者稍晚一些再次查詢。
為什麼突然查不到物流資訊了？
5樓：匿名使用者
暫時查不到， 首先請您和發貨方核對一下單號是不是正確的。如果您是網路
購物，有些賣家是快遞的合作伙伴，手裡有單子，先給單子，讓訂單處於發貨狀態，實際並未真正發貨，有延後的，發貨是快遞員上門收貨的，會有延遲的，**更新也會有延後的，種種不可預見的原因，我們只有耐心的等待。有以下可能：
1、發貨人填單通知你單號，但快遞公司尚未取件；
2. 快遞取件不久，運單資訊尚未錄入物流跟蹤系統；
3. 運單資訊已錄入，網上資訊尚未更新。明天再看看，資訊可能出來了，如還沒有：
聯絡發貨人確認已發貨；
2. 聯絡快遞公司，確認已收貨。買家上傳了單號，幫不代表就是快件已發出。
查不到物流記錄，就說明快件還沒有被快遞公司接受。ems就是很慢的，正常情況，也要4-5天才能收到。
遇到快遞的物流資訊查不到這種情況時，不必太過擔心，需耐心等待。如超過兩天還查不到資訊的話，應聯絡發快遞的人員確認真實情況，比如是否弄錯了單號。另外，最好在物流公司官網查詢，也可聯絡物流公司**詢問情況。
6樓：匿名使用者
出現的原因可能是以下幾種，1、發貨商填了發貨單號單，忘了發貨
2、物流公司發生紕漏，忘記把物流號輸入系統3、查詢系統出現延遲
4、查詢的**為第三方**。
解決辦法可以通過以下方式。1、先要去找發貨商，查詢一下快遞發出的時間，有時候單號上傳了，但是快遞並沒有收件。
2、同樣快遞收件後會上傳到快遞的物流資訊系統中，這個過程也會有延遲。
3、查詢快遞資訊如果是使用快捷查詢方式查不到，可以選擇去快遞公司的官網進行查詢。
4、如果還是沒有查到，就需要打快遞公司的人工服務**來查
7樓：寧願獨獨
如果是查不到任何物流資訊，而並非卡在某地的話。
那有以下幾種可能：
1:寄方根本未發貨，只是給了一個空的單號，自然沒有物流資訊。
這情況可以與寄方核實，是否確實已經發貨。
2：收件員收件後丟失了快遞，導致快遞未到快遞點部，未有掃描記錄，所以也不會有任何物流資訊。（資訊顯示僅為，快遞公司已攬件）
這種情況需聯絡寄方，讓寄方與快遞公司直接溝通解決。
3：寄方已經備好貨，並且通知快遞公司來取件，但由於過了取件時間（比如下午超過18：30一般快遞公司就不去取件了）所以未有物流資訊。
8樓：半蓑煙雨
中通速遞：701068077880
2013-11-10 00:44:34 [北京] 在 北京 裝包併發往昆明
2013-11-09 21:20:07 [北京新現代城] 在 北京新現代城 裝包併發往北京
2013-11-09 21:16:33 [北京新現代城] 快件離開 北京新現代城 已發往北京
2013-11-09 19:55:12 [北京新現代城] 北京新現代城(王陽) 已收件 進入公司分撿
為什麼快遞查詢不到物流資訊呢？
9樓：璇垛櫇
查不到物流資訊有兩種，一是還未攬收的，二是快遞一直再走，只是沒有及時更新物流資訊，如果你是買家，你可以聯絡賣家讓他提供最新的物流資料，如果他沒有，讓他聯絡快遞核實情況！希望我的回答能夠幫到你，望採納哦！
10樓：追夢丶
1、快遞單號問題，單號是否正確？這裡要注意區分快遞單
11樓：壬有福蒙申
這種現象有以下幾種可能：
1、物流系統出現錯誤；
2、物流單號沒有上傳到物流系統；
3、物流還沒有及時更新物流資訊。
12樓：洪春督未
2012/07/18
18:55:00
由【天津寶坻公司】發往【天津公司】
2012/07/18
19:08:22
【天津寶坻公司】的收件員【
】已收件
2012/07/18
21:36:20
由【天津中轉部】發往【浙江杭州中轉部】
2012/07/18
21:37:26
由【天津中轉部】發往【浙江杭州中轉部】
車輛***定位資訊
2012/07/18
21:37:26
【天津中轉部】正在進行【裝袋】掃描
為什麼有快遞單號，但為什麼查不到物流？
13樓：天蠍
暫時查不到， 首先請您和發貨方核對一下單號是不是正確的。如果您是網路購物，有些賣家是快遞的合作伙伴，手裡有單子，先給單子，讓訂單處於發貨狀態，實際並未真正發貨，有延後的，發貨是快遞員上門收貨的，會有延遲的，**更新也會有延後的，種種不可預見的原因，我們只有耐心的等待。有以下可能：
1、發貨人填單通知你單號，但快遞公司尚未取件；
2. 快遞取件不久，運單資訊尚未錄入物流跟蹤系統；
3. 運單資訊已錄入，網上資訊尚未更新。明天再看看，資訊可能出來了，如還沒有：
聯絡發貨人確認已發貨；
2. 聯絡快遞公司，確認已收貨。買家上傳了單號，幫不代表就是快件已發出。
查不到物流記錄，就說明快件還沒有被快遞公司接受。ems就是很慢的，正常情況，也要4-5天才能收到。
遇到快遞的物流資訊查不到這種情況時，不必太過擔心，需耐心等待。如超過兩天還查不到資訊的話，應聯絡發快遞的人員確認真實情況，比如是否弄錯了單號。另外，最好在物流公司官網查詢，也可聯絡物流公司**詢問情況。
擴充套件資料：
快遞單號
快遞單號是快遞包裹的唯一標識**，包含了收件人的快件的詳細資訊，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件資訊。
ems單號 2023年以前由13位字母和數字組成，前後各兩位英文，固定第一位是e，最後是cs。2023年初郵政改革後的單號應該是13位純數字，沒有12位數的單號。
跨越速運單號 10位字母和數字組成，以kye字母開頭。查詢時可不輸入字母，直接輸入數字即可。
圓通單號 10位字母數字組成，常見以1**、2**、8**或d**等開頭。2023年6月1日起，單號由原10位升級為12位。
申通單號 12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等開頭。
順豐單號 12位數字組成，常見以**區號後三位開頭。
韻達單號 13位都是數字。
德邦單號 8位或9位數字組成。
14樓：匿名使用者
一般情況有快遞單號就能查詢得到物流資訊的，你聯絡賣家是否還沒有發貨。或者問物流公司
15樓：對空望月
有單號，沒有物流進展，是商家還沒有投遞，一般出現單號後，二四小時之內，就有物流進展了，在稍等一下就行了，真心在幫你期待採納，
16樓：銀哥
東西到了，但是查不到
為什麼**上說已經發貨了，卻查不到物流資訊？
17樓：陸某某
**上說已經發貨了卻查不到物流資訊的原因及解決辦法如下：
1、有時存在資訊
延遲，若知道發貨的物流公司和運單號，可以直接到對應物流官方**檢視物流跟蹤資訊。物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊，在賣家發貨後，請先耐心等待。
2、如果物流顯示被人簽收或者實際運送地址和收貨地址不符等情況，建議買家優先聯絡賣家和物流公司進行核實。
3、若長時間沒有物流資訊或地址顯示異常，並且聯絡不到賣家，買家可以進入【已買到的寶貝】申請退款。
4、如賣家在買家付款後72小時內發貨（如雙方另有約定的除外），但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流資訊與買家收貨資訊不符合，可以申請退款。退款成功後0-15天內，可以申請【投訴賣家】違背承諾。
關於物流資訊有以下幾種情況：
1，無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2，物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3，物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
18樓：至尊網中名店
可能性很多
賣家填錯單號，物流資訊無法正常顯示。
賣家發貨後快遞公司尚未登入攬收資訊，你無法查詢。
賣家虛假髮貨。
快遞公司**癱瘓。
您可以直接向賣家詢問原因呀，這猜起來原因會很多。
19樓：申通快遞
有很多種情況，第一，有可能是賣家在自己的平臺裡面已經顯示發貨但是貨物其實沒有給快遞公司，二，賣家只是單方說發貨填了快遞單貨物沒有發出去只是生成快遞單號，三，賣家已經正常發貨了，貨物也交給快遞公司啦，但是快遞沒有及時把貨送到中轉站，四賣家和快遞公司都正常發貨啦物流資訊上傳不及時也會出現這種情況.5，你本身查詢物流的系統不完善沒有查到資訊
小米手機物流怎麼查不到，小米為什麼查不到物流資訊？
嗨！請您不要著急，可能是物流資訊更新滯後，請您稍後再試 更詳細的描述問題有助於理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機！查不到的話只能試試雲跟蹤了 你可能打錯了吧或者根本沒發貨 小米為什麼查不到物流資訊？嗨！不要著急，物流資訊更新是有滯後的。小米一般跑的都是順豐，有訂單號麼？到官...
為什麼顯示已發貨但是卻查不到物流資訊
1 網購商品顯示 bai已發貨 du卻查詢不到相應的zhi物流資訊，一dao般考慮物流公司沒有版收件或商品未進入權掃描流轉環節。2 網上購物物流商品數量往往比較大，所以店鋪或商家一般會與快遞公司進行長期合作，快遞公司有時為了方便，也會根據商家或者店鋪的出貨量分配給他們一部分的空白快遞訂單，以便於商家...
我買的小米手機為什麼我查不到物流資訊
嗨！可能是資料沒有及時上傳，你可以去快遞官網查查 建議你去快遞官網查查物流資訊 官網的物流資訊一直比快遞公司的慢，建議直接進快遞公司的網頁查詢。為什麼買了小米查不到物流資訊 你給他們打客服他就會提示你怎麼解決了，可能是你查詢的方式不對吧 有可能這個時段在更新物流資訊也說不定哦！我的小米手機昨天發貨，...