1樓：榮耀客服
請按照以下方法排查解決：
1 請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議充電至3%以上後嘗試開機。
2 是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3 檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議儘量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4 檢查是否設定定時開關機
建議檢查下是否開啟了定時開關機功能（進入設定，搜尋定時開關機），如果有設定過手機會自動開機或關機。
5 檢查儲存空間是否充足
可能是手機快取檔案過多、記憶體不足。建議使用手機管家及時清理手機儲存空間，並解除安裝不常用的應用，保持儲存空間充足（20%以上）。
6 嘗試取出外接儲存卡
外接儲存卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果使用了外接儲存卡，建議取出外接儲存卡後觀察一段時間。
7 嘗試恢復出廠設定或系統修復
如果上述方法無效，建議備份好重要資料，將手機恢復出廠設定後嘗試。
如果恢復出廠設定無效，請嘗試使用erecovery或者手機助手修復系統。操作方法：
通過erecovery修復系統
8 仍然無法解決？
如果以上方法未能解決問題，請提前備份好資料並攜帶購機憑證前往官方客戶服務中心檢測處理。
2樓：掌巧荷
回答你好！
1、如果在正常使用手機過程中手機自動重啟，可能是手機快取檔案過多導致的，手機重啟後會自動清除快取檔案，在手機重啟後正常使用即可。
2、如果手機經常自動重啟，建議備份好重要資料，將手機恢復出廠設定後再使用。也可以通過華為手機助手修復或通過recovery恢復手機系統版本。
3、如果以上方法未能解決問題，可以提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
希望我的回答可以幫你解決問題，謝謝！
提問都試過了，只有到華為服務中心做檢測了
回答外接儲存卡異常可能
希望我的回答可以幫你解決問題，謝謝！
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3樓：測試瞄
是不是系統出現問題了，建議充滿電以後，升級您的系統到最高版本，這樣就會解決大部分的軟體問題，如果問題依然復現，建議直接送華為的手機維修中心檢測維修吧。應該是硬體問題了。
4樓：張宇衛
重灌系統試試，如果不行就換手機，榮耀10已經好幾年了，現在修理不值得。不如換個新的。
5樓：
做好清理，看看記憶體夠不夠，是不是記憶體原因，經常清理，定時關機休息一下，看看有沒有用。
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