航班延誤多久可以要求賠償,飛機延誤多久能夠申請賠償?

2022-01-05 05:32:08 字數 5267 閱讀 7425

1樓:匿名使用者

如果是歐洲境內或者中國往返歐洲的,晚點3個小時可要求賠償.賠償額度250歐元到600歐元不等. 有flightdelayrefunds**可提供索賠。

2樓:匿名使用者

航班誤點賠償, 根據民航法規定,如果是由於航空公司的原因,且延誤時間在4個小時以上的,才會有補償給旅客的,至於補償多少,每個航空公司都不一樣。一般短航線的話補償100-200,長航線補償200-300間。

另外得說明下,其實每個航空公司都不願意見到機械故障,更不願意看到航班延誤,一延誤意味著航空公司要受損失。由於飛機維修需要比較長的時間,小故障有的都要修4-5個小時,大故障有可能24小時都修不好。

深圳航空公司向全社會公佈《深航顧客服務指南》,承諾向顧客提供包括由於航空公司原因造成航班延誤的現金補償標準在內的多項優質服務,其中明文規定,延誤8小時以上可獲票價100%的賠償。

3樓:海豚之旅

回答飛機延誤4小時(含)以上不超過8小時,可以申請賠償。只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應該對乘客進行賠償。

經濟補償可以採用現金、購票折扣和里程等方式予以兌現。

飛機延誤多久能夠申請賠償?

4樓:小生探職場

交通運輸部今年釋出了《航班正常管理規定》(以下簡稱《規定》),自2023年1月1日起實施。

天氣原因等造成航班延誤,食宿費用自理

2023年1月1日起,由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢等非承運人原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應協助旅客安排食宿,費用由旅客自理。(承運人就是航空公司)

換句話說就是,當遇上不是航空公司的原因造成的航空延誤時,餐食住宿費用就得我們自己付。

什麼情況下算航班延誤?

1、超過十五分鐘就算延誤。

「航班延誤」,是指航班實際到港輪擋時間,晚於計劃到港時間超過15分鐘的情況;「航班出港延誤」,是指航班實際出港撤輪擋時間,晚於計劃出港時間超過15分鐘的情況。

2、將乘客弄進機艙「乾等」算是「機上延誤」。

航班飛機關艙門後至起飛前,或者降落後至開艙門前,旅客在航空器內等待,超過機場規定的地面滑行時間,就算是「機上延誤」。

如何獲知航班延誤具體原因?

以往,無論是天氣狀況、空中交通管制,還是機場和航空公司方面的原因,面對航班延誤或取消,旅客聽到的往往是航空公司或者機場單方面給出的理由,至於是不是和實際情況相符合,旅客通常也無從知曉。

旅客可通過中國民用航空局消費者事務中心**向民航局申請確認所乘航班的延誤或取消原因。

確認**:中國民用航空局消費者事務中心

攜帶貴重物品及殘疾旅客不用在公開場所安檢

新規明確,如攜帶貴重物品、植入心臟起搏器的旅客和殘疾旅客等,民航安檢機構可以對其實施非公開檢查,一般由兩名以上與旅客同性別的安檢員實施。

想不到的奇葩返航理由

1、因霧霾太大返航

11月4日晚,國泰航空從香港起飛的cx312航班原計劃20時20分降落北京首都國際機場,但由於首都機場被大霧包圍,能見度低,在嘗試降落3次未成功後,該航班返航香港。

2、機艙裡發現老鼠

在機艙內疑似發現老鼠,因考慮老鼠會 危及客艙衛生,並可能會咬破飛機上的管線,危及飛行安全,從公共安全與衛生考慮,機長決定返航。

3、一個屁致飛機返航

2023年12月4日,一架由美國田納西州飛往德克薩斯州的班機在起飛後,由於機艙內瀰漫著一股濃烈的二氧化硫氣味,乘客人心惶惶、懷疑機場有****,飛機被迫返航。fbi**經過調查後發現,該二氧化硫氣味來自一名女乘客劃燃的火柴,其動機竟然是為了掩蓋自己放屁時產生的硫化氫氣味。

遇到延誤,怎麼辦?

確認航班變更資訊

瞭解各大航空公司**

開具《航班延誤證明》

一般來說,在確認所乘坐航班因天氣原因導致航班延誤後,你需要前往航空公司值班經理櫃檯開具《航班延誤證明》。

辦理退改簽業務

如果你需要選乘其他交通方式,可憑有效證件、《航班延誤證明》、電子客票行程單及購票時用於支付票款的銀行卡(僅限於使用銀行卡支付的旅客),聯絡原客票銷售點;撥打航空公司客票服務**;登入航空公司官方**或相關售票**進行辦理。

這樣的改變是不是相當人性化了呢!

5樓:莫念v勿忘

通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應該對乘客進行賠償。

只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責。

乘客乘坐飛機,都是有一定的航班排列的,並且是希望能夠按時抵達目的地。但是飛機的執行是很複雜的,有時候會受到天氣的影響發生延誤,甚至會取消航班,這是給乘客帶來很大的影響。

乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關係後,只要航班不合理延誤,航空公司就應當承擔相應責任,至於延誤發生在哪個時間段(有可能是登機前,也可能是艙門關閉後)並不重要,關鍵是導致延誤的原因是什麼。

但是根據相關規定,對於因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不需要進行賠償的。只要安排住宿、餐飲、交通即可。

拓展資料:

航班延誤是指航班降落時間(航班實際到港擋輪擋時間)比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲15分鐘以上或航班取消的情況。

《民航總局對國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償的指導意見(試行)》主要內容,摘自《中國民航報》,原文題目《民航總局出臺三項舉措——確保全年航班正點率達到百分之八十》 。

■航班延誤4小時以上必須即時報告當地民航管理部門

■航空公司因自身原因延誤4小時以上應對旅客進行經濟補償

■因主觀原因或客觀原因延誤後不作有效處理,造成航班延誤12小時以上的,將視情節輕重暫停或撤銷航班或航線經營許可權

為進一步加大工作力度,努力使全年航班正點率達到80%以上,民航總局最近出臺了三項舉措,即建立航班正常報告制度,就國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償提出指導意見(試行),明確航班正常與(航線)(航班)經營權掛鉤的具體措施。

6樓:敘利亞小白

通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應該對乘客進行賠償。

乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關係後,只要航班不合理延誤,航空公司就應當承擔相應責任,至於延誤發生在哪個時間段(有可能是登機前,也可能是艙門關閉後)並不重要,關鍵是導致延誤的原因是什麼。

只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應該對乘客進行賠償。

但是根據相關規定,對於因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不需要進行賠償的。只要安排住宿、餐飲、交通即可。

推展資料:

發生航班延誤後,乘客應該怎麼維權?

理性維權,千萬不能採取身體暴力或者語言暴力的方式維權,例如,罷乘、霸機、衝鬧機場、衝撞工作人員等,否則可能受到**的治安處罰。

注意儲存證據,包括機票、公佈的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐、宿票據及因航班延誤導致的其他經濟損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償的依據。

及時維權,一般請求保護民事權利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應當知道權利受到侵害時起算。

航班晚點怎麼賠償?

根據《民航總局對國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償的指導意見(試行)》的規定,航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》的有關規定,做好航班不正常情況下的服務工作之外,還應根據航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進行經濟補償。

經濟補償可以採用多種方式。航空公司應根據並尊重旅客本人的意願和選擇,通過現金、購票折扣和里程等方式予以兌現。具體的補償方法和方案由各航空公司在此框架下根據各自的情況制定。

如果要申請延誤險的話,是需要乘客主動提出申請的。

7樓:

只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應該對乘客進行賠償。

乘客乘坐飛機,都是有一定的航班排列的,並且是希望能夠按時抵達目的地。但是飛機的執行是很複雜的,有時候會受到天氣的影響發生延誤,甚至會取消航班,這是給乘客帶來很大的影響。

乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關係後,只要航班不合理延誤,航空公司就應當承擔相應責任,至於延誤發生在哪個時間段(有可能是登機前,也可能是艙門關閉後)並不重要,關鍵是導致延誤的原因是什麼。

但是根據相關規定,對於因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不需要進行賠償的。只要安排住宿、餐飲、交通即可。

8樓:首職航空

您好,根據民航局釋出的《航班正常管理規定》,如果航班延誤取消,航空公司、機場有義務保障乘客一些基本權益,否則就可以到民航局舉報。而對乘客最實用的權益主要有兩點。

根據《航班正常管理規定》,幾個重要定義首先要明確:

1、「航班出港延誤」是指航班實際出港撤輪擋時間晚於計劃出港時間超過15分鐘的情況。

2、「機上延誤」是指航班飛機關艙門後至起飛前或者降落後至開艙門前,旅客在航空器內等待超過機場規定的地面滑行時間。

9樓:匿名使用者

(1)延誤在一小時之內...沒話說,出境大廳的廣播而已 (2)延誤在一小時至四小時之間...一般也沒話說,也就是說乘客不能索取任何賠償,但如果延誤在三至四小時,有關航空公司會提供飲食或餐飲卷 (3)延誤在六小時或更長,有關航空公司的值班經理會召集該航班所有搭客,說明原因並致歉意,分發通知書,安排過夜住宿、退票、或轉搭其他航班 (注:

這通知書是讓你向你的工作單位交代) 至於正式的賠償,航空公司的慣例如下: (1)有關乘客可憑發票、單據...向有關航空公司,索取你因延誤而做出的額外消費,如額外的交通開支、你因留宿而購買了個人衣物(內衣褲、浴巾)、洗刷用品...

(2)你因多逗留一天,造成你工作單位扣除你一天的工資 但是,如果你要索取的賠償,是因為你錯失了商業機會的損失,你只能通過民事訴訟,來索取賠款。

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