1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：上海電信電渠
您好：可能是由於：
1、您的手機沒有開4g網路的開關
2、您的手機卡沒有升級為4g**
3、您的手機卡是3g卡，您可以到本地營業廳免費換卡
3樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以進入手機網路設定頁面檢視是否關閉了4g網路開關，另外也可以更換其他手機試一下。
電信手機開4g網路顯示3g是怎麼回事？
4樓：xiao呀麼小琪琪
可能是因為機主所在地區的訊號網路問題，如較偏遠或無4g訊號覆蓋的地區。或者手機卡並非4g手機卡。
一、電信手機開4g網路顯示3g的解決辦法：
1、如果不是以上原因可嘗試開啟飛航模式再關閉反覆重新整理。
2、或者給電信人工客服打**，讓技術人員重新整理機主手機卡的網路。
二、電信網路介紹：
電信網路是電信系統的公共設施，是指在兩個和多個規定的點間提供連線，以便在這些點間建立電信業務和資訊的節點與鏈路的集合。
中國電信集團公司在全國 31個省（區、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通訊資訊服務網路，建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的cdma 3g網路，旗下擁有「天翼」、「我的e家」、「商務領航」、「號碼百事通」等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬「中國電信股份****」和「中國通訊服務兩大控股上市公司，形成了主業和輔業雙股份的運營架構，中國電信股份****於 2023年在香港紐約上市、中國通訊服務股份****於2023年在香港上市。
中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選「世界500強企業」，主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
小米8卡子插電信卡開不了4g，一直是3g，怎麼辦
5樓：32座森林
手機和手機卡都是4g,如果仍然無法使用4g網路,可能是您沒有開通4g上網功能,您可以持身份證到電信營業廳請工作人員幫您開通。
我手機一直顯示是4g，但是從今天開始一直是3g，怎麼回事？
6樓：鬧講話你
沒有4g訊號主要是一下幾種可能。
如果是換地方了，可能是4g訊號不好，這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項，可能給你關掉了。
剛停機過，充值之後可能會沒有4g訊號，重啟一下就好了。
上面的三個情況差不多涵蓋了所有，可以解決你的問題。
7樓：桂林
跟你的網路訊號情況有關，改變地方也許會發生改變，或當地的訊號有變光化所致。4g手機，指應用***行動通訊技術的手機；在傳輸速率上，4g通訊理論上達到100mbps的傳輸速率，4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。
8樓：中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
9樓：
這種情況一般有以下幾個原因：
1、所在地4g訊號沒有覆蓋，只覆蓋了3g訊號。所以，手機只能使用3g訊號。
2、手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號，那麼手機將關閉4g上網，只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別，更改為4g優先。即可恢復4g上網。
3、手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。
10樓：中國電信貴州客服
如果是換地方了，可能是4g訊號不好，這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項，可能給你關掉了。
剛停機過，充值之後可能會沒有4g訊號，重啟一下就好了。
11樓：韋丙開
我手機一直顯4g，今天突然變3g，是什麼原因？
12樓：
你所在地的訊號不好唄 所以變了
13樓：鑽忚嫆鈦
我上一個號在工作的地方都是4g，剛換了號就老是顯示3g，4g很少顯示，只是換了一張卡，其餘的都沒更改或更換
14樓：匿名使用者
我也是這種情況下找的度娘，所有方法用過沒效。後來把別人卡裝我手機是4g,把我卡裝別人手機3g,營業廳換卡解決問題。個人覺得正常情況下重啟手機沒用基本可以判定卡出了毛病
15樓：匿名使用者
我的手機掉啦一下就3g4g網不定了
16樓：樓曦
我的手機今天也是，各種設定都沒用，後來發現欠費了，emmmmmm
4g電信卡為什麼顯示是3g
17樓：金華天一李經理
分析如下
1、可能是因為機主所在地區的訊號網路問題
2、如較偏遠或無4g訊號覆蓋的地區
3、手機卡並非4g手機卡
4、手機沒有開通4g**
電信手機開4g網路顯示3g的解決辦法：
1、如果不是以上原因可嘗試開啟飛航模式再關閉反覆重新整理。
2、或者給電信人工客服打**，讓技術人員重新整理機主手機卡的網路。
擴充套件資料
4g網路優勢
通訊速度快
由於人們研究4g通訊的最初目的就是提高蜂窩**和其他移動裝置無線訪問internet的速率，因此4g通訊給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通訊速度。
從行動通訊系統資料傳輸速率作比較，第一代模擬式僅提供語音服務；第二代數位式行動通訊系統傳輸速率也只有9.6kbps，最高可達32kbps，如phs；第三代行動通訊系統資料傳輸速率可達到2mbps；而***行動通訊系統傳輸速率可達到20mbps，甚至最高可以達到高達100mbps，這種速度會相當於2023年最新手機的傳輸速度的1萬倍左右,第三代手機傳輸速度的50倍。
網路頻譜寬
要想使4g通訊達到100mbps的傳輸，通訊營運商必須在3g通訊網路的基礎上，進行大幅度的改造和研究，以便使4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。據研究4g通訊的at&t的執行官們說，估計每個4g通道會佔有100mhz的頻譜，相當於w-cdma3g網路的20倍。
通訊靈活
從嚴格意義上說，4g手機的功能，已不能簡單劃歸「**機」的範疇，畢竟語音資料的傳輸只是4g移動**的功能之一而已，因此未來4g手機更應該算得上是一隻小型電腦了，而且4g手機從外觀和式樣上，會有更驚人的突破，人們可以想象的是，眼鏡、手錶、化妝盒、旅遊鞋，以方便和個性為前提，任何一件能看到的物品都有可能成為4g終端，只是人們還不知應該怎麼稱呼它。
18樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
19樓：取網名越來越難
電信4g卡在手機上顯示3g可能是以下原因：
1、有可能是你當前所在的位置不是4g覆蓋區域，或者當前位置訊號不穩定，換一個訊號稍微好的地方。
2、可能手機沒有開啟4g網路。
3、可能手機不支援此卡4g網路，如4g移動手機就可能只支援3g聯絡卡，更換卡或者更換手機即可解決。
20樓：順渡陳倉
排除網路覆蓋的問題、手機是否4g、設定按鈕沒開等問題後。不要瞎折騰了，直接帶身份證到營業大廳換一個新卡即可。我就是這麼辦的。
21樓：廣西電信
可以進入手機網路設定頁面檢視是否關閉了4g網路開關，另外也可以重啟手機試一下。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服116號為你解答。
22樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以進入手機網路設定頁面檢視是否關閉了4g網路開關，另外也可以重啟手機試一下。
23樓：白羊夢天下
1、手機不是4g手機，而是3g手機。
2、手機sim卡不是4g的。
3、當地沒有4g網路。
4、沒有開通4g**。
想要享受4g網路，必須滿足以下條件，缺一不可：
1.手機是4g的；
2.手機卡是4g並且開通了4g**業務；
3.所在地區有4g訊號穩定覆蓋，否則將會自動轉為2g或者3g網路。
24樓：匿名使用者
可能誤操作把4g網路關閉了。我也是電信卡，之前因為出國，把手機蜂窩行動網路關了，回國後發現只有3g訊號了，重啟、重新插卡都沒用，後來發現是沒啟用4g訊號。如果是蘋果手機，開啟「設定」→「蜂窩行動網路」→「蜂窩移動資料選項」→「啟用4g」，這樣就好了
電信手機4g卡為什麼一直顯示3g網路？
25樓：廣西電信
如果您的手機訊號變為來3g可以嘗試以下操作:
1、檢查sim卡是否插入正確位置，如果是的話可以重新插一次sim卡。
2、檢查sim卡金色卡片區域是否明顯受損或劃傷。如果是的話只能更換。
3、sim用的時間長了或者經常拔插sim卡會引起卡與手機的接觸不良，此時就需要檢查sim及**的電極，如果不乾淨，可用防靜電的布來清潔一下。
4、可能是訊號確實不好，建議移動到其他地方試試或者稍後再試。
如果問題依然沒有解決，請撥打電信客服10000諮詢詳情。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服116號為你解答。
26樓：月兒
主要有以下三種原因：
1.未開通4g網路
如果手機沒有換成4g sim卡或者未開通4g網路的話，一般開啟了4g也只能使用3g網路，對於這種情況可以打運營商**諮詢下，自己手機卡是否開通了4g網路，另外是否開通了4g服務。對於聯通/電信卡來說，其實不用換卡，直接升級4g網路即可。
2.所在區域不在4g訊號覆蓋範圍
如果確認手機使用的是支援4g網路的sim卡，並開通了4g網路，但是開啟4g網路後，顯示的是3g網路，這種情況多數是您所在的區域沒有4g訊號覆蓋導致。
儘管目前4g網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市，甚至很多鄉鎮都可以體驗4g網路，不過由於4g網路剛剛新建，很多地方訊號覆蓋不是很全面，訊號覆蓋也不是很強，比如一些偏遠地區，停車場或者地下商場也會由於4g訊號覆蓋不到，導致無法使用4g網路，進而減低到3g網路制式，這種情況自然顯示的只有3g網路。
3.手機自身的問題
一般來說手機開4g顯示3g主要由以上兩種情況導致，當然手機本身的問題也存在可能，比如手機越獄不當或者刷機不當導致的系統問題也會出現這種情況，只是極少。
關於手機開4g顯示3g怎麼回事相信大家都已經理解，如果今後遇到手機原來4g顯示正常，只是某些時候開4g變3g，請看看是否是當時所在地偏遠或者是在一些商場或者停車場，一般走出來就會恢復4g網路顯示了。
電信3g卡能換4g套餐嗎，電信3g卡換4g卡要更換套餐嗎
您好，可以更換 但是建議您升級4g手機卡，現在升級4g卡是免費的。電信3g卡換4g卡要更換 嗎 您好希望下面的回答對您有所幫助，不需要的，您可以繼續使用原來的3g 您可以登陸安徽電信網上營業廳選購手機，辦理合約機更有高額話費贈送！電信換3g 必須換4g卡嗎?你好，更換 可以不用換卡的，但是如過你需要...
6splus電信卡是4g手機怎麼顯示3g呢
這是因為所在地區網路覆蓋問題，如果有4g網路覆蓋，就可以使用4g網路，若沒有，那麼會自動選擇3g和2g網路。電信的4g卡放在4g手機怎麼顯示的還是3g 原因有2個，開啟資料連線裡面，還有個4g開啟開關，你確認下開啟了沒有。第二可能是4g訊號不強，自動轉換3g訊號。您好，請您確認當地是否已經覆蓋中國電...
電信4G卡可以插在3G手機打電話嗎
電信4g卡向下相容3g 2g網路，所以電信4g卡可以用在3g手機上打 但是4g 卡只能在3g手機上使用3g 2g網路。電信網路制式 td lte fdd lte 4g網路 cdma2000 3g網路 cdma 2g網路 電信3g手機可以使用電信4g卡，通話，簡訊，上網均是沒有問題的。電信4g卡相容3...