房地產打電話給客戶應該怎麼說呢?開頭的話素

2021-04-27 21:43:25 字數 6022 閱讀 4066

1樓:關鍵他是我孫子

房產**銷售開場白參考:

自我介紹

自我介紹非常重要。例如當**接通後你說「您好我是某某售樓部的某某某。」一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹這是開場白當中的第一個因素自我介紹。

2.相關產品的介紹

如果碰到有意向的客戶要對自己銷售的產品做一個簡明扼要的說明這等於建立一座與客戶溝通的橋樑。第二個**就不能直入主題了如果開門見山地直接進入話題顯得很唐突也不利於建立起融洽的關係。所以最好先關心一下客戶。

3.介紹打**的目的

接下來要介紹打**的目的。介紹打**的目的時有一點很重要就是突出產品對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在**。

2樓:白羊夢天下

您好: 先生請問您一天少抽一包煙就能擁有一套20萬的商鋪,您相信嗎?

接著客戶會說,哪有這麼好的事情。接著你就大膽的介紹。

1、要對自己有信心。信心是做好一件事的前提,做銷售也不例外,在決定做銷售之前,一定要在內心裡覺得自己一定可以做好這份工作,如果連這份信心都沒有的話,還是轉行算了。

2、熟悉要銷售的產品。在開展銷售工作之前,一定要想辦法熟悉所要銷售的產品,這很重要,如果連自己銷售的產品都不熟悉的話,那客戶又怎麼會相信你呢?更不要說購買你的產品了,所以在做銷售之前,可以先花2-3天的時間來熟悉產品,比如產品的定位、功能、優勢、劣勢等等。

3、尋找客戶。

4、確定業務開展方式。當收集一定客戶資源時,就需要考慮業務的開展了,是直接登門拜訪,還是**溝通,或者藉助網上交流工具進行,這需要根據自己的偏好和公司的相關政策進行選擇,如果登門拜訪公司提供車費報銷和餐補的話,可以多出去拜訪客戶,面對面銷售成功率是非常高的,如果公司沒有這方面的補助,前期可以先**溝通為主,等到客戶非常有意向時再登門拜訪也不遲。

6、良好的調整能力。在銷售過程中,肯定會出現各式各樣的情況和各種大小不一的打擊,銷售也是人,在面對種種打擊時也會情緒低落,可以允許暫時的低迷,但是情緒的調整能力也一定要比一般人強才行,這樣才能讓你在面對打擊時,更快的調整和行動。

3樓:ok小海

**銷售話術開場白:同類藉故開場法

如: 銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

顧客朱:可以,什麼事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動結束通話**!

當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來**的……)

**銷售話術開場白三:他人引薦開場法

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實使用者,是他介紹我打**給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?

銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來**了。

顧客朱:沒關係的。

銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

知您對我們產品有什麼看法?

4樓:澳洲房地產專家

房產**銷售開場白

房地產公司**銷售培訓開場白培訓

1**銷售前的準備

5樓:圈圈

首先該自我介紹:您好!xx先生或女士,我是xx公司的xx(職位)xx姓名。

然後拋磚引玉,如問客戶與自己產品相關的問題:先生,您瞭解安利嗎?先生,您的生意是否需要資金週轉呢?您好,我公司做一個市場調查,打擾您幾分鐘可以嗎?謝謝!

6樓:珍惜才是最要

開場白 直接步入正題就好了 **的房子 多少價位 有什麼優勢 環境這麼樣 不就好了嗎

7樓:冠和謝玉宸

先生或者女士你好,請問我能打擾您兩分鐘時間麼,

8樓:弋鳶

首先不要自己先說,要先了解對方的

需求,對方如果沒有需求,你說了一大堆也是廢話,可以先介紹一下自己,比方說您好,這裡是某某廣場,本次和您通話是想問問您有沒有對本廣場投資的想法,本廣場坐落於某某路,位於某市繁華地段火車站、汽車站旁200米,地理位置得天獨厚。然後他說不感興趣,那就祝他工作愉快。他如果有耐心聽你說完,說明有一定興趣,抓住他的興趣點來說。

你打個十天、二十天的**就有經驗了...

為了避免客戶一聽是商鋪就掛**,你可以先從如何獲取的對方**號碼入手,比如你是從一個**小區開發商那裡買來的資料,你可以先自稱是**小區的,然後說我們小區現在又與**開發商合作推出一個新的商鋪,地點在火車站附近,不限購,位置得天獨厚,投資潛力非常大,不知道您有沒有興趣。如果他沒興趣,則就算了,如果有興趣的話,他會問你一些問題的,一旦問你問題,說明他開始關注這個了,你勝算的機會就增大了。他如果問你這個商鋪是怎麼合**開發商合作的,你就可以詐稱說你是新來的,好像是兩家老闆是親戚,凡是來看過**小區樓盤的,如果再來我們商鋪看,則可獲取一個小禮品....

房地產**銷售開場白,主要是推銷新樓盤的 5

9樓:不寵無驚

**銷售技巧

1、把握打**的時間

打**的時間非常關鍵,首先不要在上下班的這個時間段打**。剛上班,客戶一般在準備當天工作和開會呢,**有時間聽你說?快下班了,早就歸心似箭了,沒心情。

所以打**的最佳時間實在上班後的半個小時、一個小時之後,而臨下班半個小時就不建議打**了。

2、打**需要堅持

打**,肯定會遇到這種情況,客戶還沒聽完我們的介紹,就說不需要了,然後就是掛**。即使聽你說了,你說要去拜訪他,他也會說沒空。而說寄資料的,基本上也沒有效果,客戶不會去看。

遇到這種情況,可能很多人就選擇放棄了。

其實我們換個思路,可能今天客戶心情不好,我們下次再打,很多客戶都是需要打好多次**才能約見的。所以打**,堅持很重要,說不定你這次聯絡了,就能成交了。

3、打**之前需要準備好內容和要點

銷售高手,無論什麼時候打**,都需要想一下,捋一捋思路。有時候還要拿出筆,寫好提綱,而不是一拿起**就聊的。因為很多時候我們聊著聊著,就可能落掉一些本來要講的內容,甚至一些要點的,這時候在打**就尷尬了。

所以建議新手還是非常有必要在打**的時候提筆寫個提綱。

4、站著打**

其實**銷售,每天打**的**時間非常短的,只有兩三個小時。這個時候,最好能夠站著打**,因為人站著的時候,注意力是比較集中的,也會比較認真。還有一點,站著的時候,說話聲音比較洪亮有底氣的,不信你試試看。

5、打**的時候,做到微笑

不管什麼時候,微笑都是非常重要的。打**的時候,帶著微笑,會讓氣氛變得很輕鬆。千萬不要哭喪著臉來打**,即使沒有面對面,客戶是能夠感受到的。

6、感情要經常溝通,不聯絡就淡了

房地產**銷售技巧及話術?

10樓:匿名使用者

專業**接近技巧,可分為五個步驟:

一、準備的技巧

打**前,您必須先準備妥下列訊息:

1、潛在客戶的姓名職稱;

2、企業名稱及營業性質;

3、想好打**給潛在客戶的理由;

4、準備好要說的內容;

5、想好潛在客戶可能會提出的問題;

6、想好如何應付客戶的拒絕。

以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。

二、、**接通後的技巧

一般而言,第一個接聽**的是總機,要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽**的是祕書,祕書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的**,因此,必須簡短地介紹自己,要讓祕書感覺要和老闆談論的事情很重要,記住不要說太多。

三、引起興趣的技巧

當潛在客戶接上**時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。

四、訴說**拜訪理由的技巧

依據對潛在客戶事前的準備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果打**的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用**談論太多有關銷售的內容。

五、結束**的技巧

**不適合銷售、說明任何複雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無「見面三分情」的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束**的技巧,達到您的目的後立刻結束**的交談。

房地產**銷售的開場白怎麼說會拒絕少一些

11樓:超潔

一、首先要明白一切都是從拒絕開始的,**銷售本來就是從量裡挑出質,當然好的話術能更好的幫助開發。

二、以下幾點可以注意下:

1:專業的話語(什麼公司+要問的事情)

2:每次通話需要讓客戶記住你

3:給下次回訪留話題

**銷售主要是在跟進上決定成敗,要時刻記得只有你幫客戶解決問題了,他才需要你。

三、讓客戶無法拒絕的開場語:

客戶無法拒絕你的幾句開場白

1、如果客戶說:「我沒時間!」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」

2、 如果客戶說:「我現在沒空!」推銷員就應該說:

「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!

我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」

3、 如果客戶說:「我沒興趣。」那麼推銷員就應該說:

「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」

4、 如果客戶說:「我沒興趣參加!」那麼推銷員就應該說:

「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?

」5、 如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼推銷員就應該說:

「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?

」6、 如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!」那麼推銷員就應該說:

「先生,我知道只有你才最瞭解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?

」或者是說:「我瞭解。要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?

在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者週末來拜見您呢?」

7、 如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說:

「先生,我們行銷 要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在**,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?」

8、 如果客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」

9、 如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你瞭解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!」

10、 如果客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?」那麼推銷員就應該說:

「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?

還是你覺我星期五過來比較好?」

11、 如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?」

12、 如果客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你**!」那麼推銷員就應該說:

「歡迎你來**,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打**,還是你覺得星期四上午比較好?」

13、 如果客戶說:「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個週末,或者您喜歡的哪一天?」

類似的拒絕自然還有很多,但是,處理的方法其實還是一樣,尋就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,推銷員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議。

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