1樓：火木
可以人工客服幫忙給取消，希望對你有幫助
移動大流量包怎麼退訂 為什麼我退訂不了？？
2樓：匿名使用者
軟體會出現退訂不了的情況，發簡訊”0000“給10086，就可以看你辦理過的業務，按簡訊提示就可以取消相應的業務了。實在不行帶上身份證去卡所在地的移動營業廳，直接叫他幫你取消就好了
3樓：龍家軍團團長
諮詢客服啊？我用的電信，辦理的**也退不了，當初辦理不知情情況下籤了合約，要用夠兩年，以後辦卡最好去直營營業廳辦理，不要去合作營業廳去，很多人為了賺錢，隱瞞了不利的，只說優惠的地方，處處陷阱，後期也投訴無門，沒有直接證據，人家投訴部也不管
4樓：
毀滅泯滅1哦1額1迪莫可憐餓了了可咯了ok了uk樓層了樂樂餓了額了可途可額來了咯heal哦可同意
訂購的流量包為什麼說不能拆包退訂？
5樓：兩隻胖兔紙
這種情況是因為你辦理的業務肯定有合同或者其他的****，導致無法退訂。
1、流量範圍
本地流量僅可用於本地上網，省內流量僅用於省內上網，國內流量用於全國上網（不含港澳臺地區），均不含wifi上網。
2、時間限定
僅有閒時流量包限制上網時段，其中5元1gb省內閒時流量包閒時為00:00-10:00，天翼4g閒時流量包的閒時為23:00-07:00。
3、生效時間
一般訂購成功後立即生效。一次性流量包（加餐包、流量日包）訂購立即生效，收取整月費用，當月送足流量，流量當月/當日有效；包月流量包訂購成功24小時內生效，費用及流量均按天折算。
4、退訂規則
一次性流量包無需退訂，流量日包當日有效，加餐包當月有效，流量季包/半年包/年包僅3/6/12個自然月有效，到期自動失效。包月流量包訂購成功後次月會自動續約，除非退訂。
5、抵扣順序
因各流量包抵扣順序不完全相同，以4g流量加餐包為例，流量抵扣順序為：逢三優惠→定向流量包→閒時流量包→贈送流量→加餐包→**內流量→通用流量包（加裝包）→季/半年/年包流量。
6、抵扣規則
因各流量包抵扣規則不完全相同，同樣以4g流量加餐包為例，4g流量加餐包的流量只能抵扣訂購成功後當月產生的流量，流量當月使用有效，跨月無效。
注：以上注意事項僅作知識普及參考，具體規則請以具體流量包詳情為準！
附：流量換算
1）1byte（即1個位元組）=1個英文字元
2）1個漢字=2個位元組
3）1kb（簡稱1k）=1024byte（位元組）相當於512漢字
4）1mb（兆位元組）=1024kb，1gb=1024mb
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