1樓:皮蛋粯子粥
消費者權益受到侵害的,可以撥打12315**進行投訴。
撥打情形:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
擴充套件資料:
相關法律:
根據《中華人民共和國消費者權益保**》規定,以下情況不予受理:
不予受理
1、經營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為**所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;
10、不符合法律規定的。
2樓:於何問道
首先,你可以以協商的方式和商場的工作人員,最好是該店面的負責人協商,如果是質量問題,那必須得協商退了!
其次,消費者還可以向當地的工商行政管理部門或者消費者協會進行投訴,讓管理部門從中協調解決問題。
如果消費者通過上述兩種方法依然不能解決問題的話,那麼消費者只能通過法律途徑以向法院起訴的方法來維護自己的權益了。
3樓:匿名使用者
衣服是質量不好嗎質量不好的衣服可以退要是你當初看好了後來又後悔了的人家當然不給退。
4樓:無上月
去所在商場的管理辦公室投訴。
12315消協和市長公開**就別浪費時間了,對方不太可能因為你這種小事情來幫你處理的。
5樓:37三千
如果有發票,確實有質量問題,在一定時間內,是可以退貨得。
如果發票沒有發票,一般情況是不與許退的,可以通過協商的方式處理。或者找12315消協,找人幫你協商處理。
6樓:小狗濟濟
不影響二次銷售的話,找12315消協,或者打市長公開**,讓他們給找部門解決。
如果在商場買了一件不喜歡的衣服可以退貨嗎?如果商場不讓退怎麼辦?
7樓:匿名使用者
你買這個衣服有多久了?小票還在嗎?如果這些都在的話標籤扯掉了應該也不是問題,畢竟買了自己不喜歡的東西消費者還是有權利退款的(在一定日期內)
8樓:匿名使用者
可以去和經理或者相關部門商量。讓他們看看衣服有沒有問題。在和他們商量看看能不能換或者退。就是帶磨磨嘴皮子。
9樓:匿名使用者
一般不能退的,只能換
10樓:匿名使用者
如果你是在七天之內,且發票商標齊全是可以給你退貨的哦,如果是在15天之內的話,可能不讓退了,就只能選擇換貨,你可以和店家商量一下哦~希望能幫到你
11樓:匿名使用者
可以退的,在買衣服時商場會給你發票,只是不知道你那衣服買了多長時間了,現在的商場都有退換貨期限的,過了期限就不好處理了,還有就是衣服上的標籤什麼的都不能扯掉
12樓:百度使用者
如果商品沒用瑕疵建議和商家協商換貨吧,畢竟都不容易。
13樓:至此
有發票,去過有質量問題,在一定時間內,是可以退貨得,,不同商場是不一樣的,如果不給退。你可以支付些賠償金,。試試,看看經理同不同意。。望採納^_^
14樓:匿名使用者
一般情況下衣服不出現什麼問題人家是不願意退的,不讓退和賣家協商看看能不能換一個自己喜歡的衣服同等價位或者加些錢
在百貨商場買的衣服一週內可以退貨麼??
15樓:匿名使用者
在百貨商場買的衣服退貨需要符合商場的退貨規定,在沒有質量問題的情況下只有經過經營者同意才可以退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
擴充套件資料:
《中華人民共和國消費者權益保**》第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用效能而**時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。
16樓:匿名使用者
7天之內可以退(個別商場規定可能有所不同),原則上是什麼理由都不用就可以退,你也可以說穿上後覺得緊啊不舒服啊什麼的。
但如不是因為質量問題,你退貨的前提是不能影響櫃檯二次銷售,如果櫃檯上不給退,你可以去找商場的服務檯或管理處,只要商品不影響二次銷售,商場會要求櫃檯給你退的。
我退過一雙鞋子,我的理由是穿上後感覺兩隻腳不一樣大(這是事實,可能一般人不信)。當時,店員覺得這樣的理由沒辦法寫在記錄單上,然後,她就在記錄單上的退貨原因一檔寫了「顧客不喜歡」,然後就帶我去款臺退錢啦!很順利。
北京的商場基本上都能做到這樣,各別城市可能情況不同,但我相信全國商場的規定都應該是一樣的。
17樓:帆漂江湖
你這種情況我建議你可以直接找別人借或者去租一件西服,第一個你可以找你身邊有媳婦的人借一件,第二個你可以專門去那種租衣服店的位置租一件,因為你在商場裡面買了衣服,你覺得不好,要退的話每個商場和櫃檯的規定是不一樣的。他不一定會容許你退,而且不能夠剪商標,你出席熱門正式的場合,如果不把商標剪了的話,那麼別人不都知道你有什麼問題了嗎?反而影響更不好。
18樓:吳林傑
7天之內可以退(個別商場規定可能有所不同)。
但如不是因為質量問題,你退貨的前提是不能影響櫃檯二次銷售,如果櫃檯上不給退,你可以去找商場的服務檯或管理處,只要商品不影響二次銷售,商場會要求櫃檯給你退的。(北京的商場基本上都能做到這樣,各別城市可能情況不同,但我相信全國商場的規定都應該是一樣的。)
具體可以先諮詢商場的客服。
19樓:水果莢心糖
在百貨商場買的衣服一週內保持原樣可以退貨。
20樓:阿三地方後
可以 大型商場都支援七天包退的,但 要保留買衣服的收錢證明
21樓:貳一九兒
你買了只有一次機會穿,然後你就想退。商場真是冤大頭,兄弟,做人厚道點。有需求就去租一件。
22樓:小丫丫
買不起,或者不想花錢買,直接租就好了,做人要厚道,每個人都不容易
23樓:匿名使用者
不能退的,不是質量問題就沒辦法,就是有問題也只能換!!!
現在中國還沒有退貨一說.
24樓:匿名使用者
你還不如去借一套就好啊,外面也有些專門借演出服裝之類的地方。別想些歪點子,做人要厚道
在大型商場買鞋穿三天出現質量問題不給退找誰
在大型商場買鞋穿三天出現質量問題不給退可以向工商部門舉報,也可以直接撥打12315。根據 中華人民共和國消費者權益保 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定 當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換 修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起...
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