1樓：龍津津
可以啊，有票據嗎，前提要是真機，什麼原因換，有沒三包等，質量問題是可以換的，華為手機還是不錯的，售後也很好
2樓：之何勿思
如果是在官方***買的，應該是可以的。
3樓：
你要確定一下，你這個售後點是不是真的是華為官方真的售後點？你有證據證明確實是在這是裡買的手機，你可以到店裡跟老闆交涉
4樓：啄木鳥學游泳
如果是華為官方**和***是可以的，其他不行
5樓：先逢
如果你是買了華為手機，那就可以在華為服務網點換了
6樓：奮鬥為將來
建議諮詢華為客服，他們提供的資訊是最準確的
7樓：怎麼沒水啦
只要開具了正規發票。有三包憑證，去任意一個售後網點都可以
8樓：雷總
去售後是要進行檢測的，確認有硬體質量缺陷的話才可以進行維修或者更換，至於卡屏、觸屏的問題可以先給手機恢復下出廠設定再使用試試，另外當前系統什麼版本，如果不是最新版更新下再試試看。
一般來說，如果新買的手機有質量問題，華為售後維修點會給予更換，但是，如果手機除了自身的質量問題之外，還存在人為的損壞，這種情況華為售後維修點可能只會幫忙維修，而不會同意更換。如果發現手機有質量問題應該及時拿去店裡，因為如果過了更換或者維修的期限，售後維修點將不會處理了，所以，如果去的比較及時，可以更換或者維修的可能性更大
9樓：
是可以的，要有票據，要在正規的***買。
10樓：
如果是**，可以更換
11樓：
認真看教程是可以換的
12樓：
全國年保的，只要是**
13樓：活出個樣子來給自己看
可以先從網上問一下網上的客服。
14樓：百小度
官方***買的就可以
15樓：
其他地方發過來的可以換嗎
16樓：趙新麗
先跟客服溝通一下，看客服怎麼回覆，去網點肯定要麻煩一點，質量問題的話應該給你換新的
17樓：匿名使用者
不太清楚，可以打客戶**問問
18樓：螞蟻螞蟻向前衝
如果有發票，在質保範圍美應該可以
網購華為手機可以在任何售後服務點維修嗎
19樓：匿名使用者
可以。只要帶手機、購買證明、發票、三包卡就可以到華為售後服務中心辦理報修業務。
主機保修條例
1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的效能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的效能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的效能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯絡客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
配件保修細則
隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。
四、保修條款限制
1. 超過保修期；
2. 手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；
3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；
4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；
5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；
6. 由非華為授權維修中心維修過的機器；
7. 使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；
8. 任何非華為****的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認；
9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及使用者指南等均不包括在保養服務內；
10. 不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；
11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果使用者要求安裝軟體，需使用者提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；
20樓：子瑜的海角
您好，如果您購買的是華為**手機，主機一年內出現非人為損壞的效能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務，隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月，單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。請您攜帶發票到離您最近的售後網點維修consumer.huawei.
新買的手機，出現質量問題，華為售後維修點能不能更換新機
21樓：櫻桃味的小丸子吖
去售後是要進行檢測的，確認有硬體質量缺陷的話才可以進行維修或者更換，至於卡屏、觸屏的問題可以先給手機恢復下出廠設定再使用試試，另外當前系統什麼版本，如果不是最新版更新下再試試看。
一般來說，如果新買的手機有質量問題，華為售後維修點會給予更換，但是，如果手機除了自身的質量問題之外，還存在人為的損壞，這種情況華為售後維修點可能只會幫忙維修，而不會同意更換。如果發現手機有質量問題應該及時拿去店裡，因為如果過了更換或者維修的期限，售後維修點將不會處理了，所以，如果去的比較及時，可以更換或者維修的可能性更大。
22樓：忘川禁天狼
只要是在三包原則之類是給予更換以及維修的。謝謝
23樓：來自忠臣廟璀璨的小蘆鈴
應該是通過經銷商才能換新機。
24樓：快樂心
如果過了一個星期的話，只能維修了
在網上買的華為手機可以在本地維修站維修嗎
25樓：華為終端客服
在華為正規渠道購買的手機，是全國聯保的，可以異地維修，建議維修前備份好手機中的重要資料，並帶上購機發票。
26樓：匿名使用者
不管從**買的，只要手機不是人為損壞，沒有拆過機，在售後服務點都可以維修。有發票看發票，沒有發票就按出廠時間算保修時間。
網上買的華為手機可以直接拿到華為實體店維修嗎？
27樓：關你
可以。全國聯保可以在華為專賣店維修，店鋪保修的是要在購買店鋪維修。
華為**如何申請返修？
進入城首頁，從最右側「**導航」下拉選單選擇「幫助中心」。
進入幫助中心，會看見三個選項，找到「幫助分類」，選擇分類列表中的「手機寄修服務」。
進入寄修服務頁面，點選下面的「申請」按鈕。
最後一步就是填寫快遞資訊，以便接收維修完成的快遞。
參考資料
28樓：登爽陸永豐
要看買手機的時候，是全國聯保還是店鋪保修。全國聯保的就到任何專賣店或同品牌授權維修點修理，店鋪保修就只能在**買的在**修。
買的新手機,沒多久主機板壞了,送到售後服務了,可以要求換新手機吧
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