1樓：江小嫿
可先排除是否是電腦系統問題，如果確定是移動故障，可撥打10086人工客服進行投訴，內或者直接
容去移動營業廳進行報修。
移動寬頻不能上網的原因及解決方法如下：
網路配置問題;
進入「控制面板」——「網路」，將撥號介面卡以外的各項全部刪除，重新啟動計算機後再新增microsoft的「tcp/ip協議」，然後重新啟動計算機就可以了。
網路協議和網絡卡驅動的問題;
ie無法瀏覽,有可能是網路協議(特別是tcp/ip協議)或網絡卡驅動損壞導致,可嘗試重新網絡卡驅動和網路協議。
病毒原因;
電腦中毒也會導致無法上網，可以嘗試用防毒軟體查殺一下病毒。
外部接入故障。
如果電腦系統本身沒有任何問題，那麼就是行動網路故障，需要向移動公司報修。
2樓：悠閒
下一度絕對不會用移動寬頻了，報修三天了不見修理員的人影。
3樓：中國移動
可再次撥打諮詢、處理。
4樓：匿名使用者
太氣人了，這麼大的移動公司就這樣的服務，真不知道領導們咋想的
移動寬頻上不了網10086報修好幾天了沒人來修 怎麼辦
5樓：江小嫿
可先排除是否是抄電腦系統bai問題，如果確定是移動故障，可撥du打zhi10086人工客服進行投訴，或dao
者直接去移動營業廳進行報修。
移動寬頻不能上網的原因及解決方法如下：
網路配置問題;
進入「控制面板」——「網路」，將撥號介面卡以外的各項全部刪除，重新啟動計算機後再新增microsoft的「tcp/ip協議」，然後重新啟動計算機就可以了。
網路協議和網絡卡驅動的問題;
ie無法瀏覽,有可能是網路協議(特別是tcp/ip協議)或網絡卡驅動損壞導致,可嘗試重新網絡卡驅動和網路協議。
病毒原因;
電腦中毒也會導致無法上網，可以嘗試用防毒軟體查殺一下病毒。
外部接入故障。
如果電腦系統本身沒有任何問題，那麼就是行動網路故障，需要向移動公司報修。
6樓：中國移動
可以撥打10086轉5號鍵聯絡人工客服申報家庭寬頻故障。
7樓：匿名使用者
換中國電信的。
電信如果是vip客戶，12小時內修復，普通客戶24小時內修復。當然了，特殊情況除外，但規定時間內肯定會有人聯絡處理。規定時間內修復不了的會告訴你原因什麼的。
8樓：風雲啊
移動寬頻遲遲不來bai修解決辦du法：
1、繼續打移動寬zhi
帶的人工客服，報修。dao
2、寬頻的維修一般都專是在工作屬日，如果是休息日，肯定比較慢。
3、也可以找別的運營商的師傅幫忙看下，尤其是外面的電腦維修店的那種，都還是比較專業的，一般問題是能解決的。
4、自己排除下電腦和家裡路由器的問題，電腦的設定和路由器硬體問題，需要自己解決的。
9樓：匿名使用者
是的呀！效率不是一般的低，光打**有什麼用！不知道是客服問題，還是修網路人問題！果斷想換網！
10樓：武康石友
我家移bai動寬頻2月6日開du始故障，至今故障依舊，zhi每次打dao10086投訴報修，專
客服都是一頭霧水，詢問
移動寬頻壞了，沒人來修，，打什麼**投訴 20
11樓：匿名使用者
打當地移動客服，區號加10086，移動客戶是免費的。
12樓：雙木同排坐
10086聽語言提示反正是免費的
行動網路壞了兩天了,都沒有人來修,怎麼投訴
13樓：中國移動
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間版解決問題，推薦以下權
14樓：unclecharm來了
我告訴你怎麼投訴，根據本人體驗你怎麼投訴都沒用，目前第十天
怎麼用移動寬頻上網
中國移動有線寬頻在電腦上怎麼設定連網 1 網線連線好以後，將本地連線設定成自動獲取ip和自動獲取dns 開始 控制面板 網路連線 雙擊本地連線 屬性 雙擊tcp ip協議 選擇自動獲取ip和自動獲取dns，確定，確定。2 雙擊寬頻連線 adsl，輸入賬號密碼，勾選儲存賬號和密碼，點連線即可。以河南使...
家裡的路由器連線不上寬頻，上不了網，怎麼破
您好如果直接連線寬頻貓可以正常使用，應該是路由器問題，您可以根據路由器使用說明重新設定路由器 連線不成功，帳號密碼是否正常，接線是否良好，指示燈正常亮 取消路由器連線後怎麼不能直接寬頻上網啊 如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障 1 使用單機撥號，如回 有使用路由器，請答暫時斷開路由器測試 2...
移動寬頻總斷網怎麼回事，中國移動寬頻為什麼老是斷網？？
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作 重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試 判斷光貓指示燈狀態 去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器。如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。斷網的原因有很多，建議首先判斷一下是運營商的原因還是使用者自己的網路造成的。可以單機接入戶網線撥...