1樓：匿名使用者
我們收貨時應當場檢視，現在你的情況只能和店家協商了，先別確認收貨，把物品壞的地方拍發給店家看，共同協商解決
簽收後發現貨物破損快遞公司不承擔責任怎麼辦
2樓：匿名使用者
簽收後發現貨物破損快遞公司不承擔責任可以先向快遞公司協商，協商不成的可以向郵政管理局進行舉報，即直接撥打12305。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條 消費者申訴受理範圍：
（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件：
（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍；
（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；
（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；
（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；
（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；
（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；
（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
3樓：強寧高層防護窗
1.有保價嗎，有保價的話是按照協議賠錢的，
2.沒有保價的話只能協商解決了。
3.還有就是可以投訴快遞12305
4樓：匿名使用者
快遞的簽收意味著運輸合同關
5樓：匿名使用者
首先聯絡客服並說明情況。
拍照取證
6樓：匿名使用者
您在簽收的時候要檢視下外包裝有否損壞，如果損壞您當時可以拒籤。
或者您可以先拆包驗貨在簽收，一般簽收之後如果貨物有損壞，快遞公司是不承擔責任的。
7樓：sina貓火老鼠
貨物破損的情況處理方法
一，聯絡發貨人或商家說明情況
二，產品開包發現後及時手機拍照保留原圖發給發貨人或商家三，提出自己要求，重新發貨或退貨退款
快遞或物流拒絕賠償就退貨，此為三國裡的驅狼吞虎之計
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
8樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
9樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
10樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
11樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
12樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
快遞簽收後發現破損怎麼辦
13樓：逮榮花陰癸
簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的，也是退不了的，只有當著快遞員的面驗貨發現破損，才能拒收，或者退貨。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
14樓：竇秀英蒯未
你好親，
收到包裹的時候，外包裝是好的還是破的，要是好的壞，內物破損，需要聯絡發件人，讓發件人聯絡發件公司賠償。要是外包裝破損，內物也破了，那麼需要聯絡給你派送的業務員來處理。
收到包裹的時候簽收的時候用寫自己的名字嗎
快遞公司會把單子給你，讓你在指定的區域簽上自己的名字，負責人的快遞員還可能會內叫你出示身份證。如果是容叫朋友幫你代收，原則上是籤朋友的名字，但因為現在快遞公司對這方面的管理都很鬆懈，所以代簽的事情也時有發生。如果是收件人本人收到郵件，必須簽上自己的名字，不要寫其他文字 不一定,是誰簽收就籤誰的字 快...
快遞員送貨的時候，簽收的那個單子，是不是包裹上一共有兩張？簽收拿去一張？包裹上貼一張
共有三張，發快遞的保留一張，快遞員簽收拿去一張留給快遞公司，包裹上還有一張。是這樣的，每個快遞都是這樣 寄快遞的快遞單是隻貼第一張在快遞箱上嗎？後面兩張有什麼用的？你寄的話 快遞員給最低下一張給你，然後剩下三張帶回！打包好後 物品上只有中間兩張，第一張快遞員拿走！請保留好你的底單！我是快遞員請採納 ...
寄快遞以後，怎麼能在快遞簽收的時候收到通知簡訊
寄快遞的時候，快遞單上不是有一個叫做 通知簡訊 我想在那裡打鉤就可以了吧！可以試試看。為什麼我朋友的手機只要有人寄快遞給他，他都會收到簡訊通知，這個怎麼設定？是手機特有有功能嗎？這是一種簡訊通知，讓他去快遞處取件通知而已。如果取消的話，估計就不知道快遞什麼時候來到啦，寄給他的人太多啦，如果沒有這種功...