1樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
2樓：中國聯通
如您是指無法使用我司4g網路，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支援聯通4g網路
2）當前使用位置有聯通4g網路覆蓋
3）使用聯通usim卡
4）號碼開通了4g上網功能
如滿足以上條件還無法使用，您可聯絡歸屬地人工客服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4樓：高影
這是訊號不好，我有時候也會這樣，4g變2g，過一會兒就好了，不用擔心
5樓：廣西電信
出現這種情況，可能是由於訊號不好，還有可能是由於手機欠費引起的，您可以先查詢一下話費，還可以將手機卡拔出來，重新裝入看一下。
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為什麼是4g卡和4g手機就是顯示二g網
6樓：中南花心小蘿蔔
1、有可能你所在的地方訊號不大好，只有2g訊號，沒有4g訊號。
2、你開啟手內機設定容——行動網路設定——網路型別選擇——（4g網路優先、3g網路優先、2g網路優先）這時你可以選擇4g網路，如果你手機啟動的是省電模式，它就會預設是2g網路。
7樓：匿名使用者
首先檢查手機設定裡面是不是開啟的4g網路，如果還沒有，就說明可能是你所在的當地4g網路還沒有覆蓋。
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
8樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用g** only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用g**，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比g**gprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的g**網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
9樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
10樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
11樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
12樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
13樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
為什麼手機4g訊號突然變成2g訊號了？
14樓：匿名使用者
1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網；
2、手機處於4g網路未覆蓋地區；
3、手機關閉因欠費或者流量不足等原因自動關閉4g功能。
15樓：匿名使用者
在處於以下兩種情況時會出現該情況：
所在地沒有4g網路或者4g資料訊號覆蓋不佳，只需要走到訊號好的地方就會恢復。
手機自己關閉4g功能（可能欠費或者基站問題），可以撥打營業廳**查詢手機卡餘額。如果不是卡欠費，那可以問問其他人是不是也突然變成了2g網。
拓展資料：
16樓：小姐你很裝
你好，我也有這種問題，不過我的手機是插了兩張卡，一張沒訊號2g網一張4g網，不知道為什麼手機sim卡就變成了沒訊號的那個卡，直到我按了雙卡與網路移動那裡換回去了，就有了4g網。親身經歷，不知道你是否跟我一樣
17樓：齷齪的熊貓大叔
我也是但是極少非常少會遇到，我是雙卡，解決辦法是設定裡切換下主卡，在切換回去就正常了，
18樓：匿名使用者
很可能是卡槽壞了，或接觸不良。如果有兩個卡，對調一下位置，有可能會有一張卡會重新顯示4g訊號。
如果還不行，就需要修手機了。
19樓：我是趙家大頭哥
4g可以使用
的條件：
1、手機支援通訊商4g網路頻段；
2、手機卡支援4g。
3、本地有4g網路訊號覆蓋。
4、手機的4g開關開啟了沒有。
無4g的解決辦法：
1、手機可能沒有更新行動網路設定，因此，手機，提示你更新的時候就更新下。
2、手機卡開通4g，並且開通4g**。
3、如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差，那就沒辦法了。
4、開啟4g開關。
20樓：匿名使用者
1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網（常見2g：g** 850/900/1800/1900
3g：cdma evdo 800
3g：wcdma b1/2/5/8
3g：td-scdma b34/39
4g：td-lte b38/39/40/414g：fdd-lte b1/3/5 ）
2、手機處於4g網路未覆蓋地區。
3、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）解決方案如下：
1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
21樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
22樓：草
突然發現無論在什麼地方手機都是2g訊號，別人都是4g，新買的4g手機。我的就這樣，後來好換了新卡就好了。
23樓：範
進入搜狗搜尋這種問題可以克服…
24樓：鄒航
手機訊號突然從4g降為2g？千萬要警惕
25樓：匿名使用者
在手機撥號頁面輸入 *#*#4636#*#*(為了增強訊號)，手機自動跳轉 網路首選型別 改為lte only，重啟手機。
訊號將變回4g出現
26樓：孤竹長雪
你那個地方可能距離訊號塔比較遠或還是不4g區域
27樓：未饗
突然沒4g訊號了，就跳2g唄。
我這個手機只能用二g網，，沒有4g提示怎麼回事
28樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
29樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
30樓：匿名使用者
具體什麼手機型號呢？用的又是哪家運營商的卡呢？
為什麼手機突然只能用2g網路了？
31樓：小蜜哥兒
1、如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話，那麼顯示的確實只有2g網路，這個在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
2、如果不是，那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。這個的話，換手機或換號就可以了。
3、如果都不是的話，那麼就是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。
4、手機可能沒有更新行動網路設定，手機提示你更新的時候就更新下。
5、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
6、如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
32樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
聯通4G卡插在4g手機上為什麼不顯示4g呢 只顯示3g
首先要看手機是否支援聯通的4g，如果支援要看當地有沒有4g的網路，如果網路正常，要看手機有沒有開啟4g網路，如果已經開啟還是無法使用，可以把手機卡放到其他手機中測試，如果還是不能用可以攜帶手機卡到營業廳測試手機卡。用聯通4g卡 怎麼不顯示4g 只顯示h h 指的是hspa，3g的，聯通的wcdma網...
4g手機4g卡怎麼顯示e網呢，4G手機，4G卡，怎麼顯示E網呢
核對網路制式，如果你是聯通4g卡，但是安裝在只支援移動4g的手機中，那麼只會有e網 檢查手機 設定 網路設定 優先網路，是否已經開啟自動選擇或者是4g模式 更換手機使用地點，看是否是你當前所在的位置沒有4g網路訊號 如果是雙卡多網制式的手機，檢查sim卡是否差錯卡槽 更新手機系統或直接到售後進行檢修...
我的手機顯示wifi訊號,朋友顯示4g
連上無線不成功，你用的是4g網。只顯示連線，但是不顯示無線訊號，那就是你以前連上這個無線，現在他改密碼了，還會顯示你連線了，但是不會有網，你把資料關了，肯定就沒有網路了，這就直接說明無線沒成功，求採納！都是電信使用者，和朋友在一起朋友手機顯示4g 訊號我的顯示4g呢？謝謝 您好可能是您的手機不支援電...