陌生拜訪的話術有哪些,陌生拜訪客戶話術詳細點最好。

2021-12-23 06:02:08 字數 5258 閱讀 7113

1樓:匿名使用者

成功拜訪形象

「只要肯幹活,就能賣出去」的觀念已經過時了!取而代之的是「周詳計劃,省時省力!」拜訪時的參與者只有顧客,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然後決定做什麼。

上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點兒戒心,不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然,就可以保持良好的形象。

控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學會遙控自己的情緒。

投緣關係:清除顧客心理障礙,建立投緣關係就建立了一座可以和顧客溝通的橋樑。

誠懇態度:「知之為知之,不知為不知」這是老古語告訴我們的做人基本道理。

自信心理:信心來自於心理,只有做到「相信公司、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。

接觸是促成交易的重要一步,對於會議營銷來說,家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前,就要為成功奠定良好的基礎。

希望幫助到您!

2樓:

敲門還要理由啊?當然得在去之前做好準備工作 順著客戶有關商品方面的的喜好入手

3樓:情感大咖

回答一、開門見山

當我們第一次與客戶見面時,如果對方沒有接待其他來訪者,我們可以用簡短的語言直接向對方說明來訪的目的。比如我們拜訪的是一位終端銷售員,如果我們沒有表明來意,他很可能一開始是將我們當成一名普通消費者來服務。當他滔滔不絕地向我們推薦產品、介紹功能等時,要向他解釋此行的目的。

對方會有一種強烈的「白忙活」甚至上當受騙的感覺,從而產生牴觸情緒。這個時候想要開展工作,就很難成功了。

二、突出自己

首先,不要吝嗇名片。每次去客戶那裡時,除了要聯絡直接接觸的關鍵人物外,還要給採購經理、財務人員、銷售經理、店鋪銷售人員,甚至倉庫發放名片。加強彼此對自己的印象。

其次,在分發商品目錄或其他宣傳資料時,必須在顯眼的一面註明主要的****,例如你的姓名和**號碼,並以不同顏色以突出,再向客戶強調:只要您撥打這個**,我們隨時可以為您服務。

三、察言觀色

當我們拜訪客戶時,我們經常會遇到這樣的情況:對方很不耐煩,沒心情,比如「我現在沒空,我很忙!」「下次你再來吧」當對方說些句話時,一般有以下幾種情況:

第一,他確實忙於其他工作或要接待其他客戶。談判的內容、銷售的**可能不想讓外人知道;二是與其他同事或客戶在開展娛樂活動。例如,打撲克、打麻將、看足球或談論一個熱門話題;第三,他當時什麼都沒有做,只是因為心情不好。

四、明辨身份

如果我們多次拜訪同一個客戶,收效甚微,諸如**在談,協議待商量,**不到位,銷量沒有增長等等。在這個時候,我們必須反思我們是否找對了人,也就是說,我們是否找到了對我們此行目的有幫助的關鍵人物。這就要求我們在拜訪時處理好「握手」與「擁抱」的關係:

與一般工作人員「握手」,防止對方感覺受冷落;與關鍵核心人員「擁抱」建立親密的關係。

五、宣傳優勢

商人是有利可圖的。「利」字包括兩個層面的含義:「公共利益」和「私人利益」;我們也可以簡單地把它理解為「效益」,只要它能給客戶帶來一定的效益,我們就一定能夠為客戶服務。

這就要求我們具備較強的介紹技巧,能夠為公司提供品種繁多、**實惠、服務周到、質量可靠、業務操作規範等能夠給客戶帶來暫時或長期利益的優勢。

六、端正心態

客戶的拜訪是一場碰運氣的戰鬥,很少能夠成功,也不可能一勞永逸。只要我們能夠踐行對拒絕顧客的「四不心態」,即「不害怕、不迴避、不抱怨、不氣餒」,我們就會離成功更近一步。

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陌生拜訪客戶話術詳細點最好。 50

4樓:斷鷹攀崖

銷售部陌生拜訪注意事項

一、 產品銷售前的準備工作:

1、心態的準備:把你要去見的人當做你多年沒見的老朋友,你就會很高興的去面對;態度決定一切!

2、 資料的準備:包括紙、筆、資料夾、合同;你要見客戶的相關資料以及他的行業知識、他周圍環境、他周圍的一些競爭對手等;

3、儀容儀表的準備:頭髮,指甲(永遠別忘記和他成交最後是要用的右手操作的)、衣服的整理、皮鞋、領帶等。

4、問題準備:因為我們產品的特殊性,所以我們在見客戶之前要準備一些我們經常遇到的問題以及要提問客戶的資料

二、見面

禮貌:敲門、雙手遞名片以及接名片,最好坐在客戶的右手邊,坐姿端正(這樣客戶會感覺你很精神)、說話的語氣應根據客戶本人的語氣隨和(客戶的語氣高昂你也可以高昂點,相反,要是客戶聲音很低調,你卻很大聲的講話,就會顯得氣氛不協調,客戶也會很反感。)別忘記臉上永遠帶著微笑!

寒暄:其實**裡就能聽出你旁邊的這個人是什麼性格了,所以在進門之前就應該考慮到什麼話該說,什麼話不該說;一般可以聊下天氣,他行業的一些新的訊息,辦公室的環境等等;也有的客戶會讓你直奔主題,最好就直接說產品,可以在介紹產品的同時聊下他關心的話題。(別忘記你的微笑!

並且要以輕鬆的話題介入較好!)總之,這方面我們要根據實際情況而定!

三、產品的介紹

可以根據客戶對我們產品的關心度著重介紹,如果客戶對產品不發表任何意見和建議,最好不要急於的去真正介紹產品,可以找點話題來切入產品;也會有客戶對產品表現出特別感興趣,這時候你就要注意了,在沒有分辨出客戶是否是真的感興趣的情況下,決不能有任何的放鬆;總之,說客戶感興趣的,他關心的,對他有利益的東西,我相信他是不會拒絕你的。(別忘記你的微笑!),一些基本的說辭我們在**術中也有介紹,在此不作強調!

~四、客戶經常提出的問題及我們的回答方法!

在介紹產品或是寒暄中,客戶總會提出一些問題;首先不管客戶提出什麼樣的問題,認準一點,客戶永遠是對的,不要說「不」、「不是」、「不是這樣的」、「你錯了」;對待客戶提出的問題不管你能不能回答都應該面帶微笑;有些問題完全沒必要正面的回答他;最重要的是,不要輕易給客戶承諾什麼,除非你真的能做到的;解決客戶提出的問題時,不要誇大,因為我們畢竟不是去騙他,永遠記住,我們是合作的關係,我們會給他帶來更多他需要的東西。

另外當客戶提出異議時,我們要順著客戶的思路,先贊同,然後可以說:「同時我們的產品」有一些什麼樣的優勢!

…………

拜訪陌生客戶的話術有哪些?

5樓:匿名使用者

1 你去的目的是什麼?很多人會說,瞭解專案資訊啊,專案進度,預算,組織架構,採購流程,採購形式,競爭對手等等。 這是沒有錯誤的。

問題是,你第一次拜訪,客戶和你又不熟,你問這些問題,客戶會感覺你很淺薄無知。所以,第一次拜訪最好什麼都不要問。

2 去做什麼事情。我認為,最重要的事情,你要確定一下,這個專案值不值得去做。型號定了沒,甲方有沒有錢。

誰負責採購?大概什麼時候採購? 把以上幾個問題弄清,就知道值不值得做啦。

3 見了客戶,談什麼?a 讓他知道你是誰?幹什麼的?

b 告訴他你很榮幸認識他,希望能參與這個專案 c 然後,禮貌的離開,給客戶留下一個不錯的印象。總之,一定要真誠,微笑。 讓客戶感覺,你這個人值得信賴。

4 記住:不要讓客戶說:「好的,資料放下吧,有需要和你聯絡。

」 這是客戶忽悠你的話,說明客戶不想搭理你。 你一定要把握好時機,在客戶想說這句話之前說這句話。這樣,客戶會感覺你很有禮貌。

同樣的話,你說出來的效果,要遠遠好於客戶說。

做保險陌生拜訪時話術,請詳細說明一下

6樓:匿名使用者

話術是說話的藝術的簡稱

那麼這個稱為藝術,便需要你精雕細琢

而不是以量取勝,也許你需要你的展業證,身份證和宣傳資料第一次跟人留下個好印象,也要努力做到真誠的服務,第二次第三次,試圖建立良好關係並

簡單講解,之後的應該水到渠成

7樓:匿名使用者

別人的藥不一定適合你的「病」,多參加你們公司的晨會,見人膽大點,多說就會了,晚上回來睡前回憶一下,一天都見了什麼人,說了什麼話,對方的性格脾氣是怎樣的,說了什麼讓他開心,又說了什麼他表情變得嚴肅,多總結一下,適合自己的話術就出來了,總之就兩個字「忽悠」

8樓:紅色十月節

……現在還玩陌拜?這招早過時了。我也沒有這方面的話術。不好意思。

保險陌生拜訪怎樣開場白

9樓:abc保險網

您好!保險陌生拜訪可以從談論天氣、讚美對方、有效提問等方面著手。比如銷售人員去家訪,可以利用「您家真乾淨」、「您今天氣色真好」等話術;竅門的時候要掌握技巧,進門之前就先按門鈴或敲門,然後站立門口等候。

敲門以三下為宜,聲音有節奏但不要過重,話術:「xx叔叔在家嗎?」「我是xx公司的小x!

」主動、熱情、親切的話語是順利開啟顧客家門的金鑰匙。

保險推銷陌生拜訪話術案例

10樓:小峰理財保險

直接說啊,還能有什麼啊,就是說自己是保險公司的,一般說完這句話之後就會有結果了,多數結果就是我們走開。這個很正常的,當然也有人有興趣聽你講下去。一般我的做法是以宣講保險知識為入手點。

當然了,這個要你的專業水平了,不光是商業保險,你們公司的產品你要很懂,社保你也要懂的,因為現在問這個的人很多。而且你要懂保險相關知識,相信你個新人剛考過保代資格證這個因該沒問題吧。此外你還要準備展業夾和相關的證件,展業夾是我們做陌拜的利器,是讓人家瞭解你公司和你公司產品的平臺。

話術沒什麼大用的,就是前期的一個自我介紹,之後說出個目的,是做保險調查還是保險知識普及什麼的。剩下的就是隨機應變。不建議背太多的話術,這樣與客戶談有時顯的很生硬的。

剛開始去做膜拜,會碰到很多釘子,這個很正常,要是人家一開門聽說你是保險公司的,馬上熱情的把你接進門,我估計到時候就該你害怕了。

11樓:銳霏符梓倩

陌生拜訪也就是隨機拜訪。就是無論何時何地,只要看見有點感覺的人就向他隨機推銷。但是陌生拜訪成功率偏低,受挫感也更強,你要有充足的思想準備。

因為現在不比15年前,現在的客戶比**人都精通保險,他們可能連說話的機會也不會給你。所以剛開始最好還是緣故法。不要學別人的技巧,因為並不一定適合你,最好自己在展業當中摸索出一套適合自己的展業模式,這樣你的路才能走穩走長。

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