移動寬頻到期需要辦理取消業務嗎

1樓：網際網路時代

為避免影響個人信用，建議使用者去取消。取消寬頻方法如下：

1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。

如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶。

如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。

如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。

預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。

2樓：岑合焉君豪

到期續費繼續用。要想取消業務必須帶本人身份證去營業廳辦理，否則將繼續扣費，不交費但欠費還記在你賬戶名下。如果想暫時停用，須告知寬頻營業部，但每月還要收取一定費用。

3樓：

這個還是應該看當時簽訂的寬頻合同上是否有明確的說明，看上面怎麼說的。合約期到了怎麼取消，還是繼續使用。這個都會寫上的。

4樓：中國移動

如果您還需要繼續使用，可通過網上營業廳或營業廳辦理寬頻續費業務。如果不再使用的情況下，以河南客戶為例，如果您確定不再使用，可憑身份證原件同時需攜頻寬帶入網時的光貓、機頂盒（包含網線、高清線、遙控器等配件）到歸屬地營業廳辦理取消寬頻，辦理成功立即生效。具體詳情請以您當地移動歸屬地營業廳解釋為準。