1樓：
一、國內特快專遞(ems)郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤，免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
二、國際及臺港澳特快專遞(ems)賠償標準
1、延誤：退回50%郵費。
2、信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。
3、郵寄時未在詳情單上申**值的物品類郵件發生丟失、損毀：每件400元人民幣。
4、已申**值的物品類郵件發生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*w(元人民幣)w為用千克整數表示的郵件重量，小數點後零數進為1千克。
5、郵件發生丟失、損毀，除按相關規定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。
三、合同物流賠償標準
合同物流專案依據合作協議相關條款規定進行賠付。
四、中國郵政速遞物流不承擔賠償責任的情形
1、由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內件短少或損壞的。
4、收件人已按規定手續簽收的。
5、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷燬的。
2樓：南京茂鴻物流
郵件查詢補償制度
________________________________________
1. 郵件查詢期限
使用者自交寄郵件之日起一年內可申請查詢。特快專遞郵件查詢期限則為4個月。
2. 受理查詢郵件範圍
郵件查詢只限於結據郵件（收寄時郵局給寄件人出收據的），平常郵件不受理查詢。
3. 郵件查詢的申請
寄件人憑交寄的郵件收據向收寄郵件局申請查詢。國內郵件查詢申請，須填寫郵件查詢申請書。國際郵件查詢申請，須填寫相關郵件查單。
在異地郵局或異國交寄的國際給據郵件亦可在寄件人當地郵局辦理郵件查詢手續。
4. 郵件查詢全程期限
國內郵件在本市縣互寄的，查詢全程期限為半個月；省內或省際間互寄的為2個月；寄往青海、新疆、**的為3個月。國際郵件一般3個月。國內特快專遞查詢全程期限為省內6天，省外15天；國際特快專遞郵件一般為30天。
5. 郵件的補償
給據郵件在寄遞過程中，因郵局過失而丟失、短少、損毀時，郵局按不同郵件種類的補償標準予以補償。下列情況，郵局不擔負補償責任：
• 平常郵件的丟失；
• 由於違反禁限寄規定而被有關主管部門沒收或銷燬的郵件；
• 不可抗力事故造成的丟失、損毀、或由於不可抗力事故造成檔案損毀，無法加以追查，而又沒有其它證明確定責任的（國內保價郵件除外）；
• 由於寄件人的過失或所寄物品的特性以及郵件封裝不妥原因造成短少和損毀的；
• 郵件已按規定手續妥投的，事後又發現短少和損毀的；
• 在宣告對普通包裹的丟失損毀的或對流質易脆包裹的破損不負補償責任的國家或地區丟失、損毀的相關包裹；
• 未在查詢受理期內辦理查詢手續的。
6. 郵件補償標準
• 國內普通郵件：
• **函件：5元/每件
• 保價郵件（包括包裹）：按保價額補償（損失部分）
• 給據郵件除保價費不退回外，其他郵費均應退回。
• 國際普通郵件：
• **郵件：360元/每件（包括郵費）
• **印刷品專袋：1790元/每袋（包括郵費）
• 保價郵件：按實際損失保價額補償
• 普通包裹：按實際損失補償，但最高補償金不得超過下列計算標準——每件475元+每公斤53元x重量
• 特快專遞郵件（出口郵件）
• 國內補償標準：
• 保價郵件：按實際損失價值補償，最高補償額不超過所申報的保價金額，並退**取的郵費（除保價費外）。
• 未保價郵件或保價低於30元的郵件，最高補償不超過30元。
• 未保價的信函、檔案類按實際損失補償，但最高補償金額不得超過所付郵費的150%。
• 逾限補償，退回全部郵費。
• 國際補償標準：
• 對丟失、損毀的信函、檔案資料郵件：400元/件。
• 物品類郵件：按申報的實際價值補償，最高補償不超過下列計算數——500/件+60元/千克x w（郵件重量）。
• 逾限補償，退回50%郵費。備註：進口特快專遞郵件如在內國傳遞中丟失、損毀，根據規定由收寄國負責補償。
• 港、澳、臺各類的郵件：參照國際郵件標準。
3樓：
基本上這個沒有辦法讓國內郵局賠償的
因為**費收取的郵局是日本郵局，所以需要賠償的話，應該找日本郵件由於快件已經簽收，所以基本上日本方面也不會承認如果收件人沒有簽收，那國內郵局就會退回日本，日本方面可以賠償。
4樓：匿名使用者
以後你簽收完了，那最上面的一聯不先給他，等你開啟看沒有什麼問題在給他。這次要是不能解決的話只能認倒黴。ems 現在越來越不行了。
快件要壓還幾天才送的。就因為我們沒有訂購郵局的報紙啊。
5樓：匿名使用者
一般你買了保價也要看清楚是不是他又保損壞，如果沒保損壞，那他們一般不會給你全價賠償，只按最高不超過100usd的賠償所以你在添單的時候要記得看他單後面的介紹。這叫立字為據
6樓：匿名使用者
按照原價獲得賠償的可能性，很小。
中國郵政包裹破損如何賠償
7樓：醉意撩人殤
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的，按保價金額進行賠償；部分損毀或短少的，按宣告價值比例賠償。
2、未**郵件發生丟失、損毀或短少的，按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
3、郵件發生延誤的（以對外公佈的全程時限為標準），免除本次郵費（不含包裝箱、單式、保價費等附加費用）。
4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。
8樓：幸運的活雷鋒
一、國內特快專遞(ems)郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤，免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
二、國際及臺港澳特快專遞(ems)賠償標準
1、延誤：退回50%郵費。
2、信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。
3、郵寄時未在詳情單上申**值的物品類郵件發生丟失、損毀：每件400元人民幣。
4、已申**值的物品類郵件發生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*w(元人民幣)w為用千克整數表示的郵件重量，小數點後零數進為1千克。
5、郵件發生丟失、損毀，除按相關規定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。
三、合同物流賠償標準
合同物流專案依據合作協議相關條款規定進行賠付。
四、中國郵政速遞物流不承擔賠償責任的情形
1、由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內件短少或損壞的。
4、收件人已按規定手續簽收的。
5、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷燬的。
9樓：鈒懼搱灝忦煇
郵政包裹破損的話，就是按原價10倍。
10樓：七謠言
跟郵政掰扯可費勁了，沒有太大問題，建議放棄吧。
11樓：匿名使用者
如果包裹包裝未損壞不賠償
ems運輸物品損壞，索賠問題 50
12樓：上海徐桐律師
跟相關協會投訴或者直接起訴對方。
13樓：gqc笨死啦
快遞費加上你的快遞費，只有這麼多，除非你有保價，**費用是你郵寄的東西的50%，不然就只有這麼多的賠償
酒店客房物品損壞應如何賠償，在酒店客人發生損壞物品時，怎樣處理？
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