1樓：舞璇瀅
中國移動寬頻**取消的方法：
1、直接編輯簡訊四個零傳送到10086，根據簡訊的回執編號再次傳送對應的業務回執編號 ，來取消這個業務 。
2、登入網上營業廳，在業務辦理-業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。
3、可以通過10086人工客服，設定密碼成功以後告知客服你需要退訂的業務。
1、新裝寬頻初裝費160元/戶。光貓（onu）押金200元/臺。光貓（onu）租用費10元/月。
2、撥打本地固定**，前三分鐘0.2元，以後每分鐘0.1元。本地撥打本地移動**，每分鐘0.2元。其他按現固話標準資費執行。
3、客戶寬頻在當月第一天啟用，寬頻使用費按整月收取。客戶寬頻啟用首月不足整月的（非當月賬期第一天啟用），月使用費按天折算收取，按天折算時包括啟用生效當日。
4、光寬頻包月**，可轉入光寬頻包年**和光寬頻融合**，無手續費，次月生效。
5、客戶使用鐵通公司提供的光貓（onu），在終止有線寬頻服務後，應將光貓（onu）返還鐵通公司，如裝置遺失或損壞需按照鐵通公司提供的裝置及配件**賠償。
擴充套件資料
中國移動鐵通寬頻業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務，客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。為加強鐵通對td無線座機發展的同時，鐵通寬頻獲得150億建設資金，用於寬頻建設，並建議發展兩個寬頻品牌，一個是高階的集團使用者，可以採用光纖接入，提供高質量服務；一個是低端的集團使用者，主要是家庭使用者，中移動借力鐵通寬頻全力搶登家庭市場。
在以固話、寬頻業務為主的基礎上，大力發展資料業務和智慧業務，進一步深化和推廣mpls vpn業務、全視通業務、成長e站、呼叫中心10050業務等。
2樓：風起的年代
不能退訂，你可以不用，安裝其他寬頻。移動寬頻速度慢，連個網頁都打不開，只能看個電視。
3樓：灬銀菜個染
最佳答案
可以通過以下方式取消移動寬頻業務：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
更多5條
4樓：匿名使用者
合約期內退不了，合約到期去辦理營業廳辦理
5樓：千度如來
可以通過以下方式取消移動寬頻業務：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
怎麼才能取消移動寬頻
6樓：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用，可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司。
7樓：想玩遊戲的貓
移動寬頻提供全面的企業專線產品及服務。產品包括:集團wlan,網際網路專線,語音專線,電路租用,gprs企業接入等。
我們可以通過以下方式取消移動寬頻業務：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
8樓：
我也是被移動坑了，他們打著免費裝寬頻的幌子，裝了寬頻之後話費亂扣費，感覺不想用了還得滿2年才可以取消，移動真是太坑了
9樓：匿名使用者
不得不說移動寬頻太垃圾了，說是隨時可以取消，真來取消了，麻煩的一塌糊塗，要去30公里外的指定網點辦理。其他手續流程還沒說。
10樓：匿名使用者
打**10086說帶裝置和身份證去營業廳取消，到了營業廳又說之前收取的200元光貓費用不退還，簡直是太坑了。
11樓：c蕭蕭
移動完全是垃圾，當時辦理的時候業務員**裡說免費辦理，隨時可以取消，只需要交一百的機子費用，輪到去取消時他給你說取消不了，必須用滿兩年。
12樓：斷橋邂逅
可以通過以下方式取消移動寬頻業務：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
13樓：泠昕
移動寬頻真的是他媽的垃圾，取消又他媽jb麻煩
14樓：匿名使用者
營業廳取消，帶好光貓去拆機
辦理了移動寬頻如何退辦。
15樓：二三社會事
移動寬頻的退辦方法步驟如下：
1、首先開啟手機，在手機主介面內找到移動手機營業廳並單擊進入。
2、進入移動手機營業廳主介面後，在介面內找到並點選「已開業務」選項進入。
3、在介面內點選「增值/夢網業務」選項。
4、進入後，在介面內找到需要退訂的寬頻，並點選旁邊的「退訂」選項即可成功退訂移動寬頻。
16樓：匿名使用者
移動寬頻退辦業務的方法如下：
戶主憑本人身份證原件辦理。如需代辦，代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件辦理，並簽訂移動業務授權委託書。
受理渠道：溝通100服務廳。
辦理客戶，僅針對寬頻到期客戶辦理銷戶，寬頻**期內不支援辦理。
其它說明，銷戶時需要一併退還onu裝置，如果遺失或損壞需賠償，具體onu**規則以當地為準，可撥打1008616或親臨服務廳諮詢。
17樓：匿名使用者
10050人工退掉。
中國移動寬頻怎麼退訂？
18樓：大寶貝
手機撥打移動bai客服**10086轉人工服du務zhi進行退訂。
傳送0到dao10086移動簡訊系統，會
專收到相應的一覽資訊屬，選擇適合自己的，並把相對應的**回覆給中國移動系統資訊，很快就會解決問題。
開啟個人中心，不知道自己sim卡密碼的就註冊移動網上營業廳賬號，知道的直接輸入手機號，然後輸入密碼選擇登陸。
網上營業廳選單下找到，檢視業務辦理，選擇點選，可以看到目前所有有關收費的增值服務和**，當然免費的也可以查到，選擇不需要的，彈出確認框，進行確認退訂和取消。
19樓：簡雪玉妍
移動寬頻業務退訂方法：
1、到移動公司營業廳辦理銷戶，帶上身份證
原件。安裝移動版寬頻的時候有付過光權貓押金，需退還給移動公司，結算費用，才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。
如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。
預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
20樓：薛利葉厚夏
通過以下方式取消移動寬頻業務：
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝內寬頻時候容有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
21樓：夕蝶龐潤
移動寬頻退訂請攜帶身份證原件到當地的移動營業廳辦理，如果有租用的移動光貓的話也請帶好去退回押金。
22樓：明天會更
就是帶上你的所有相關身份證證件。到移動營業廳去辦理就行了。
移動寬頻業務怎麼取消
23樓：舞璇瀅
中國移動寬頻**取消的方法：
1、直接編輯簡訊四個零傳送到10086，根據簡訊的回執編號再次傳送對應的業務回執編號 ，來取消這個業務 。
2、登入網上營業廳，在業務辦理-業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。
3、可以通過10086人工客服，設定密碼成功以後告知客服你需要退訂的業務。
移動寬頻**辦理相關規則：
1、新裝寬頻初裝費160元/戶。光貓（onu）押金200元/臺。光貓（onu）租用費10元/月。
2、撥打本地固定**，前三分鐘0.2元，以後每分鐘0.1元。本地撥打本地移動**，每分鐘0.2元。其他按現固話標準資費執行。
3、客戶寬頻在當月第一天啟用，寬頻使用費按整月收取。客戶寬頻啟用首月不足整月的（非當月賬期第一天啟用），月使用費按天折算收取，按天折算時包括啟用生效當日。
4、光寬頻包月**，可轉入光寬頻包年**和光寬頻融合**，無手續費，次月生效。
5、客戶使用鐵通公司提供的光貓（onu），在終止有線寬頻服務後，應將光貓（onu）返還鐵通公司，如裝置遺失或損壞需按照鐵通公司提供的裝置及配件**賠償。
擴充套件資料
中國移動鐵通寬頻業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務，客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。為加強鐵通對td無線座機發展的同時，鐵通寬頻獲得150億建設資金，用於寬頻建設，並建議發展兩個寬頻品牌，一個是高階的集團使用者，可以採用光纖接入，提供高質量服務；一個是低端的集團使用者，主要是家庭使用者，中移動借力鐵通寬頻全力搶登家庭市場。
在以固話、寬頻業務為主的基礎上，大力發展資料業務和智慧業務，進一步深化和推廣mpls vpn業務、全視通業務、成長e站、呼叫中心10050業務等。
我剛辦理了移動寬頻電視包業務，但還沒有來安裝現在取消可以嗎
只需要及時和移動寬頻的客服進行聯絡，說明自己不需要寬頻的原因即可進行取消的。預約辦理成功後，根據客戶手機 資費情況不同，可分別以每月10元 20元 30元 30 10元 10元可選 辦理寬頻業務。另需交納組網服務費200元，費用收取和後續安裝請以移動公司外呼溝通為準。活動期限內不允許取消，如果取消將...
移動寬頻到期需要辦理取消業務嗎
為避免影響個人信用，建議使用者去取消。取消寬頻方法如下 1 帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶。如果是銷戶代辦 需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。2 在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包...
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