榮耀9連線不上電腦怎麼辦

2021-12-26 10:33:49 字數 876 閱讀 8673

1樓:華為終端客服

可能是資料線損壞、電腦埠問題,設定了僅充電模式,以及第三方手機助手的相容性問題等,解決方法如下:

1.如果無法通過usb線正常充電,說明資料線損壞,更換原裝資料線後重試。

2、更換usb埠或換其他電腦連線測試,排查電腦或usb埠問題。

3、若手機連線電腦後碟符可以顯示,但是開啟後沒有檔案,無法在電腦或手機間複製資料,請確認下拉通知欄裡usb已連線下方是否顯示僅充電,如果是,就點選裝置檔案管理 (mtp),然後在電腦側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的碟符進行操作。

4、第三方手機助手可能出現相容性問題,建議安裝華為手機助手hisuite來連線電腦,管理手機檔案與程式。

5、若使用第三方手機助手無法連線手機,可按如下方法解決。

1)確認是否開啟了開發者模式:進入設定 > 關於手機,連續點選7下版本號,即可呼叫開發者選項,點選usb除錯和「僅充電」模式下允許 adb 除錯。

2)若已開啟usb除錯,插拔資料線,但依然無法連線,可再次關閉和開啟usb除錯功能。

若以上方法仍然無法解決問題,說明第三方手機助手存在相容性問題,需要使用華為手機助手連線電腦。

6、若手機連線電腦之後,電腦提示安裝驅動失敗,或碟符內容為空,可手動安裝驅動程式後重試。

7、若手機能檢視**,連線電腦無法檢視,就進入設定》應用管理》 更多 > 顯示系統程序 ,在列表中找到**儲存,點選儲存 > 刪除資料,然後重啟手機。

若以上方式都無法解決問題,建議備份重要資料後攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。

2樓:匿名使用者

可能是手機驅動沒有安裝正確,可以試試用豌豆莢安裝,比較容易操作

2 根據豌豆莢指示安裝手機驅動,連線成功

3 然後手機就連線上電腦了

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