1樓：匿名使用者
推銷員打**的基本技巧
一個推銷員使用**的原因，我們可以依照它的重要性而分類，依次為：
1、與準顧客商定“約晤的時間”（行動效率化）。
2、未締約準顧客的緊追工作（**推銷法）。
3、與見面較難的準顧客做各種聯絡（節省經費，促成締約）。
4、以**做溝通（是售後服務的一環，探詢顧客的意見等。）
5、平時的問候等（建立良好的人際關係）。
6、其他。
我國**的普及率，與工業先進國相比並不遜色。一般性的事都能靠**解決，但是，運用的方法與深度還有待研究、改善。
**“說法”應注意事項
1、認清**有“開放性”、“社會性”。
打**等於在眾人面前與對方會晤。因此，你必須注意到“情報外洩”的問題。例如，對方打**來找a，接**的是b，b問a“要不要接”，a說不要，這時候的“私語”如果不小心被對方聽到，就會引起各種誤解。
又如，用公用**打給對方說：“我還在衡陽路，趕不上約定的會晤時間，對不起……。”這時候，旁邊正好有一輛廣播車駛過，大聲廣播說：
“我們是臺北縣交通隊，前面發生車禍，請各車輛繞道行駛……。由於沒有掩住話筒，這些聲音都被對方聽到，這也會引導起誤解。
2、注意“時機”。
凌晨或是半夜打**給對方，通常都不受歡迎。又加，上午八時到十時左右（尤其在星期一）的時段，是一班族最忙的時候，打**最好錯開這個時段。因此，有必要洞悉對方“何時比較空閒”，以免引起對方的困擾或是反感。
某推銷能手的工作手冊上，就有這樣的記錄：“某某公司某某經理：星期一：9棗11時（部門主管會報）。星期三：10棗12時（經營團會議）。”
3、注意自己的聲音與心態。
**只靠聲音傳達訊息，因此開口的第一句話，以及語調、語氣都相當重要。如果心無誠意，對方多少也能聽出來。接到**應該專心聆聽，且把要點記下，切莫一邊聽一邊做其他工作。
4、通話以簡潔為主。
每一句話都要有適當的問隔，並且主旨明確，不要拖泥帶水，說了半天也沒有直入核心。養成在打**之前，先寫下要點的習慣，就不會有這種現象。
5、避開**的高峰時段。
若在對方的公司最忙碌的時段打**給對方，會經常由於“通話中”而無法通話。因此，必須有一套避開**高峰時段的方法。
一般公司的高峰時段是這樣的。上班後的一二小時內。午間休息後的一二小時內。即將下班的時間。無論如何，在打通的時候別忘了說一句；“對不起，在您工作忙碌的時候打擾了您……”。
2樓：踢得你蛋疼
給我郵箱 我給你傳一些**營銷培訓的有力話術資料 覺得可以給分
我是剛做**銷售的，有一個現象困擾著我。
3樓：佳霖食品
**銷售是最鍛鍊一個人的應變能力的。我們永遠不知道：**撥通之後，客戶的下一秒迴應是什麼？
所以打**之前不但要將自己要講的內容或者介紹的產品爛熟於心，更需要站在客戶的角度想想：客戶有可能提出哪些問題？或有哪些抗拒點？
如果客戶這樣說，我要怎麼來應答。做好充分的準備。當然還需掌握以下幾個要點：
1、**是我們公司的公關、形象代言人
2、廣告的品質，取決於業務**接聽溝通的品質，所有接聽**的價值與打**的價值是十比一。
3、打**是一種心理學的遊戲，打**從讚美顧客開始。
4、想打好**首先要有強烈的自信心。
5、**營銷是一種信心的傳遞、情緒的轉移。
6、打**是創造人脈的最快工具。
7、顧客在**中等待的最大極限是17秒
8、 顧客永遠不會給我們第二次機會來 建立第一印象！
接到異議**處理的三句金言：
1、我能理解你的心情，同時、、、
2、我明白你的意思，同時、、、
3、您說的很有道理。同時、、、
也是改善人際關係的三句金言！
**中建立親和力的11種方法
1、讚美法則
2、使用顧客的口頭禪
3、重複顧客講的話
4、情緒同步
5、語調與語速同步，
6、生理狀態同步-----呼吸、表情、姿勢、動作等7、語言文字同步
8、信念同步--------合一架構：“但是”改為“同時”
9、例同----把想對他說的話比喻為另一個人的故事10、借喻--借用完全不同背景和角色去含蓄暗示一些想表達的意識11、幽默
希望這些方法能給你一些幫助！
4樓：匿名使用者
不要刻意去記那個流程，多打幾個**試試，別怕說不對，多打就好
5樓：匿名使用者
其實從一開始你可以什麼也不要計較，關於什麼業績呀，或者什麼其他壓力，你要從最基本的開始，打**最開始都有一些成功**銷售者的話術，你要先把話術熟悉了，最後在把一些東西用到自己本身的一種**銷售模式，打**先要找準打這通**的主要目的，你可以讓她記住你，記住你們公司，或者記住你這次介紹的東西，不要計較被拒絕，其實你打**過去都是打擾別人換位思考，也覺得沒有什麼，也許是你包袱太重，想太多了，目前你最好多打**，通過其中的緣由總結經驗，平時也多注意同事聯絡**的話術，值得學習的多請教，虛心學習，加油！
6樓：鹿男v小貝魯
請問是什麼現象呢，我也有做過**銷售，也遇到很多的問題。
7樓：匿名使用者
**銷售新手都會遇到的困惑和問題：
1、害怕被拒絕而不敢拿起**給客戶打**；
2、不知道客戶在**，無法得到目標客戶的聯絡**；
3、客戶**打通了，不知道怎麼向客戶推銷自己的產品。
針對以上新手遇到的問題，解決辦法供參考：
1、你要堅信你銷售的產品是客戶需要的，你的產品一定會讓客戶工作更高效，生活更便利；
2、多參加一些相關展會，大量蒐集潛在目標客戶的****，現在網路也是蒐集客戶資料不錯的途徑；
3、要對自己銷售的產品瞭如指掌，打**之前一定要對客戶做出一些初步判斷，並做一些預設方案，然後打**時就會應付自如了。
**銷售員，每次打**都遇到客戶說，不需要，不考慮，不做，要怎麼回答
8樓：軒轅晴天
每個人都會遇到碰壁的情況，不要太過於糾結，別人這樣我們也要認真地說一句打擾了，謝謝，祝您生活愉快，這樣總不會讓人覺得我們太過有目的性。
9樓：捧角中
**銷售屬於違法的,建議不要做此類工作。你可以到實際店裡做銷售員。
10樓：杭長鈺
人家沒錢肯定不需要了
求一套**銷售的話術
11樓：lee羅亞輝
問候客戶，做自
我介紹、寒暄讚美並說明意圖、面談邀約、拒絕處理。
1、問候客戶，做自我介紹。
接通**後，首先要向客戶問好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生嗎？”等問候語，然後做自我介紹：
“××先生，我是北京時代光華管理培訓學院的小張，能否打擾您5分鐘做個**訪問?
2、寒暄讚美並說明意圖。
如：“本人最近有機會為您的好友張先生服務，為他的網際網路作了合理的規劃。在服務過程中，他說您年輕有為、事業有成，而且對人也非常熱情。
我們公司最近正在做一份市場調查問卷，我現在能不能利用5分鐘的時間跟您談談？”
3、面談邀約。
**行銷不能急於推銷，應以瞭解對方狀況為主，你要“介紹”產品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優勢。要求面談時，別忘了主動提出一個時間和地點，不然對方很難做出決定。
4、拒絕處理。
當準客戶拒絕**約訪時，銷售人員應以禮貌話語回答。
比如：不好意思，也許我選了一個不恰當的時間，我希望找一個您較方便的時間來拜訪您，請問您(明天)有空，還是(後天)有空?
擴充套件資料
注意真正能成為你的客戶，與你進行合作的，一定是需要你的產品或者服務，你們之間是互相成全的關係。所以不要一味去討好迎合客戶，而是不卑不亢、專業嚴謹地表達你的產品和理念，為客戶提供你的價值，這樣才能贏得對方真正的尊重。
把自己當成客戶，或者找你的同事、朋友，假想如果自己是客戶，對你的開場、提問，以及一些介紹會是什麼反應。做越多的演練，越能提升你跟客戶的溝通效果。注意，在演練的時候儘量真實、認真！
12樓：商玉枝弭甲
1。開場白：你好！上午好！節日好！等等
2。介紹：分2種，一種不是要找的人：我找***。或***在嗎？幫我轉下謝謝。**就轉了，不轉你就要動腦再想辦法找到目標）
另一種，接**就是你要找的人：闡明意圖，簡單扼要。瞭解需求.這裡面分的細要分楚好多種情況，不過簡單來講就是2種：1，需要
2，不需要
（有時候好的業務員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說成要考慮的客戶，把本來要考慮考慮的客戶說成非買你產品不可的客戶！這要看個人能力！
3。結束語：要麼簽單拿錢，要麼約見，要麼下次再**
當然了，**銷售話術是一個**銷售最基本的吃飯家伙。因為**銷售人員就是靠張嘴說話吃飯的。不出力，不風吹，不雨打！
當然這裡面也會有很多的壓力，情緒的起伏，思想的波動！因為每個客戶都不一定是你想象的那樣，這世界上因為有各種人的存在，所以每個人才會與眾不同，這裡面的東西只有你自己去慢慢體會，慢慢感知，慢慢熟悉，慢慢老練！！
本人一字一字打出來的親身體會
希望採納~！祝你成功！
13樓：skycc營銷軟體
**銷售其實沒什麼，無非換了一種銷售的途徑，其實當今社會科技迅速發展，網際網路幾乎全國普及，**已經略顯得遜色了許多，其實無論什麼形式的銷售，前期必須對市場有個充分的瞭解，必須有相當大的廣告投入！總之，不要過早的暴漏你的銷售動機，大多數人對銷售或推銷都非常的敏感，不要給他任何壓力，也不要給他描畫美好的畫卷，多從利益的角度進行客觀專業的分析，什麼時候你能聊天一樣把貴公司的產品和服務介紹給客戶，相信你就離成功不遠了！
14樓：小巫婆嗯哈哈哈
您好，這裡是某某集團，態度要誠懇，在語言中要表示一些歉意，畢竟打擾人家的生活。
15樓：健康吾
我不太清楚你們的藥品的銷售的，不過就我瞭解的**銷售不復雜的。
首先，你自己心理要放鬆，不要怕給客戶打**。
其次，打**前一定要很瞭解公司的產品的，做到隨時可以根據客戶的需求來介紹你的產品。
其三，剛開始和客戶的時候自己要有目的性的問些問題，注意聽客戶說，這個時候要多聽少說。
其四，放鬆的和客戶聊天，注意是有目的的，要引導客戶，不要一味的閒聊，然後根據客戶的需求介紹你的產品。最重要的是要去成交。因為你只有去提成交了才有機會的，很多做**銷售的是怕提成交的，因為怕提了會失敗。
不過你要牢牢記住你和客戶不管怎麼樣的聊總是為了成交的，如果你不提的話註定是失敗的，該做的都做了後就不要怕提成交就可了。提了就會成功的。最主要的是克服自己。
16樓：匿名使用者
**營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式，正在越來越多地為眾多企業所採用，且對社會發展具有深遠的影響意義最新**銷售話術和技巧大全
剛踏入社會，感覺真的很難適應這樣的社會
事實就是 默默的做好自己的工作你就註定一輩子在這個崗位，現在講什麼，就是拍馬屁送禮，這樣以後領導才有可能提拔你，大環境就是這樣的，當然你的單位如果是比較注重個人技術實力的外企可能就不同了，一般國企民企大多都是這樣的。呵呵，人生是 自己的，勉強自己最終也會失去自己，做自己吧，關心朋友就多聯絡聯絡。還是...
做電話營銷應該注意些什麼
一 的話術 1 這個我的見解沒有固定的模式或標準！無論你採用什麼方式，能約到客戶那就是好話術！2 一般 銷售的基本話語特點如下 在儘可能短的時間內，快速向對方表達三個方面的內容 a 你是誰 你的身份 b 你找他作什麼？c 對他有什麼幫助或好處 舉例如下 q 王總，您好！停頓 a q 我是 公司，小陳...
有關電話營銷系統服務哪家好，電話銷售系統哪款比較好？
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