1樓：
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諮詢記錄 · 回答於2021-11-21
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我用長城寬頻兩年多了，突然上不了網，維修師傅說沒介面了，要我交費拉光纖，你們這樣，應該算宰客了吧？如果升報時沒介面要拉光纖還能理解，但用到中途沒介面了，要另外交費才行，請問這算怎麼回事
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打客服就沒打通過，還以為破產了，
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要退費，聯絡客戶後者打消費維權投訴:12315
打客服就沒人接過**
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要退費，打消費維權投訴:12315後者打114諮詢
2樓：丹丹在杭州
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